Wie packe ich richtig und finde ein gutes Umzugsunternehmen?
Von Kartongrößen bis zur Lizenzprüfung: der Weg zu einem Umzug ohne Schäden und ohne Überraschungen auf der Rechnung.
Kurze Antwort
Erst Raum für Raum inventarisieren, Kartonzahl festlegen, Schweres in kleine Kartons packen und jeden Karton mit Raumnamen beschriften. Dann mindestens drei Angebote nach Besichtigung vor Ort schriftlich einholen, Gewerbeanmeldung und Güterkraftverkehrserlaubnis prüfen und ohne schriftliche Transportversicherung mit echter Wertangabe keinen Vertrag unterschreiben.
Das brauchst du
Schritt für Schritt
Raum für Raum inventarisieren
Filme jeden Raum mit dem Handy und notiere Möbel, Elektrogeräte und die Kartonzahl in einer Liste. Eine 3-Zimmer-Wohnung ergibt grob 55 bis 70 Kartons und 25 bis 35 m³ Volumen. Diese Liste ist später deine einzige Grundlage beim Einholen der Angebote und bei der Vollständigkeitskontrolle nach dem Abladen.
Packmaterial auf einmal kaufen
Rechne 20 Prozent mehr Kartons ein und kaufe mindestens vier Rollen Klebeband; mitten im Packen Material nachkaufen kostet die meiste Zeit. Nutze 30x30x30 cm für Bücher und Konserven, 50x35x35 cm für Kissen und Textilien. Ein komplettes Set für eine 3-Zimmer-Wohnung liegt bei etwa 80 bis 150 Euro.
Nach Gewicht packen und beschriften
Ein Karton sollte 15 kg nicht überschreiten: Schweres in kleine, Leichtes und Voluminöses in große Kartons. Teller stehend einsetzen, dazwischen Wellpappe, unten und oben 3 bis 4 cm Polster lassen. Schreibe Raumname, Inhalt und "ZERBRECHLICH" auf zwei Seitenflächen, nicht auf den Deckel, weil er beim Stapeln verdeckt ist.
Lizenz und Firmendaten prüfen
Verlange die EU-Lizenz oder die Erlaubnis nach § 3 GüKG, die Gewerbeanmeldung und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Prüfe den Firmensitz im Handelsregister unter handelsregister.de und achte auf eine AMÖ-Mitgliedschaft. Arbeite nie mit Anbietern, die nur eine Handynummer nennen und keine Rechnung stellen.
Drei Angebote nach Besichtigung einholen
Geh nicht mit Firmen weiter, die am Telefon einen Preis nennen, sondern mit denen, die die Wohnung vor Ort aufmessen. Anfragen kannst du über Portale wie Umzugsauktion stellen oder direkt bei Anbietern. Im Angebot müssen Volumen in m³, Möbelaufzug oder Kran, Zahl der Träger, Etagenzuschlag, Verpackung und Montage als eigene Positionen stehen.
Vertrag und Transportversicherung abschließen
Umzugstermin mit Zeitfenster, Start- und Zieladresse, Gesamtpreis und Zahlungsweise müssen im Vertrag stehen. Die gesetzliche Haftung beträgt nur 620 Euro je Kubikmeter; schließe daher eine Transportversicherung über den echten Hausratwert ab und frage nach Selbstbeteiligung und Ausschlüssen. Anzahlung per Banküberweisung, nicht in bar.
Genehmigungen und Erste-Nacht-Karton vorbereiten
Beantrage die Halteverbotszone beim Ordnungsamt oder Straßenverkehrsamt mindestens zwei Wochen vorher, Kosten meist 30 bis 100 Euro. Taue den Kühlschrank 6 bis 12 Stunden vorher ab und entleere das Wasser. Packe einen Karton "ZUERST ÖFFNEN" mit Ladegerät, Medikamenten, Handtuch, Toilettenpapier und Werkzeug.
Bei Übergabe Schäden prüfen und protokollieren
Zahle den Restbetrag erst, wenn alles abgeladen und kontrolliert ist. Zähle Kartons und Möbel anhand der Inventarliste und teste Elektrogeräte und Fernseher an der Steckdose. Fotografiere Kratzer, Brüche oder fehlende Teile, lass ein unterschriebenes Schadensprotokoll erstellen und melde sichtbare Schäden sofort, verdeckte innerhalb von 14 Tagen.
Tipps
Achtung
Der häufigste und teuerste Fehler ist, einem telefonisch genannten Preis zu vertrauen und auf schriftlichen Vertrag und Versicherung zu verzichten. Ohne Besichtigung vervielfacht sich der Preis am Umzugstag durch Zuschläge für Aufzug, Etage, Träger oder Volumen, und der Hausrat kann im Wagen zurückgehalten werden. Ohne Vertrag ist Schadensersatz kaum durchsetzbar.
Häufige Fragen
+Welche Lizenz braucht ein Umzugsunternehmen in Deutschland?
Für Fahrzeuge über 3,5 Tonnen ist die Erlaubnis nach § 3 GüKG oder eine EU-Lizenz nötig, dazu Gewerbeanmeldung und Handelsregistereintrag. Firmensitz und Unternehmensdaten kannst du unter handelsregister.de abgleichen.
+Ist eine Transportversicherung Pflicht und was kostet sie?
Pflicht ist sie nicht, aber die gesetzliche Haftung deckt nur 620 Euro je Kubikmeter. Die Prämie liegt meist zwischen 0,2 und 1 Prozent des angegebenen Hausratwerts; frage immer nach der Selbstbeteiligung.
+Wie viele Kartons brauche ich und wie bereite ich den Kühlschrank vor?
Als Startwert: 20 bis 30 Kartons für 1 Zimmer, 35 bis 50 für 2 Zimmer, 55 bis 70 für 3 Zimmer. Den Kühlschrank 6 bis 12 Stunden vorher abstecken, Tauwasser entleeren und die Tür abkleben.
+Wann und wie soll ich bezahlen?
Die Anzahlung per Banküberweisung, den Rest erst nach dem Abladen und der Kontrolle. Verlange für jede Zahlung eine Rechnung oder Quittung; Barzahlung ohne Belege lässt dich im Streitfall ohne Nachweis dastehen.
+Kann ich Zerbrechliches in Zeitungspapier einwickeln?
Druckerschwärze kann auf Porzellan und weißen Geräten Spuren hinterlassen. Nutze unbedrucktes Packpapier oder Wellpappe und ergänze die äußere Schicht mit Luftpolsterfolie.
Quellen und Prüfung
Zuletzt geprüft: 13 Eylül 2026. sag uns Bescheid. Inhalte an deutsche Verhältnisse angepasst: statt türkischer K1/N2-Belege und U-NET-Abfrage gelten Erlaubnis nach § 3 GüKG bzw. EU-Lizenz, Handelsregister und AMÖ-Mitgliedschaft; Haftungsgrenze 620 Euro je m³, Halteverbotszone über Ordnungsamt, Preise in Euro.
Dieser Inhalt dient der Information; bei Behördengängen gelten die aktuellen Angaben der zuständigen Stelle. Details: Haftungsausschluss.