چگونه فایرفاکس را به‌روزرسانی کنیم و خطای گواهی را رفع کنیم؟

با پایان اعتبار گواهی ریشه موزیلا، افزونه‌ها در نسخه‌های قدیمی فایرفاکس غیرفعال می‌شوند؛ به‌روزرسانی فقط چند دقیقه وقت می‌برد.

Masadaki dizüstü bilgisayarda tarayıcı güncelleme penceresi açık, yanında kahve fincanı ve telefon duruyor

پاسخ کوتاه

فایرفاکس را باز کنید و از منوی سه‌خط در گوشه بالا مسیر راهنما > درباره فایرفاکس را انتخاب کنید. با باز شدن این پنجره، به‌روزرسانی به‌طور خودکار دانلود می‌شود؛ سپس روی دکمه «بازراه‌اندازی برای به‌روزرسانی فایرفاکس» بزنید. وقتی شماره نسخه ۱۲۸ یا بالاتر شد (در نسخه ESR، ۱۱۵.۱۳ یا بالاتر)، مشکل گواهی ریشه برطرف می‌شود.

چه چیزهایی لازم است

رایانه یا گوشی با اتصال اینترنت
مرورگر فایرفاکس (در ویندوز ممکن است به دسترسی مدیر نیاز باشد)

گام به گام

01

نسخه فعلی را بررسی کنید

فایرفاکس را باز کنید و روی دکمه منوی سه‌خط در گوشه بالا کلیک کنید. مسیر راهنما > درباره فایرفاکس را دنبال کنید. در پنجره‌ای که باز می‌شود شماره نسخه نوشته شده است؛ اگر کمتر از ۱۲۸ باشد، به‌روزرسانی ضروری است.

02

به‌روزرسانی را دانلود کنید

به محض باز شدن پنجره «درباره فایرفاکس»، بررسی به‌روزرسانی خودش شروع می‌شود و دانلود انجام می‌گیرد. تا پایان دانلود پنجره را نبندید. این مرحله بسته به سرعت اینترنت از چند ثانیه تا چند دقیقه طول می‌کشد.

03

مرورگر را بازراه‌اندازی کنید

پس از پایان دانلود، دکمه «بازراه‌اندازی برای به‌روزرسانی فایرفاکس» ظاهر می‌شود. روی آن بزنید؛ فایرفاکس بسته و دوباره باز می‌شود و زبانه‌های باز شما بازگردانده می‌شوند. بدون این بازراه‌اندازی، به‌روزرسانی کامل نمی‌شود.

04

نسخه را تأیید کنید

دوباره مسیر منو > راهنما > درباره فایرفاکس را دنبال کنید و ببینید شماره نسخه ۱۲۸ یا بالاتر است. اگر از نسخه سازمانی ESR استفاده می‌کنید، ۱۱۵.۱۳ یا بالاتر کافی است.

05

افزونه‌ها را بازبینی کنید

به بخش منو > افزونه‌ها و پوسته‌ها بروید. اگر افزونه‌ای به‌خاطر گواهی غیرفعال شده است، کلید کنار آن را روی حالت روشن بگذارید. اگر افزونه‌ای هنوز کار نکرد، آن را حذف و دوباره نصب کنید.

06

به‌روزرسانی خودکار را روشن کنید

در مسیر منو > تنظیمات > عمومی تا پایین صفحه بروید و بخش «به‌روزرسانی‌های فایرفاکس» را پیدا کنید. گزینه «به‌روزرسانی‌ها را خودکار نصب کن» را انتخاب کنید. به این ترتیب دیگر با همین مشکل روبه‌رو نمی‌شوید.

07

فایرفاکس گوشی را به‌روز کنید

در اندروید گوگل پلی و در آیفون اپ استور را باز کنید و فایرفاکس را جست‌وجو کنید. اگر دکمه «به‌روزرسانی» دیده می‌شود، روی آن بزنید. نسخه‌های موبایل از طریق فروشگاه به‌روز می‌شوند و کار جداگانه‌ای برای گواهی لازم نیست.

تبلیغ — درون مقاله واکنش‌گرا

نکته‌ها

اگر روی رایانه سازمانی دکمه به‌روزرسانی خاکستری است، اجازه نصب ندارید؛ از واحد فناوری اطلاعات بخواهید به ESR نسخه ۱۱۵.۱۳ یا بالاتر بروند.
اگر بعد از به‌روزرسانی هم افزونه‌ها غیرفعال ماندند، فایرفاکس را ببندید، از صفحه about:support پوشه پروفایل را پشتیبان بگیرید و یک پروفایل تازه امتحان کنید.
در ویندوز اگر فایرفاکس را از بیرون مایکروسافت استور نصب کرده‌اید، به‌روزرسانی از داخل خود مرورگر می‌آید؛ اگر از فروشگاه نصب شده، از بخش مایکروسافت استور > کتابخانه به‌روز می‌شود.
اگر گذرواژه‌ها و زبانه‌های خود را با حساب فایرفاکس همگام‌سازی کنید، حتی با خراب شدن نصب هم داده‌هایتان از دست نمی‌رود.

هشدار

برای «حل» مشکل گواهی، فایرفاکس را از سایت‌های غیررسمی دانلود نکنید. فایل‌های نصب جعلی می‌توانند گذرواژه‌های ذخیره‌شده شما را بدزدند. دانلود فقط باید از mozilla.org یا فروشگاه رسمی برنامه‌های گوشی شما انجام شود.

پرسش‌های پرتکرار

+اگر به‌روزرسانی نکنم چه می‌شود؟

افزونه‌ها و پوسته‌ها چون تأیید نمی‌شوند غیرفعال می‌مانند، در سرویس‌های ویدیویی با محافظت DRM مشکل پخش پیش می‌آید و مرورگر وصله‌های امنیتی جدید را دریافت نمی‌کند.

+چه نسخه‌ای کافی است؟

برای کاربران عادی فایرفاکس ۱۲۸ یا بالاتر و برای کاربران نسخه سازمانی ESR نسخه ۱۱۵.۱۳ یا بالاتر مشکل را برطرف می‌کند.

+آیا به‌روزرسانی زبانه‌ها و گذرواژه‌هایم را پاک می‌کند؟

نه. فایرفاکس هنگام بازراه‌اندازی زبانه‌های باز شما را برمی‌گرداند و گذرواژه‌ها و نشانک‌های ذخیره‌شده در پروفایل شما باقی می‌مانند.

+ویندوز ۷ دارم، می‌توانم به نسخه ۱۲۸ بروم؟

نه، فایرفاکس ۱۲۸ از ویندوز ۷ و ۸ پشتیبانی نمی‌کند. روی این سیستم‌ها باید به ESR نسخه ۱۱۵.۱۳ یا بالاتر بروید.

+آیا در ایران مرحله متفاوتی برای این به‌روزرسانی لازم است؟

نه. به‌روزرسانی فایرفاکس در همه کشورها به یک شکل از داخل مرورگر انجام می‌شود و به نهاد یا درخواست اضافه‌ای نیاز نیست.

منابع و راستی‌آزمایی

آخرین بررسی: 13 Eylül 2026. به ما بگو. اگر دسترسی به سرورهای به‌روزرسانی موزیلا کند بود، فایل نصب نسخه تازه را از mozilla.org بگیرید و روی نصب فعلی نصب کنید؛ پروفایل و داده‌ها حفظ می‌شوند.

این محتوا جنبه‌ی اطلاع‌رسانی دارد؛ در امور اداری اعلان‌های روز نهاد مربوط ملاک است. جزئیات: سلب مسئولیت.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynaklara dayanan, Türkiye için yazılmış adım adım rehberler. اصول انتشار ما ←