¿Cómo consultar y pagar la tasa del pasaporte turco?

Cómo confirmar en la pantalla oficial el importe vigente de la nueva tarifa y cerrar la solicitud del pasaporte en un solo intento.

Nüfus müdürlüğü bekleme salonunda dosyası, pasaportu, kimliği ve ödeme dekontuyla sırasını bekleyen bir kadın

Respuesta corta

Entra en e-Devlet Kapısı y abre el servicio de cita de pasaporte de la Dirección General de Población y Ciudadanía: al elegir el tipo de pasaporte y la vigencia, el sistema calcula la tasa actualizada y el precio del cuadernillo. Paga ese importe en la Oficina Tributaria Interactiva, en la app de tu banco o en PTT, y acude a la cita con el recibo.

Lo que necesitas

Contraseña de e-Devlet Kapısı, firma móvil, firma electrónica o acceso por banca en línea
Documento de identidad turco con chip y el pasaporte anterior si sigue vigente
Fotografía tamaño carné reciente y conforme a los requisitos biométricos
Recibo o número de referencia del pago de la tasa y del cuadernillo
Para menores: identidad del padre, madre o tutor y, si existe, resolución de custodia

Paso a paso

01

Verifica la tarifa en la fuente oficial

Consulta la circular general de la Ley de Tasas en las secciones "Mevzuat" y "Duyurular" de gib.gov.tr y después el apartado "Pasaport" en nvi.gov.tr. Fíate solo de esas dos páginas oficiales, no de cifras oídas de terceros ni de portales de noticias.

02

Elige el tipo de pasaporte y la vigencia

En el pasaporte ordinario (burdeos) el importe depende de la vigencia que elijas; los pasaportes especiales y de servicio se cobran con otro concepto. Decide el plazo según tu plan de viaje, porque la tarifa es escalonada y después no se puede ampliar la vigencia.

03

Crea la cita en e-Devlet

En turkiye.gov.tr escribe "Pasaport Randevusu" en el buscador, abre el servicio de la Dirección General de Población y Ciudadanía y en "Yeni Randevu" elige provincia, distrito y oficina de registro civil. El resumen muestra la tasa, el papel timbrado (cuadernillo) y el envío en líneas separadas: apunta esas cifras antes de cerrar la pantalla.

04

Comprueba exenciones y descuentos

Estudiantes, personas con discapacidad, familiares de caídos, veteranos y funcionarios pueden tener exención o reducción de la tasa. Marca tu situación en los datos del solicitante dentro de la pantalla de cita y lleva el documento que la acredite; si el sistema reconoce la exención, el importe se actualiza solo.

05

Paga la tasa y el cuadernillo

En la Oficina Tributaria Interactiva usa el menú "Ödemeler" y el paso "Belge/Harç Ödeme"; también puedes pagar desde la app del banco en "Ödemeler" con "Vergi ve Harç Ödeme" o "Kurum Ödemeleri", o en una oficina de PTT. Haz el pago con el número de identidad del solicitante y guarda el recibo.

06

Acude a la cita y entrega la biometría

Llega a la oficina de registro civil antes de la hora asignada con la identidad, la foto, el recibo y el pasaporte anterior. El funcionario toma tus huellas y la muestra de firma y te hace validar el formulario en pantalla. Revisa allí mismo la dirección y la preferencia de entrega.

07

Sigue la impresión y la entrega

Controla la fase del trámite en el servicio "Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama" de e-Devlet Kapısı y, cuando se envíe, usa el número de seguimiento de PTT Kargo. Si no te encuentran en la dirección, el envío queda en la oficina de PTT más cercana: lleva tu identidad para recogerlo.

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Consejos

Haz una captura de pantalla del importe que muestra la cita antes de pagar; es la prueba más clara si hay reclamación o pago incompleto.
Completa el pago antes del día de la cita, porque algunos pagos bancarios tardan horas en reflejarse en el sistema.
Cada miembro de la familia necesita su propia cita y su propio pago; un solo recibo no cubre a varias personas.
Lleva el pasaporte anterior para su anulación: no entregarlo puede dejar la solicitud en espera.
Si tu cita se traslada a una fecha posterior durante un cambio de tarifa, revisa el importe en pantalla otra vez antes de pagar.

Atención

El error más frecuente es pagar según la tarifa antigua y acudir así a la cita. Con la tasa incompleta el pasaporte no entra en impresión y puede que tengas que abonar la diferencia y pedir una cita nueva. Recuperar un pago excesivo exige, en cambio, un trámite de devolución aparte con solicitud escrita ante la oficina tributaria.

Preguntas frecuentes

+Pagué la tasa pero no pude ir a la cita, ¿pierdo el dinero?

No. La tasa pagada queda registrada a tu número de identidad y sirve para una cita nueva. Si no vas a usarla, puedes pedir la devolución con una solicitud escrita ante tu oficina tributaria.

+¿La tasa del pasaporte y el precio del cuadernillo son lo mismo?

No. La tasa es un concepto tributario de la Ley de Tasas y el papel timbrado es el coste de impresión del cuadernillo. Se cobran en líneas separadas y ambos pueden cambiar al actualizarse la tarifa.

+¿Puede pagar otra persona en mi nombre?

Sí, lo importante es que el pago quede registrado con el número de identidad del solicitante. Comprueba siempre que ese número aparezca correcto en el recibo.

+Soy estudiante, ¿el descuento se aplica automáticamente?

Al marcar la condición de estudiante en la pantalla de cita, el sistema suele verificarla por e-Devlet. Si la verificación no llega, tendrás que presentar el certificado de estudios en la cita.

+¿Dónde veo el importe exacto?

El resumen de pago que aparece en el paso de cita de pasaporte en e-Devlet es la fuente más actualizada; además puedes confirmarlo por el 150 (Cimer) o en el mostrador de información del registro civil.

Fuentes y verificación

Última verificación: 13 Eylül 2026. avísanos. Trámite del sistema turco: los nombres de instituciones, menús y servicios en línea se citan en su forma original entre comillas para que puedas localizarlos en pantalla.

Este contenido es informativo; en trámites prevalecen los avisos oficiales del organismo correspondiente. Detalles: aviso de responsabilidad.

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