Como usar o telemóvel e um eSIM no estrangeiro?

Instale o eSIM no telemóvel antes de embarcar e tenha internet barata desde a primeira hora no país de destino.

Havalimanında oturan yolcunun elinde telefon, ekranda hat ayarları menüsü; yanında pasaport, biniş kartı ve kabin valizi.

Resposta curta

Antes de sair de casa, vá a Definições > Dados móveis > Adicionar eSIM e instale um pacote do país de destino. À chegada, ative a linha eSIM e ligue o Roaming de dados apenas nessa linha, deixando o roaming desligado na sua linha portuguesa. Assim o seu número continua a receber chamadas e SMS, a internet passa pelo eSIM e a fatura não traz surpresas.

O que você precisa

Telemóvel compatível com eSIM (iPhone XS ou mais recente, Samsung S20 ou mais recente, Pixel 3 ou mais recente)
Sistema operativo atualizado (iOS 16+ ou Android 12+)
Cartão de crédito, débito ou cartão virtual
Um segundo ecrã para ler o código QR ou a imagem do QR guardada
Ligação Wi-Fi estável antes do voo
App do seu operador (MEO, NOS, Vodafone)

Passo a passo

01

Confirme o suporte a eSIM

Marque *#06# no teclado telefónico: se aparecer um número EID de 15 dígitos abaixo do IMEI, o aparelho suporta eSIM. No iPhone, veja Definições > Geral > Informações e procure a linha EID; no Samsung, Definições > Ligações > Gestor de SIM e procure Adicionar eSIM. Equipamentos bloqueados a um operador estrangeiro não aceitam eSIM.

02

Prepare a sua linha portuguesa

Abra a app do operador e, na secção Estrangeiro ou Roaming, confirme que a linha está aberta ao roaming internacional. Nos tarifários com fatura o roaming costuma estar ativo; nos pré-pagos pode ser preciso pedir a ativação ao apoio ao cliente. Se só quer chamadas e SMS, não compre pacote de dados: a internet vai pelo eSIM.

03

Compre o pacote eSIM antes do voo

No site de um fornecedor como Airalo, Nomad ou Saily, escolha o país, os dias e o volume de dados. Para dez dias na Europa, 5 GB dão folga e 3 GB bastam para mapas e mensagens; conte 300 a 500 MB por dia. Depois do pagamento, o código QR chega por email em um a cinco minutos.

04

Instale o eSIM ainda em Portugal

No iPhone siga Definições > Dados móveis > Adicionar eSIM > Usar código QR e leia o código. No Samsung, Definições > Ligações > Gestor de SIM > Adicionar eSIM > Digitalizar código QR. Ao terminar, dê à linha um nome como "Viagem" e deixe-a desativada por agora; na maioria dos fornecedores a contagem começa na primeira ligação à rede.

05

Ative o eSIM à chegada

Depois de aterrar, vá a Definições > Dados móveis, toque na linha Viagem e escolha Ativar esta linha. No mesmo ecrã, ligue o Roaming de dados apenas nessa linha e mantenha-o desligado na linha portuguesa. A rede pode demorar um a três minutos; se atrasar, ligue e desligue o modo avião durante dez segundos.

06

Defina a função de cada linha

Em Definições > Dados móveis > Dados móveis, escolha o eSIM Viagem como linha de dados e mantenha o seu número português como Linha de voz predefinida. Desligue "Permitir mudança de dados móveis", senão o telemóvel passa em silêncio para a linha caseira quando o eSIM esgotar. O WhatsApp e os SMS do banco continuam a chegar ao seu número.

07

Controle o consumo e desligue no regresso

Veja o saldo diariamente na app do fornecedor ou no contador em Definições > Dados móveis > linha Viagem. Se estiver a acabar, acrescente um pacote extra na mesma app. Ao voltar a Portugal, desative a linha eSIM; se pensa repetir o destino, deixá-la desativada é mais prático do que apagar e reinstalar.

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Dicas

Instale sempre o eSIM com Wi-Fi em Portugal: a instalação exige internet e, sem ligação no aeroporto de destino, fica num círculo vicioso.
Guarde a captura do código QR e o código de ativação na galeria e no email; a maioria dos fornecedores não deixa reutilizar o mesmo código.
Receber uma chamada na linha portuguesa já conta como roaming ativo. Se só vai falar pela internet, use Definições > Dados móveis > linha portuguesa > Desativar esta linha.
Quase todos os eSIM dão apenas dados; se precisa de fazer chamadas com número local, confirme na compra que o pacote inclui chamadas e SMS.
Em estadias longas, um cartão SIM físico local pode sair mais barato por GB; veja o eSIM como a ponte que resolve as primeiras 24 horas.

Atenção

O erro mais caro é deixar o roaming de dados ligado na linha portuguesa fora da União Europeia. Sem pacote, os dados são faturados ao MB e as cópias de segurança e atualizações em segundo plano podem gerar centenas ou milhares de euros em poucas horas. Depois de ativar o eSIM, confirme com os próprios olhos que o Roaming de dados da linha portuguesa está desligado.

Perguntas frequentes

+O meu número português continua a funcionar com o eSIM ativo?

Sim. Se mantiver a linha ativada, continua a receber chamadas e SMS, incluindo os códigos de verificação dos bancos. Só o tráfego de internet passa pelo eSIM.

+Se instalar o eSIM em Portugal, o pacote começa logo a contar?

Na maioria dos fornecedores o pacote arranca quando a linha se liga pela primeira vez à rede do país de destino. Instalar e ativar são coisas diferentes, mas o mais seguro é deixar a linha desativada até chegar.

+O que faço se o meu telemóvel não suportar eSIM?

Pode comprar um pacote de roaming do seu operador ou um SIM físico pré-pago nas lojas do aeroporto de destino. Em muitos países é obrigatório apresentar passaporte na compra.

+Quantos eSIM cabem num telemóvel?

Os iPhone mais recentes guardam até oito eSIM, mas só dois podem estar ativos ao mesmo tempo. No Android o limite é normalmente menor e varia com o modelo.

+Posso fazer chamadas com número local através do eSIM?

Os pacotes só de dados não incluem número. Se precisa de chamadas, escolha um pacote que indique chamadas e SMS incluídas ou fale pela internet com o WhatsApp.

Fontes e verificação

Última verificação: 13 Eylül 2026. avise a gente. Guia adaptado ao contexto português: operadores MEO, NOS e Vodafone, e nomes de menu em português de Portugal. Dentro da União Europeia o roaming está incluído no tarifário nacional, pelo que o eSIM faz mais sentido em destinos fora da UE.

Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.

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