Como pagar a taxa do passaporte na Turquia?

Formas de pagar a taxa do passaporte e o valor do papel timbrado pelo e-Devlet, GIB, app do banco, PTT ou caixa da repartição.

Kimlik kartı ve ödeme dekontu tutan kişi, telefonundaki bankacılık uygulamasına bakarken kurum koridorunda bekliyor

Resposta curta

A taxa do passaporte e o valor do papel timbrado podem ser pagos no portal e-Devlet, na Repartição Fiscal Digital do GIB (dijital.gib.gov.tr), no menu "Pagamentos de Impostos e Taxas" do app do seu banco, nas agências do PTT ou no caixa da repartição fiscal. Faça o pagamento no seu próprio número de identidade (T.C.) e guarde o comprovativo até o dia da marcação.

O que você precisa

Número de identidade turco (T.C. kimlik numarası)
Documento de identidade válido
Cartão de débito habilitado para internet ou cartão de crédito
Senha do e-Devlet, assinatura móvel, assinatura eletrónica ou acesso ao banco online
Dados da marcação já feita (tipo e validade do passaporte)

Passo a passo

01

Marque a data e defina a validade

No e-Devlet, escreva "pasaport randevu" na caixa de busca e abra o serviço de marcação da Direção-Geral de População e Cidadania, ou ligue para o Alo 199. Como o valor da taxa muda conforme a validade escolhida, confirme esse período antes de pagar. Pagar pela validade errada gera cobrança de diferença no dia do atendimento.

02

Pague pelo e-Devlet

Entre em turkiye.gov.tr, escreva "pasaport harç" na busca e abra o serviço de pagamento de taxas da Administração Fiscal. Escolha a validade do passaporte e o tipo de taxa, siga para o passo "Öde" e informe os dados do cartão. Concluído o pagamento, baixe o comprovativo em PDF que aparece no ecrã.

03

Use a Repartição Fiscal Digital do GIB

Acesse dijital.gib.gov.tr com verificação de identidade, abra a secção "Pagamentos" no menu superior e escolha a opção de pagamento de taxas e valor de documento. A taxa do passaporte e o papel timbrado aparecem como itens separados no mesmo ecrã. Este canal é o mais prático quando o serviço não abre no e-Devlet.

04

Pague pelo app do banco

No app do seu banco, entre em "Pagamentos" e escolha "Pagamentos de Impostos e Taxas" ou "Pagamentos a Instituições", marcando a Administração Fiscal (Gelir İdaresi Başkanlığı) como instituição. Selecione passaporte como tipo de taxa e informe o número de identidade. No final, guarde o comprovativo pelo próprio aplicativo.

05

Vá ao balcão se quiser pagar em dinheiro

Se não quiser usar cartão, leve o documento de identidade a uma agência do PTT, ao caixa da repartição fiscal ou a uma agência bancária autorizada a cobrar taxas. No balcão, diga que quer pagar a taxa do passaporte e o valor do papel timbrado, indicando a validade desejada. Guarde o recibo, pois é a única prova em caso de falha no sistema.

06

Confirme e leve o comprovativo

O registo do pagamento aparece no ecrã da repartição de população pelo seu número de identidade, mas imprima ou baixe uma cópia do comprovativo no telefone. Se o funcionário não conseguir consultar o pagamento, o documento permite seguir com o processo. Se faltar valor, é possível completar no mesmo dia pelo POS da repartição.

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Dicas

O valor do papel timbrado e a taxa são dois itens distintos; qualquer que seja o canal, confirme que ambos foram pagos.
Para pedidos de crianças, faça o pagamento no número de identidade da criança e não no do responsável.
Acompanhantes, estudantes e certos grupos com isenção podem pagar taxa reduzida ou nenhuma; pergunte na repartição antes de pagar.
Mesmo com canais abertos à noite e no fim de semana, operações no fecho do dia bancário podem entrar no sistema com atraso.

Atenção

Pagamento feito para uma validade errada ou para o número de identidade de outra pessoa não é aceito no dia da marcação; a devolução exige um pedido de correção na repartição fiscal e leva tempo. Verifique o nome e o número de identidade no ecrã de pagamento antes de confirmar.

Perguntas frequentes

+Devo pagar a taxa antes da marcação?

Pagar antes é o caminho mais prático, mas muitas repartições de população também aceitam pagamento por POS durante o atendimento. Confirme a prática da repartição onde vai comparecer.

+Posso pagar com o cartão de outra pessoa?

Sim. O que importa é que o pagamento fique registado no número de identidade do titular do passaporte; o dono do cartão pode ser outra pessoa.

+Se desistir do pedido, a taxa é devolvida?

Pode pedir correção e reembolso da taxa não utilizada na repartição fiscal. As condições do processo são definidas pela repartição a que está vinculado.

+Perdi o comprovativo, o que faço?

No histórico de pagamentos do e-Devlet ou da Repartição Fiscal Digital do GIB pode ver e baixar o comprovativo novamente. Em pagamentos no balcão, a repartição fiscal ou a agência do PTT emite uma cópia do registo.

+Se o pagamento não aparecer no sistema, perco a marcação?

A marcação não é cancelada; basta apresentar o comprovativo para seguir com o processo. Se necessário, o funcionário confere o pagamento manualmente nos registos da instituição.

Fontes e verificação

Última verificação: 13 Eylül 2026. avise a gente. Procedimento válido na Turquia; nomes de serviços e menus são citados em turco como aparecem nos ecrãs.

Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.

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