كيف يتم تجديد جواز السفر التركي؟
لتجديد جواز سفر منتهي الصلاحية يكفي إكمال خطوات الموعد والرسوم والصورة البيومترية بالترتيب.
الإجابة المختصرة
احصل على موعدك من خدمة "موعد جواز السفر" في بوابة e-Devlet أو من مركز اتصال مديرية النفوس. ادفع الرسم وبدل دفتر الجواز في دائرة الضرائب أو أحد المصارف المتعاقدة أو من شاشة الدفع في e-Devlet. في يوم الموعد اذهب إلى المديرية مع بطاقة هويتك، وقدّم الصورة البيومترية وبصمة الإصبع، وسلّم الجواز القديم. يصل الجواز الجديد إلى عنوانك بالبريد.
ما تحتاج إليه
خطوة بخطوة
احصل على موعد
ادخل إلى بوابة e-Devlet واكتب في مربع البحث "Pasaport Randevusu" ثم اختر خدمة المديرية العامة للنفوس والأحوال المدنية. حدّد المحافظة والقضاء والمديرية، ثم أكّد اليوم والساعة المناسبين. من لا يستطيع الوصول إلى الإنترنت يمكنه أخذ الموعد نفسه عبر مركز الاتصال Alo 199.
ادفع الرسم وبدل الدفتر
رسم الجواز وبدل دفتر الجواز بندان منفصلان، ويجب دفعهما كليهما. يمكن الدفع في صناديق دوائر الضرائب أو في فروع المصارف المتعاقدة وفروعها الإلكترونية أو من خطوة الدفع على e-Devlet. احتفظ بالإشعار أو برقم العملية.
جهّز الصورة البيومترية
اطلب من المصوّر "صورة بيومترية للجواز"؛ يجب أن تكون الخلفية بيضاء سادة والوجه مكشوفاً وبتعبير محايد. لا يُقبل انعكاس الضوء على عدسات النظارة، ولا تغطية الشعر للوجه، ولا غطاء رأس يخفي ملامح الوجه. في بعض المديريات تُلتقط الصورة في المكان، لذلك اقرأ الملاحظة الموجودة في تأكيد الموعد.
اجمع الوثائق كاملة
اجمع بطاقة الهوية والجواز القديم والصورة ووثيقة الدفع في ملف واحد. يضيف الطلبة وثيقة طالب، ويضيف العاملون رسالة من جهة العمل إن لزم. في جواز الطفل تُطلب موافقة الوالدين ووثائق الوصاية.
اذهب إلى المديرية في يوم الموعد
كن في مديرية النفوس قبل ساعة الموعد بقليل وخذ رقم الدور عند المدخل. على طاولة الموظف قدّم بصمة إصبعك ونموذج توقيعك، ثم راجع استمارة الطلب ووقّعها. يُسلّم جوازك القديم هنا لإجراء الإلغاء.
تابع التسليم
بعد إتمام الطلب تُمنح لك معلومات تتبع التسليم؛ يُرسل الجواز بشحن PTT إلى العنوان الذي أعلنته. يمكنك متابعة الحالة من خدمة "Pasaport Başvuru Takibi" في e-Devlet أو من شاشة تتبع شحنات PTT. إذا لم تكن موجوداً في العنوان يُحتفظ بالشحنة في أقرب فرع PTT.
نصائح
انتبه
أكثر خطأ متكرر هو دفع الرسم أو بدل الدفتر فقط دون الآخر، فتتوقف المعاملة في منتصفها يوم الموعد. عند الدفع اختر نوع جوازك بشكل صحيح (عادي، خاص، خدمة)؛ الدفع لنوع خاطئ لا يُقبل في الطلب وتطول إجراءات الاسترداد.
أسئلة شائعة
+هل يمكنني التجديد قبل انتهاء صلاحية جوازي؟
نعم، يمكنك التقديم قبل انتهاء المدة. يُلغى الجواز القديم أثناء الطلب، والمدة المتبقية لا تُضاف إلى الجواز الجديد.
+هل يمكنني الذهاب دون موعد؟
الأصل أن الموعد إلزامي. في الحالات الاضطرارية كالوفاة أو المرض الخطير قد تطبّق المديريات استثناءً؛ اسأل Alo 199 عن حالتك مسبقاً.
+من يجب أن يحضر في جواز الطفل؟
لمن هم تحت الثامنة عشرة تُطلب موافقة الوالدين، ويجب حضور الطفل نفسه مع أحد الوالدين على الأقل عند التقديم.
+هل يأتي الجواز إلى العنوان أم يُستلم باليد؟
يُسلّم الجواز بشحن PTT إلى العنوان الذي أعلنته في الطلب. وإن لم تكن في العنوان يُحتفظ بالشحنة في أقرب فرع PTT.
+هل أستطيع استعادة جوازي القديم؟
غالباً نعم. بعد إجراء الإلغاء يُعلّم الجواز بما يوضح أنه غير صالح، ويُعطى لك عند الطلب.
المصادر والتحقق
آخر تحقق: 13 Eylül 2026. أخبرنا. الأسماء الحرفية لخدمات e-Devlet ورقم Alo 199 وشركة PTT تُركت بصيغتها الأصلية لأن المستخدم يحتاجها كما هي على الشاشات التركية.
هذا المحتوى لأغراض المعلومات؛ في المعاملات الرسمية تُعتمد إعلانات الجهة المعنية الحالية. التفاصيل: إخلاء المسؤولية.