چگونه میزان بار مجاز بلیت خود را بفهمیم؟
راه گامبهگام بررسی بار کابین و بار تحویلی بلیت با استفاده از کد رزرو و نام خانوادگی مسافر.
پاسخ کوتاه
بار مجاز به بلیت بستگی ندارد، به کلاس نرخی بستگی دارد که خریدهاید. در سایت شرکت هوایی بخش «رزروهای من» یا «مدیریت پرواز» را با کد رزرو و نام خانوادگی باز کنید و زیر نام مسافر اطلاعات بار را بخوانید. همین اطلاعات در سطر بار فایل PDF بلیت الکترونیکی و در جزئیات پرواز در اپلیکیشن موبایل هم نوشته شده است. در پروازهای ترانزیتی و اشتراک کد، از شرکت اجراکننده پرواز بپرسید.
چه چیزهایی لازم است
گام به گام
کد رزرو را پیدا کن
ایمیل تأییدیهای که هنگام خرید بلیت دریافت کردهاید را باز کنید و کد ترکیبی حرف و رقم زیر عنوان «کد رزرو»، «PNR» یا «Booking Reference» را بردارید. اگر بلیت را از آژانس یا سایت سفر خریدهاید، کد معتبر کد شرکت هوایی در بلیت الکترونیکی است، نه کد خود آژانس. نام خانوادگی را هم دقیقاً به همان شکل نوشتهشده در بلیت وارد خواهید کرد.
بلیت الکترونیکی را باز کن و سطر بار را بخوان
در فایل PDF بلیت الکترونیکی، پایین اطلاعات پرواز سطری با عنوان «بار»، «Baggage Allowance» یا «Free Baggage» وجود دارد. بار تحویلی آنجا یا بر پایه وزن یا بر پایه تعداد قطعه نوشته میشود و بار کابین در بیشتر بلیتها در سطری جداگانه میآید. اگر این سطر خالی بود یا «NIL» نوشته شده بود، آن بلیت بار تحویلی ندارد.
از صفحه «مدیریت پرواز» شرکت هوایی تأیید بگیر
وارد سایت خود شرکت هوایی شوید و از منوی بالا بخش «رزروهای من»، «مدیریت پرواز» یا «چکاین» را باز کنید. با کد رزرو و نام خانوادگی وارد شوید و به جزئیات پرواز بروید؛ زیر نام مسافر، در قسمت «اطلاعات بار» یا «خرید بار اضافه»، حق فعلی شما نوشته شده است. اگر اطلاعات سایت با بلیت الکترونیکی نخواند، سابقه ثبتشده در سایت بهروزتر است.
کلاس نرخی و قواعد بلیت را کنترل کن
در همان صفحه جزئیات پرواز، روی پیوند «قواعد نرخی»، «شرایط بلیت» یا «Fare Rules» بزنید. حتی داخل کلاس اکونومی هم بستههایی مثل Basic، Light، Flex یا EcoFly بار مجاز متفاوتی دارند و حق شما با همین بسته تعیین میشود. اگر عضویت برنامه مایل یا کمپین کارت بانکی دارید و امتیاز اضافه اینجا دیده نمیشود، با مرکز تماس صحبت کنید.
پروازهای ترانزیتی و اشتراک کد را جدا بپرس
اگر بلیت شما دو شرکت هوایی مختلف را در بر میگیرد، بار مجاز معمولاً بر پایه قاعده شرکت اجراکننده مسیر اول تعیین میشود، اما استثنا هم وجود دارد. اگر کنار شماره پرواز نوشته شده «توسط ... اجرا میشود»، حق خود را از همان شرکت تأیید بگیرید. در همان تماس بپرسید که بار تا مقصد نهایی برچسب میخورد یا نه.
بلیت موبایل را در اپلیکیشن باز کن
در اپلیکیشن شرکت هوایی وارد حساب شوید و از زبانه «پروازهای من» روی پرواز مربوطه بزنید؛ بار مجاز و بار اضافه خریداریشده اینجا با هم فهرست میشوند. وقتی کارت پرواز موبایلی ساخته شود، اطلاعات بار روی آن هم دیده میشود. گرفتن اسکرینشات و نگه داشتن آن باعث میشود در فرودگاه مدرک در دست داشته باشید.
در صورت شک، تأیید کتبی بگیر
اگر اطلاعات صفحههای مختلف با هم نمیخواند، با مرکز تماس شرکت هوایی تماس بگیرید یا فرم «تماس با ما» در سایت را پر کنید. کد رزرو را بدهید و بخواهید بار مجاز شما به صورت کتبی با ایمیل ارسال شود. تأیید کتبی قویترین پشتوانه شما در اختلاف با متصدی باجه یا مأمور گیت است.
چمدان را وزن و اندازهگیری کن
پیش از حرکت، چمدان را در خانه وزن کنید و برای بار کابین، ابعاد طول و عرض و ارتفاع اعلامشده در سایت شرکت هوایی را با متر نواری بسنجید. چرخ و دستگیره هم داخل اندازه حساب میشوند، پس چمدانهای مرزی ممکن است در قفس سنجش باجه جا نشوند. اگر اضافه شد، خرید آنلاین بار اضافه از پرداخت در فرودگاه ارزانتر است.
نکتهها
هشدار
بلیتهایی که در سایتهای سفر ارزان به نظر میرسند بیشتر وقتها فقط بار کابین دارند و بار تحویلی ندارند. اگر تنها به آیکون بار در صفحه خرید اعتماد کنید و بلیت الکترونیکی را کنترل نکنید، در فرودگاه با هزینه بار اضافه روبهرو میشوید. همچنین بار مجاز میتواند برای هر دو جهت سفر متفاوت باشد؛ بلیت برگشت را جداگانه بررسی کنید.
پرسشهای پرتکرار
+اگر بار مجاز در بلیت نوشته نشده باشد چه کنم؟
با کد رزرو خود از صفحه «مدیریت پرواز» شرکت هوایی کنترل کنید. اگر آنجا هم دیده نشد، از مرکز تماس تأیید کتبی بخواهید؛ اگر حقی تعریف نشده باشد، بلیت فقط بار کابین دارد.
+بار کابین هم از همان جا دیده میشود؟
بله، بار کابین معمولاً در سطر بار بلیت الکترونیکی و در صفحه جزئیات پرواز جداگانه نوشته میشود. محدودیت ابعاد هم در صفحه «قواعد بار» شرکت هوایی فهرست شده است.
+بار بلیتی که از آژانس خریدم را از کی بپرسم؟
مرجع نهایی سابقه خود شرکت هوایی است. جای سند آژانس، با کد رزرو شرکت هوایی که در بلیت الکترونیکی نوشته شده از سایت همان شرکت تأیید بگیرید.
+در پرواز ترانزیتی بارم تا مقصد نهایی میرود؟
در یک رزرو واحد و بین شرکتهای طرف قرارداد معمولاً میرود، اما در بلیتهای جدا خریدهشده بیشتر وقتها نمیرود. در باجه کنترل کنید که برچسب تا مقصد نهایی زده شده باشد.
+بار اضافه را تا چه زمانی میتوانم بخرم؟
بیشتر شرکتها فروش آنلاین بار اضافه را پیش از بسته شدن چکاین متوقف میکنند. زمان دقیق را از صفحه بار شرکت هوایی تأیید کنید؛ با تأخیر، نرخ باجه اعمال میشود.
منابع و راستیآزمایی
آخرین بررسی: 13 Eylül 2026. به ما بگو. اصطلاحات و نام منوها بر پایه سایتها و اپلیکیشنهای رایج شرکتهای هوایی نوشته شده و ممکن است در هر شرکت کمی متفاوت باشد.
این محتوا جنبهی اطلاعرسانی دارد؛ در امور اداری اعلانهای روز نهاد مربوط ملاک است. جزئیات: سلب مسئولیت.