Hoe regel je automatische betaling van je rekeningen?
Zo laat je rekeningen voor energie, water, internet en telefonie automatisch van je rekening afschrijven, en zo houd je er zicht op.
Kort antwoord
Log in op de Mijn-omgeving van je leverancier, ga naar Betaalgegevens of Betaalwijze, kies Automatische incasso, vul je IBAN en klantnummer in en bevestig de machtiging. Controleer daarna in je bankapp onder Zelf regelen of Machtigingen of de incasso is aangemeld, en kijk bij de volgende termijn in je transacties of het bedrag echt is afgeschreven.
Wat je nodig hebt
Stap voor stap
Zoek je klantnummer op de rekening
Bovenaan de papieren rekening of in de pdf staat een nummer onder de naam Klantnummer, Contractnummer, Aansluitnummer of EAN-code. De leverancier koppelt de machtiging aan dit nummer; met een verkeerd nummer wordt er niets afgeschreven. Bij energie en water gaat het meestal om het contract- of aansluitnummer, bij telecom om je klantnummer of telefoonnummer.
Log in op de Mijn-omgeving van de leverancier
Ga naar de website of app van je energiebedrijf, waterbedrijf of provider en log in op Mijn-omgeving. Zoek daar het onderdeel Betaalgegevens, Betaalwijze of Facturen en betalen. In Nederland regel je de automatische incasso bij de leverancier zelf, niet in je bankapp.
Kies automatische incasso en vul je IBAN in
Kies bij de betaalwijze de optie Automatische incasso of Doorlopende SEPA-machtiging in plaats van Zelf overmaken. Vul je IBAN in en controleer of de naam van de rekeninghouder klopt met de tenaamstelling bij je bank. Wijkt de naam af, dan kan de bank de incasso weigeren.
Bevestig de machtiging en bewaar het bewijs
Lees het overzicht met leverancier, klantnummer en IBAN nog één keer na en bevestig met de code uit de sms of de e-mail, of via iDIN. Bewaar de bevestigingsmail of maak een schermafbeelding van het scherm met het machtigingskenmerk. Dat kenmerk heb je nodig als er later iets misgaat met een afschrijving.
Controleer de machtiging in je bankapp
Open je bankapp en ga naar Zelf regelen, Incasso's of Machtigingen. Daar zie je na de eerste afschrijving welke bedrijven van je rekening mogen afschrijven en kun je een bedrag desgewenst storneren. Sommige banken laten je hier ook een maximumbedrag per incassant instellen.
Stel een periodieke overboeking in als incasso niet kan
Werkt automatische incasso bij deze leverancier niet, bijvoorbeeld bij een vast maandbedrag dat je zelf overmaakt, kies dan in je bankapp Overboeken en daarna Periodieke overboeking. Vul het IBAN van de leverancier, het bedrag, de betalingskenmerk of het klantnummer en de datum in. Let op: dit bedrag verandert niet mee als je termijnbedrag wordt aangepast.
Check bij de volgende termijn of het bedrag is afgeschreven
Een nieuwe machtiging gaat vaak pas in bij de volgende factuurperiode, dus de openstaande rekening moet je meestal nog zelf betalen. Kijk rond de aangekondigde incassodatum in je transacties of het bedrag er echt af is gegaan. Zie je niets, bel dan de klantenservice en vraag of de machtiging actief staat.
Zet de machtiging stop bij verhuizen of overstappen
Zeg bij een verhuizing of overstap het contract op en beëindig de machtiging via de Mijn-omgeving van de oude leverancier. Blokkeer de incassant daarna eventueel in je bankapp onder Machtigingen. Anders kan er nog een afrekening van het oude adres van je rekening worden gehaald.
Tips
Let op
Blijf je rekeningen controleren nadat je de machtiging hebt afgegeven. Staat er te weinig op je rekening of is de machtiging nog niet verwerkt, dan wordt er niets betaald en loop je risico op aanmaningskosten, incassokosten en uiteindelijk afsluiting. De meest gemaakte fout is de lopende rekening onbetaald laten in de veronderstelling dat de nieuwe incasso die al meepakt.
Veelgestelde vragen
+Wordt mijn rekening al betaald in de maand dat ik de machtiging afgeef?
Meestal niet. De machtiging gaat vaak pas in vanaf de volgende factuurperiode, dus de openstaande rekening moet je zelf overmaken. Kijk in de bevestiging vanaf welke periode de incasso geldt.
+Wat gebeurt er als er te weinig geld op mijn rekening staat?
De incasso wordt geweigerd en de schuld blijft openstaan bij de leverancier. Vaak volgt een tweede poging, maar om aanmaningskosten te voorkomen betaal je het bedrag beter zelf handmatig over.
+Hoe stop ik een automatische incasso?
Beëindig de machtiging in de Mijn-omgeving van de leverancier bij Betaalgegevens, en blokkeer de incassant daarna eventueel in je bankapp onder Zelf regelen of Machtigingen. Zeg het contract apart op als je ook weg wilt.
+Kan ik een rekening automatisch van mijn creditcard laten afschrijven?
Bij Nederlandse energie- en waterbedrijven vrijwel nooit; die werken met SEPA-incasso van een betaalrekening. Sommige telecom- en streamingdiensten accepteren wel een doorlopende creditcardbetaling, dan houd je het afschrift in de gaten.
+Wat als ik het klantnummer of IBAN verkeerd invul?
De leverancier kan de machtiging niet koppelen of de bank weigert de incasso wegens een verkeerde tenaamstelling. Controleer het klantnummer op de factuur en je IBAN in de bankapp voordat je bevestigt.
Bronnen en controle
Laatst gecontroleerd: 12 Eylül 2026. laat het ons weten. Nederlandse situatie: de automatische incasso wordt bij de leverancier aangemeld (SEPA-machtiging), niet in de bankapp zoals in sommige andere landen. De bankapp gebruik je om machtigingen te bekijken, te blokkeren of een afschrijving te storneren. In België werkt het vergelijkbaar via een domiciliëring bij de leverancier.
Deze inhoud is informatief; bij officiële procedures gelden de actuele mededelingen van de betreffende instantie. Details: disclaimer.