¿Cómo embalar y elegir empresa de mudanzas al cambiar de casa?
Desde las medidas de las cajas hasta verificar la autorización de transporte: cómo terminar la mudanza sin daños ni sorpresas.
Respuesta corta
Haz un inventario habitación por habitación para calcular las cajas, mete lo pesado en cajas pequeñas y rotula cada una con el nombre de la estancia. Después pide presupuesto escrito a tres empresas tras una visita presencial, comprueba su autorización de transporte de mercancías y su CIF, y no firmes nada sin un seguro de mudanza con el valor de los bienes declarado por escrito.
Lo que necesitas
Paso a paso
Levanta el inventario habitación por habitación
Graba un vídeo con el móvil de cada estancia y apunta en una lista los muebles, electrodomésticos y el número de cajas. Un piso de tres dormitorios suele dar entre 55 y 70 cajas y de 25 a 35 m³ de volumen. Esa lista es tu única prueba tanto al pedir presupuesto como al revisar faltantes en la entrega.
Compra todo el material de una vez
Calcula un 20 % más de cajas de las que crees necesitar y no bajes de cuatro rollos de cinta: quedarse sin material a mitad del embalaje es lo que más tiempo hace perder. Usa cajas de 30x30x30 cm para libros y conservas, y de 50x35x35 cm para cojines y ropa. Un kit para un piso de tres dormitorios ronda los 60-120 euros.
Empaqueta por peso y rotula
Que ninguna caja pase de 15 kg: lo pesado va en cajas pequeñas y lo ligero y voluminoso en las grandes. Coloca los platos de canto, con papel ondulado entre ellos, y deja 3-4 cm de relleno en el fondo y arriba. Escribe con rotulador la estancia, el contenido y "FRÁGIL" en dos laterales, nunca en la tapa, porque al apilar no se ve.
Verifica los papeles de la empresa
Pide el CIF y el número de autorización de transporte de mercancías (la antigua tarjeta de transporte) y comprueba que la empresa está dada de alta y al corriente en el registro de empresas de transporte del Ministerio o de tu comunidad autónoma. Contrasta que el nombre fiscal coincide con el del presupuesto. No trabajes con equipos que solo dan un móvil y no emiten factura.
Pide presupuesto escrito a tres empresas tras visita
No avances con quien te da precio por teléfono, sino con quien va a casa a medir. Puedes usar portales de comparación de presupuestos o llamar directamente a las empresas de tu zona. El presupuesto debe detallar en líneas separadas el volumen en m³, el elevador o grúa, el número de mozos, el recargo por pisos sin ascensor, el embalaje y el montaje y desmontaje.
Firma el contrato y el seguro de mudanza
En el contrato deben quedar claros la fecha y franja horaria, las direcciones de origen y destino, el precio total y la forma de pago. Contrata un seguro de mudanza declarando el valor real de los bienes y pregunta por la franquicia y por lo que queda excluido. Paga la señal por transferencia bancaria, nunca en efectivo, y guarda el justificante.
Gestiona permisos y prepara la caja del primer día
Avisa a la comunidad de vecinos al menos tres días antes y, si vas a montar elevador, pide en tu ayuntamiento la licencia de ocupación de vía pública o la reserva de estacionamiento. Desenchufa la nevera entre 6 y 12 horas antes y vacía el agua descongelada. Prepara una caja marcada "ABRIR PRIMERO" con cargadores, medicinas, toallas, papel higiénico, trapos y un juego de herramientas.
Revisa los daños en la entrega y firma un parte
Paga la última parte solo después de descargar y revisar todo. Cuenta las cajas y los muebles con tu inventario en la mano y enchufa los electrodomésticos y el televisor para probarlos. Si hay arañazos, roturas o faltantes, hazles fotos, exige un parte de daños firmado por el responsable y comunícalo al seguro dentro del plazo de la póliza, normalmente 24-48 horas.
Consejos
Atención
El error más frecuente y más caro es fiarse de un precio dado por teléfono y no firmar contrato ni seguro. Un presupuesto bajo sin visita previa se multiplica el mismo día con recargos por ascensor, pisos, mozos o volumen, y los muebles pueden quedar retenidos en el camión. Sin contrato es casi imposible cobrar una indemnización por daños.
Preguntas frecuentes
+¿Qué autorización debe tener una empresa de mudanzas?
Debe tener autorización de transporte público de mercancías (la antigua tarjeta de transporte) para los vehículos que superan el límite de peso, y estar de alta en el registro de empresas de transporte. Comprueba también el CIF y que emite factura con IVA.
+¿El seguro de mudanza es obligatorio y cuánto cuesta?
No es obligatorio, pero es la única garantía real más allá de la responsabilidad limitada por kilo del transportista. La prima suele estar entre el 0,2 % y el 1 % del valor declarado; pregunta siempre por la franquicia.
+¿Cuántas cajas necesito y cómo preparo la nevera?
Un buen punto de partida son 20-30 cajas para un estudio, 35-50 para dos dormitorios y 55-70 para tres. Desenchufa la nevera entre 6 y 12 horas antes, vacía el agua descongelada y precinta la puerta.
+¿Cuándo y cómo debo pagar?
Paga la señal por transferencia bancaria y el resto una vez descargado y revisado todo. Pide factura o recibo por cada pago; el efectivo en mano te deja sin pruebas si hay una reclamación.
+¿Puedo envolver la vajilla en papel de periódico?
La tinta del periódico impreso puede manchar la porcelana y los electrodomésticos blancos. Usa papel de periódico sin imprimir o papel ondulado y remata la capa exterior con plástico de burbujas.
Fuentes y verificación
Última verificación: 13 Eylül 2026. avísanos. Guía adaptada al contexto español: las referencias turcas a los permisos K1/N2, a la consulta en U-NET y a la verificación fiscal se han sustituido por la autorización de transporte de mercancías, el registro de empresas de transporte y la comprobación del CIF. Los precios se indican en euros y de forma orientativa; los trámites de ocupación de vía pública dependen de cada ayuntamiento.
Este contenido es informativo; en trámites prevalecen los avisos oficiales del organismo correspondiente. Detalles: aviso de responsabilidad.