Como renovar o passaporte?
Para renovar um passaporte vencido, basta cumprir em ordem o agendamento, o pagamento das taxas e a foto biométrica.
Resposta curta
Agende pelo portal e-Devlet, no serviço "Pasaport Randevusu", ou pela central Alo 199. Pague os dois itens: a taxa do passaporte e o valor da caderneta. No dia marcado, vá à Diretoria de Registro Civil com documento de identidade, foto biométrica e comprovantes, forneça impressões digitais e entregue o passaporte antigo. O novo documento chega por transportadora no endereço declarado.
O que você precisa
Passo a passo
Faça o agendamento
Entre no portal e-Devlet, escreva "Pasaport Randevusu" na caixa de busca e escolha o serviço da Direção-Geral de Registro Civil e Cidadania. Selecione província, distrito e unidade e confirme o dia e a hora disponíveis. Quem não tem acesso à internet consegue o mesmo horário pela central Alo 199.
Pague a taxa e a caderneta
A taxa do passaporte e o valor da caderneta são duas rubricas separadas e as duas precisam ser pagas. O pagamento pode ser feito nos caixas da repartição fiscal, nas agências físicas ou digitais dos bancos conveniados ou na etapa de pagamento do e-Devlet. Guarde o comprovante ou o número da operação, porque ele é conferido no atendimento.
Prepare a foto biométrica
Peça ao fotógrafo uma "foto biométrica para passaporte": fundo branco liso, rosto descoberto e expressão neutra. Reflexo nas lentes dos óculos, cabelo cobrindo o rosto ou touca que esconda os traços não são aceitos. Algumas unidades tiram a foto no local, então leia a observação da confirmação do agendamento.
Reúna todos os documentos
Junte em uma única pasta o documento de identidade, o passaporte antigo, a foto e o comprovante de pagamento. Estudantes acrescentam a declaração escolar e trabalhadores, quando exigido, uma carta da instituição. Para passaporte de criança, pedem a autorização dos pais e os documentos de tutela.
Compareça no dia marcado
Chegue à Diretoria de Registro Civil um pouco antes do horário e retire o número de atendimento na entrada. No guichê, forneça as impressões digitais e o padrão de assinatura, confira o formulário de solicitação e assine. O passaporte antigo é entregue ali para o cancelamento.
Acompanhe a entrega
Concluído o pedido, você recebe os dados de rastreamento; o passaporte é enviado por transportadora dos correios ao endereço declarado. É possível acompanhar pelo serviço "Pasaport Başvuru Takibi" do e-Devlet ou pela tela de rastreio dos correios. Se não houver ninguém no endereço, a encomenda fica retida na agência mais próxima.
Dicas
Atenção
O erro mais comum é pagar apenas uma das duas rubricas, a taxa ou a caderneta, e ver o processo travar no dia do atendimento. Ao pagar, escolha corretamente o tipo de passaporte (comum, especial ou de serviço): o pagamento feito no tipo errado não é aceito na solicitação e a devolução leva tempo.
Perguntas frequentes
+Posso renovar antes do passaporte vencer?
Sim, o pedido pode ser feito antes do vencimento. O passaporte antigo é cancelado no atendimento e o prazo restante não é somado ao novo documento.
+Consigo ir sem agendamento?
Como regra, o agendamento é obrigatório. Em casos de força maior, como falecimento ou doença grave, as unidades podem abrir exceção; consulte antes a central Alo 199.
+Quem precisa comparecer no passaporte de criança?
Para menores de dezoito anos exige-se a autorização dos pais, e no atendimento devem estar presentes a própria criança e pelo menos um dos responsáveis.
+O passaporte chega em casa ou é retirado no balcão?
Ele é entregue por transportadora dos correios no endereço informado no pedido. Se não encontrarem ninguém, a encomenda fica na agência postal mais próxima.
+Posso ficar com o passaporte antigo?
Em geral, sim. Depois do cancelamento, o documento é marcado de forma a mostrar que perdeu a validade e é devolvido a pedido do titular.
Fontes e verificação
Última verificação: 13 Eylül 2026. avise a gente. Os passos descrevem o procedimento das unidades de registro civil da Turquia (e-Devlet, Alo 199); em outros países os nomes dos serviços e as taxas mudam.
Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.