¿Cómo bajar la factura del gas natural?
Lee tú mismo el contador, verifica la factura y reduce el consumo mensual ajustando la caldera y los radiadores.
Respuesta corta
Compara la lectura inicial y final de la factura con la cifra de dígitos negros del contador; si no coincide, reclama a la distribuidora. Después baja la impulsión de la caldera a 55-60 °C, fija el termostato en 20-21 °C, purga los radiadores y coloca burletes en las ventanas. Estas tres acciones reducen el consumo mensual de un piso típico entre un 15 y un 25 por ciento.
Lo que necesitas
Paso a paso
Lee el contador y compáralo con la factura
En el visor mecánico del contador de gas, los dígitos sobre fondo negro marcan los m³ enteros y los rojos los decimales. Compara ese valor con las líneas de lectura inicial y lectura final de tu factura: el número de hoy debe ser mayor que la lectura final facturada. Si no cuadra, haz una foto con fecha, porque será tu única prueba en la reclamación.
Revisa la factura línea por línea
La factura desglosa el consumo en m³, el coeficiente de corrección, los impuestos, el término fijo de distribución y el IVA. Si el consumo es normal pero el importe alto, probablemente estés en un tramo de tarifa superior o pagando peajes fijos. Compara con el mismo periodo del año anterior en m³, no en euros, porque el precio unitario cambia.
Descarta fugas y averías del contador
Apaga todos los aparatos de gas de la vivienda y espera diez minutos. Si los dígitos rojos del contador siguen girando, hay una fuga o el contador está averiado. Llama al número de urgencias de gas de tu distribuidora desde el exterior y, si se confirma la fuga, presenta una solicitud escrita para que rectifiquen la factura.
Ajusta la caldera y el termostato
En el panel de la caldera pon el mando del símbolo del radiador entre 55 y 60 °C, y el agua caliente sanitaria (símbolo del grifo) entre 45 y 50 °C. Mantén la temperatura ambiente en 20-21 °C: cada grado extra sube el consumo alrededor de un 6 por ciento. De noche no apagues la caldera del todo, déjala en 17-18 °C, porque recalentar una casa fría gasta más gas.
Purga los radiadores
Apaga la caldera y espera treinta minutos. Abre un cuarto de vuelta el purgador de la esquina superior de cada radiador con la llave, y ciérralo cuando deje de silbar y salga agua; pon debajo el recipiente y el paño. Al terminar, revisa el manómetro y repón la presión hasta 1,5-2 bar, o la caldera dará error y cortará la calefacción.
Cierra las pérdidas de calor
Coloca burlete autoadhesivo alrededor de las hojas de ventanas y de la puerta del balcón, limpiando antes la superficie con alcohol. Pega lámina aislante entre el radiador y el muro exterior y no tapes el radiador con sofás, cortinas largas ni cubrerradiadores. Es media jornada de trabajo y la pérdida de calor baja de forma perceptible.
Haz el mantenimiento y automatiza el pago
Encarga una revisión anual de la caldera a un servicio autorizado: cuesta entre 80 y 150 euros, mejora el rendimiento un 5-10 por ciento e incluye la medición de gases de combustión. Si pagas después del vencimiento se aplican recargos diarios, así que domicilia la factura desde la app o la web de tu comercializadora.
Presenta la reclamación o pide ayudas
Si la factura está mal, reclama desde el área de clientes de la distribuidora adjuntando la foto de la lectura; si no hay respuesta, eleva el caso al organismo regulador o a consumo de tu comunidad. Los hogares con rentas bajas pueden consultar el bono social térmico y las ayudas de vivienda en la administración correspondiente.
Consejos
Atención
Si hueles gas, no toques ningún interruptor, luz ni encendedor: abre las ventanas, sal del edificio y llama a urgencias de gas desde la calle. Manipular el contador, romper el precinto o dejar que una persona no autorizada toque la caldera es ilegal y anula la garantía y el seguro.
Preguntas frecuentes
+¿Qué hago si la lectura de la factura no coincide con el contador?
Fotografía el contador con la fecha visible y abre una reclamación en el área de clientes de la distribuidora. Si confirman el error de lectura, rectifican la factura y regularizan la diferencia en la siguiente.
+¿Es más económico apagar y encender la caldera del todo?
No. Recalentar una vivienda completamente fría consume más gas. Lo más eficiente es 17-18 °C cuando no hay nadie y 20-21 °C cuando estás en casa.
+¿Purgar los radiadores baja realmente la factura?
Sí. Un radiador con aire no calienta del todo, así que la caldera funciona más tiempo. Con la instalación purgada logras el mismo confort con menos horas de funcionamiento.
+¿Qué impuestos y cargos incluye la factura del gas?
Además del consumo, incluye el impuesto sobre hidrocarburos, el término fijo de distribución y el IVA. Como estos conceptos crecen con el consumo, ahorrar m³ reduce también el importe de los impuestos.
+¿Qué pasa si pago la factura con retraso?
Se aplican recargos por cada día de demora y, si la deuda se acumula, cortan el suministro. Reconectarlo exige pagar el derecho de alta y pedir cita, por eso conviene domiciliar el pago.
Fuentes y verificación
Última verificación: 15 de septiembre de 2026. avísanos. Cifras, números de urgencia y trámites adaptados a un contexto hispanohablante genérico; conviene verificarlos con la distribuidora local.
Este contenido es informativo; en trámites prevalecen los avisos oficiales del organismo correspondiente. Detalles: aviso de responsabilidad.