Wie richte ich die automatische Zahlung meiner Rechnungen ein?
So verbinden Sie Strom-, Wasser-, Gas- und Telefonrechnungen per SEPA-Lastschrift oder Dauerauftrag mit Ihrem Konto.
Kurze Antwort
Erteilen Sie das SEPA-Lastschriftmandat direkt beim Versorger: im Kundenportal unter Zahlungsdaten oder Meine Daten den Punkt Lastschrift einrichten öffnen, Vertragskontonummer, IBAN und Kontoinhaber eintragen und bestätigen. Bis zum angegebenen Startdatum zahlen Sie offene Rechnungen weiter selbst und prüfen die erste Abbuchung in den Kontoumsätzen im Online-Banking.
Das brauchst du
Schritt für Schritt
Vertragsnummer auf der Rechnung suchen
Notieren Sie die auf der Rechnung genannte Kundennummer, Vertragskontonummer oder Zählernummer, meist oben rechts oder auf der ersten Seite der Online-Rechnung. Der Versorger ordnet Ihr Mandat über diese Nummer zu, bei einem Tippfehler bleibt die Rechnung offen. Bei Telefon und Internet heißt das Feld oft Kundenkonto oder Rufnummer.
Zwischen Lastschrift und Dauerauftrag entscheiden
Beim SEPA-Lastschriftmandat zieht der Versorger den jeweils fälligen Betrag selbst ein, also auch geänderte Abschläge und die Jahresabrechnung. Ein Dauerauftrag überweist nur einen festen Betrag und passt sich nicht an. Für Strom, Wasser und Gas ist deshalb die Lastschrift der übliche Weg.
Mandat im Kundenportal des Versorgers erteilen
Melden Sie sich im Kundenportal an und öffnen Sie unter Meine Daten oder Zahlungsdaten den Punkt SEPA-Lastschriftmandat erteilen. Alternativ schicken Sie das Mandatsformular von der Website unterschrieben per Post oder erteilen das Mandat telefonisch. Ihre Bank kann dieses Mandat nicht für Sie anlegen.
Bankverbindung eintragen und bestätigen
Geben Sie IBAN, Kontoinhaber und Vertragsnummer ein und bestätigen Sie, dass Sie über das Konto verfügen dürfen. Prüfen Sie IBAN und Namen Zeichen für Zeichen, ein fremdes Konto darf nicht belastet werden. Speichern Sie die Bestätigungsseite mit der Mandatsreferenz oder machen Sie einen Screenshot.
Startdatum notieren und erste Abbuchung prüfen
Im Mandat steht, ab welchem Termin der Einzug gilt. Bis dahin überweisen Sie fällige Rechnungen weiter selbst. Kontrollieren Sie in der nächsten Abrechnungsperiode die Kontoumsätze im Online-Banking; fehlt die Abbuchung, rufen Sie den Kundenservice des Versorgers an und fragen nach dem Mandatsstatus.
Dauerauftrag als Alternative anlegen
Bietet ein Anbieter keine Lastschrift an, legen Sie im Online-Banking unter Überweisung, Daueraufträge einen neuen Auftrag an. Tragen Sie Empfänger-IBAN, Betrag, Rhythmus und die Vertragsnummer als Verwendungszweck ein und bestätigen Sie mit TAN. Den Betrag müssen Sie bei jeder Preisänderung selbst anpassen.
Bei Umzug oder Kontowechsel Mandat aktualisieren
Ändern Sie das Mandat rechtzeitig im Kundenportal und widerrufen Sie Mandate für beendete Verträge. Sonst werden weiter Beträge von Ihrem Konto abgebucht, oder die Lastschrift platzt und der Versorger stellt Rücklastschriftgebühren in Rechnung.
Tipps
Achtung
Ein erteiltes Mandat ersetzt nicht die Kontrolle Ihrer Rechnungen. Ist das Konto nicht gedeckt, platzt die Lastschrift, es fallen Rücklastschrift- und Mahngebühren an und im Extremfall droht eine Sperre. Der häufigste Fehler ist, die laufende Rechnung liegen zu lassen, während man auf den Start des Mandats wartet.
Häufige Fragen
+Wird die Rechnung schon im Monat der Anmeldung eingezogen?
Meist nicht. Das Mandat gilt erst ab dem im Portal genannten Startdatum, offene Rechnungen davor müssen Sie selbst überweisen.
+Was passiert, wenn mein Konto nicht gedeckt ist?
Die Bank weist die Lastschrift zurück, die Schuld bleibt offen und Versorger sowie Bank berechnen Rücklastschriftgebühren. Zahlen Sie den Betrag dann zügig selbst.
+Wie widerrufe ich ein SEPA-Lastschriftmandat?
Widerrufen Sie es im Kundenportal des Versorgers unter Zahlungsdaten oder schriftlich. Zusätzlich können Sie im Online-Banking eine Lastschriftsperre für diesen Zahlungsempfänger einrichten.
+Kann ich eine falsche Abbuchung zurückholen?
Ja, bei SEPA-Basislastschriften können Sie den Betrag innerhalb von acht Wochen über Ihre Bank zurückbuchen lassen. Die Forderung des Versorgers bleibt davon unberührt.
+Was passiert bei einer falschen Vertragsnummer?
Das Portal weist die Eingabe in der Regel als ungültig ab. Wird sie angenommen, kann die Zahlung einem fremden Vertrag zugeordnet werden, prüfen Sie deshalb Name und Adresse in der Bestätigung.
Quellen und Prüfung
Zuletzt geprüft: 12 Eylül 2026. sag uns Bescheid. In Deutschland wird die automatische Zahlung nicht in der Banking-App, sondern als SEPA-Lastschriftmandat beim Versorger erteilt; die Bank dient nur der Kontrolle der Abbuchungen und für Daueraufträge.
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