Kombi bakımı kime ait, ne zaman yaptırılır?

Kirada oturanla ev sahibi arasında kombi bakımı ve arıza masrafı kimde kalır, bakımı kime yaptırırsınız?

Mutfak duvarındaki açık kapaklı kombiyi kontrol eden tulumlu teknisyen ve yanında servis formu tutan ev sakini.

Kısa cevap

Kombinin rutin (periyodik) bakımı kullanımdan doğan bir gider sayıldığı için genelde kiracıya, cihazın kendisinden kaynaklanan arıza ve parça değişimi ile yenileme masrafı ev sahibine aittir. Bakımı yetkili servise ısıtma sezonu başlamadan önce yaptırın, servis formunu ve faturayı saklayın.

Gerekenler

Kombinin marka, model ve seri numarası (cihazın ön panelindeki veya iç kapağındaki etiket)
Kira sözleşmesinin bakım/masraf maddesini içeren nüshası
Varsa önceki bakım formu ve garanti belgesi
Doğal gaz abonelik/sözleşme bilgisi ve tesisat sahibi adı

Adım adım

01

Sözleşmedeki masraf maddesini oku

Kira sözleşmenizde "Özel Şartlar" veya "Diğer Hükümler" bölümüne bakın. Kombi bakımının kime yükletildiği çoğu sözleşmede burada açıkça yazar. Yazılı bir madde varsa tartışma büyük ölçüde biter; yoksa genel ayrım geçerli olur: rutin bakım kullanan tarafta, cihaz arızası ve parça mal sahibinde.

02

Arıza mı bakım mı olduğunu netleştir

Petek ısınmıyor, basınç düşüyor, hata kodu yanıyor gibi durumlar arıza kapsamına girer ve masrafı ev sahibine yönelir. Sadece filtre temizliği, yanma ayarı, baca kontrolü gibi işler periyodik bakımdır. Bu ayrımı yapmadan servis çağırırsanız faturayı kimin ödeyeceği belirsiz kalır.

03

Yetkili servisten randevu al

Kombi markasının resmî sitesindeki "Servis" veya "Destek / Servis Talebi" bölümünden ya da çağrı merkezinden randevu oluşturun. Marka etiketindeki model ve seri numarasını, adresinizi ve şikâyeti belirtin. Yetkili servis dışında yapılan işlem garantiyi düşürebilir.

04

Bakım sırasında yanında bulun ve formu al

Teknisyen eşya listesini değil cihazı kontrol eder: brülör ve eşanjör temizliği, gaz kaçağı ve baca gazı ölçümü, genleşme tankı ve tesisat basıncı. İş bitince "Servis Formu" veya "Bakım Fişi" istemeyi unutmayın; üzerinde yapılan işlemler ve değişen parça yazılı olur.

05

Faturayı ilgili tarafa yönlendir

Fatura arıza/parça kalemi içeriyorsa servis formunun fotoğrafıyla birlikte ev sahibine iletin ve mahsuplaşmayı yazılı (WhatsApp, e-posta veya ihtarname) yapın. Kiradan kendi başınıza kesinti yapmadan önce karşı tarafın onayını yazılı alın, aksi halde kira borcu doğmuş sayılabilir.

06

Bakım geçmişini dosyala

Servis formu, fatura ve yazışmaları tek bir klasörde tutun. Evden çıkarken depozito görüşmesinde ya da cihaz tekrar arızalanınca bakımın düzenli yapıldığını bu belgelerle gösterirsiniz. Ev sahibi için de cihazın garanti hakkını korumak açısından önemlidir.

Reklam — makale içi responsive

İpuçları

Bakımı ısıtma sezonu açılmadan, servislerin yoğunluğa girmediği dönemde ayırtın; sezon ortasında randevu bulmak zorlaşır.
Yeni bir eve girerken teslim tutanağına kombinin çalıştığını ve son bakım durumunu yazdırın; sonradan çıkacak arıza tartışmasını bu tutanak çözer.
Doğal gaz sözleşmesi ve tesisat mal sahibi adına ise tesisat kaynaklı sorunlarda muhatap ev sahibidir; servisi ararken bunu belirtin.
Kombi hâlâ garanti kapsamındaysa yetkili servis dışına iş yaptırmayın; garanti şartı olan periyodik bakımı atlamak da hakkı düşürebilir.
Apartmanda ortak baca varsa baca temizliği yönetim işi olabilir; site yönetimine sorup servis randevusuyla aynı döneme denk getirin.

Dikkat

Kombi ve baca kaynaklı karbonmonoksit sızıntısı sessiz ve ölümcüldür. Gaz kokusu, is lekesi, sürekli sönen alev veya baş dönmesi varsa kombiyi ve gaz vanasını kapatın, pencereleri açın ve elektrikli düğmelere dokunmadan dışarı çıkıp acil gaz hattını arayın. Bakımı ehliyetsiz kişiye yaptırmak hem garantiyi hem güvenliği bitirir.

Sık sorulan sorular

+Kombi bakımını kiracı mı ev sahibi mi ödemek zorunda?

Periyodik bakım kullanımdan doğan olağan bir gider sayıldığı için kural olarak kiracıya aittir. Cihazın kendi kusurundan doğan arıza, parça değişimi ve kombinin yenilenmesi ev sahibinin sorumluluğundadır.

+Kombi bakımı ne zaman yaptırılır?

Isıtma sezonu başlamadan önce, cihaz uzun süre kapalı kaldıktan sonra yaptırmak en mantıklısı. Sıklığı için üretici kullanım kılavuzundaki periyodu ve garanti şartlarını esas alın.

+Sözleşmede kombi bakımı yazmıyorsa ne olur?

Yazılı madde yoksa genel ayrım işler: rutin bakım kullanan tarafta, cihazdan kaynaklanan arıza mal sahibinde. Anlaşmazlık sürerse yazılı bildirim yapıp yerel Sulh Hukuk Mahkemesi veya arabuluculuk yoluna gidebilirsiniz.

+Arıza masrafını kiradan düşebilir miyim?

Kendi başınıza kesinti yapmak riskli; ev sahibinin yazılı onayı olmadan yaptığınız indirim kira borcu sayılabilir. Önce servis formu ve faturayı gönderip mahsuplaşma onayını yazılı alın.

+Bakımı yetkili servis dışında yaptırsam olur mu?

Cihaz garanti kapsamındaysa veya garanti şartı periyodik bakımı yetkili servise bağlıyorsa hakkınızı kaybedebilirsiniz. Güvenlik ve baca gazı ölçümü açısından da yetkili servis tercih edilmeli.

Kaynaklar ve doğrulama

Türkiye'de kiracı-ev sahibi arasındaki bakım ve masraf paylaşımı sözleşmeye göre değişir; kesin sorumluluk için sözleşmenizi, cihaz garanti şartlarını ve yerel gaz dağıtım şirketinin kurallarını doğrulayın. Bu rehber nasılyapabilir.com yazı işleri tarafından hazırlandı. Değişebilen bilgileri (ücret, süre, mevzuat) ilgili kurumun güncel sayfasından doğrulayın. Son doğrulama: 15 Eylül 2026. bize bildir.

Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynaklara dayanan, Türkiye için yazılmış adım adım rehberler. Yayın ilkelerimiz →