Como consultar o extrato de serviço e os dias de contribuição do SGK?
Como ver seu registro e extrato de serviço do SGK pelo portal e-Devlet e baixar o total de dias de contribuição em PDF com código de barras.
Resposta curta
Entre em turkiye.gov.tr com sua senha e-Devlet, digite "4A Tescil ve Hizmet Dökümü" na busca e abra o serviço. Em tipo de documento, marque a opção que cobre todos os vínculos ("Tüm çalışmalarımı içeren belge") e consulte: o extrato e o total de dias de contribuição aparecem na tela. Use "Barkodlu Belge Oluştur" para baixar o PDF. Sem senha e-Devlet, retire-a numa agência dos Correios (PTT).
O que você precisa
Passo a passo
Acesse o portal e-Devlet
Abra turkiye.gov.tr e clique em "Giriş Yap", no canto superior direito. Na aba "e-Devlet Şifresi", informe seu número de identificação e a senha; na mesma tela existem as opções de assinatura móvel, assinatura eletrônica, cartão de identidade e internet banking. Se não tiver senha, retire o envelope numa agência dos Correios (PTT) apresentando o documento de identidade.
Encontre o serviço correto
Digite "hizmet dökümü" na busca do topo da página. Conforme seu tipo de vínculo, toque em "4A Tescil ve Hizmet Dökümü" (assalariados, antigo SSK), "4B Tescil ve Hizmet Dökümü" (autônomos e produtores rurais, antigo Bağ-Kur) ou "4C Hizmet Dökümü" (servidores públicos). Se não souber qual é o seu, comece pelo 4A e teste outro caso o sistema não localize registro.
Escolha o tipo de documento e consulte
Na lista "Belge Türü", marque a opção que inclui todos os vínculos ("Tüm çalışmalarımı içeren belge"); ali também aparecem alternativas como desligamento, tempo averbado ou apenas o último empregador. Ao clicar em "Sorgula", surge uma tabela com nomes das empresas, datas de entrada e saída e os dias de contribuição.
Leia o total de dias e a data inicial
A linha final da tabela, "Toplam Prim Ödeme Gün Sayısı", traz o número usado nos cálculos de aposentadoria e de averbação. No topo da página, nos dados de registro, está a data do seu primeiro vínculo previdenciário. A mesma tela mostra códigos de dias faltantes e motivos de desligamento por período; compare-os empresa por empresa.
Baixe o documento com código de barras
Clique em "Barkodlu Belge Oluştur", no fim da página, para gerar o PDF do extrato. O código de barras permite que banco, empregador ou tribunal verifiquem a autenticidade do documento, algo que uma captura de tela não garante. Salve o arquivo no celular ou no computador.
Comunique registros ausentes ou errados
Se uma empresa em que você trabalhou não aparece ou o número de dias é menor do que o esperado, é possível abrir um pedido de "SGK Hizmet Tespiti" ou uma solicitação pelo CİMER no e-Devlet, ou ligar para o ALO 170. Reúna holerites, contratos e extratos bancários e protocole um requerimento na Diretoria Provincial de Previdência ou no Centro de Previdência Social ao qual você está vinculado.
Confira também pelo aplicativo
No aplicativo do e-Devlet, o mesmo extrato fica disponível em "Hizmetlerim". É prático para uma checagem rápida, mas para entregar a órgãos oficiais use sempre a versão em PDF com código de barras. Se cadastrar reconhecimento facial ou digital, não precisará digitar a senha a cada acesso.
Dicas
Atenção
Não decida por conta própria se seus dias de contribuição bastam para a aposentadoria olhando apenas o número do extrato. As regras variam conforme a data de início do vínculo e o tipo de filiação, e só o próprio SGK faz o cálculo definitivo. Além disso, não obtenha o extrato em sites de terceiros que cobram por "consulta SGK": o único canal oficial é o portal e-Devlet.
Perguntas frequentes
+Não tenho senha e-Devlet; como obtenho o extrato de serviço?
Retire o envelope com a senha e-Devlet numa agência dos Correios (PTT) apresentando seu documento de identidade. Também é possível entrar por internet banking, assinatura móvel ou cartão de identidade, ou pedir o documento presencialmente num centro do SGK.
+Qual é a diferença entre os extratos 4A, 4B e 4C?
O 4A cobre o trabalho assalariado com vínculo a um empregador (antigo SSK), o 4B abrange autônomos e produtores rurais (antigo Bağ-Kur) e o 4C, os servidores públicos (antigo fundo de aposentadoria estatal). Se você trabalhou em regimes diferentes, precisa retirar um extrato para cada um.
+Uma empresa em que trabalhei não aparece no extrato; o que fazer?
Se acredita ter trabalhado sem registro, apresente ao SGK um pedido de apuração de tempo de serviço. Protocole o requerimento no Centro de Previdência Social com holerites, extratos bancários e dados de testemunhas; sem resultado, você pode acionar a Justiça do Trabalho.
+A captura de tela vale o mesmo que o documento com código de barras?
Não. Como os órgãos verificam a autenticidade pelo código de barras e pelo código de validação, em trâmites oficiais exige-se o PDF gerado por "Barkodlu Belge Oluştur".
+Posso consultar o extrato de serviço de outra pessoa?
Pela sua conta e-Devlet você vê apenas o seu próprio registro. Para agir em nome de um familiar, é necessário procurar uma unidade do SGK com procuração lavrada em notário.
Fontes e verificação
Última verificação: 12 Eylül 2026. avise a gente. Procedimento válido na Turquia; os nomes de menu do portal e-Devlet foram mantidos em turco entre aspas para facilitar a localização na tela.
Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.