كيف تجد أقوى نقطة إشارة في المنزل وتختار مكبر إشارة؟
طريقة عملية لقياس قوة الإشارة بوحدة dBm في كل غرفة، ثم الحصول على مكبر إشارة بالطريق القانوني عبر مشغل الشبكة.
الإجابة المختصرة
لا تعتمد على التخمين بل على القياس: في أندرويد افتح الإعدادات > حول الهاتف > حالة SIM، وفي الآيفون اطلب *3001#12345#* للدخول إلى Field Test. قف ثلاثين ثانية في كل غرفة وسجل قيمة dBm؛ ما كان أفضل من -85 dBm صالح للاستخدام، وما هو أدنى من -110 dBm ينقطع. بعد تحديد أفضل نقطة شغّل الاتصال عبر Wi‑Fi أولاً، وإن لم يكفِ اطلب مكبراً مرخصاً من مشغلك.
ما تحتاج إليه
خطوة بخطوة
افتح شاشة القياس
في أندرويد اتبع الإعدادات > حول الهاتف > حالة SIM وابحث عن سطر «قوة الإشارة» بوحدة dBm، وفي أجهزة سامسونج تكون هذه الشاشة تحت الإعدادات > حول الهاتف > معلومات الحالة. في الآيفون اطلب *3001#12345#* من تطبيق الهاتف وادخل إلى Field Test ثم انظر إلى سطر RSRP في تبويب LTE أو NR. اقرأ الرقم دائماً ولا تنظر إلى عدد الأعمدة.
قِس المنزل نقطة بنقطة
ارسم مخططاً تقريبياً للمنزل وحدد نقطتين في كل غرفة: واحدة عند النافذة وأخرى في منتصف الغرفة. قف في كل نقطة ثلاثين ثانية حتى تستقر القيمة على الشاشة ثم اكتبها على المخطط. عشر إلى خمس عشرة نقطة وربع ساعة تكفي عادة، وميّز أفضل وأسوأ نقطة بورقة لاصقة ملونة.
حدد الجهة التي تأتي منها الإشارة
قف عند أفضل قياس حصلت عليه وسجل «Cell ID» واتجاه البوصلة من تطبيق Network Cell Info Lite، فالإشارة تأتي غالباً من تلك الواجهة. اختر الشرفة أو حافة النافذة المطلة على الجهة نفسها كنقطة مرجعية، وأجرِ فيها مكالمة تجريبية لمدة دقيقتين للتأكد من عدم الانقطاع.
شغّل الاتصال عبر Wi-Fi
في أندرويد افتح الإعدادات > الاتصالات > المكالمات > الاتصال عبر Wi-Fi، وفي الآيفون الإعدادات > الهاتف > الاتصال عبر Wi-Fi، وتأكد أيضاً أن مكالمات VoLTE مفعّلة من الإعدادات > الاتصالات > شبكات الجوال. بهذا يمكنك الاتصال برقمك المعتاد عبر إنترنت المنزل حتى لو كانت الإشارة -110 dBm. الخدمة مجانية وقانونية، فجرّبها قبل التفكير في أي مكبر.
افتح شكوى تغطية لدى المشغل
اتصل بخدمة عملاء مشغلك وافتح طلباً رسمياً بمشكلة تغطية مع طلب مكبر إشارة. اذكر أسوأ قيمة dBm قِستها والعنوان الكامل ورقم الطابق والشقة، وسجل رقم الطلب لديك. يعود الفريق الميداني عادة في خلال خمسة عشر إلى ثلاثين يوماً، وقد يزور المنزل ليجري قياسه الخاص.
اختر جهازاً يدعم النطاق الصحيح
افحص النطاقات التي يدعمها الجهاز الذي يرشدك إليه المشغل، إذ تعمل شبكات الجيل الرابع المتقدم عادة على النطاقات B1 (2100) و B3 (1800) و B7 (2600) و B8 (900) و B20 (800). أي نطاق ظهر في سطر «Band» داخل تطبيق القياس يجب أن يكون مدعوماً في الجهاز. اطلب طرازاً متعدد النطاقات بضبط كسب تلقائي بدل الأطقم الرخيصة أحادية النطاق.
تحقق من صحة التركيب
يجب أن يوضع الهوائي الخارجي على الواجهة التي سجلت فيها أعلى قيمة dBm، والهوائي الداخلي في منتصف المنزل، مع مسافة رأسية لا تقل عن ثلاثة إلى خمسة أمتار بينهما وإلا حدثت تغذية راجعة وأوقف الجهاز نفسه. أعد القياس بعد التركيب في النقاط ذاتها: إذا رأيت قيمة أفضل من -85 dBm في كل غرفة فقد انتهى العمل.
نصائح
انتبه
تركيب مكبر إشارة شخصي تشتريه من الإنترنت بنفسك ممنوع في تركيا: بموجب قانون الاتصالات الإلكترونية رقم 5809 لا يُسمح إلا بالأجهزة التي يركّبها المشغل ويبلّغ عنها هيئة تنظيم الاتصالات. المكبر غير المرخص يعطّل عمل البرج، والمشغل يتعقب مصدر التشويش ويصل إلى العنوان، فيُختم الجهاز وتُفرض غرامة إدارية.
أسئلة شائعة
+هل يمكنني الاعتماد على عدد الأعمدة الظاهرة على الشاشة؟
لا. حدود الأعمدة تختلف من ماركة إلى أخرى ومن طراز إلى آخر، وهاتفان في المكان نفسه يعرضان عدداً مختلفاً. اعتمد على قيمة dBm وحدها في اتخاذ القرار.
+هل أستطيع استخدام مكبر إشارة اشتريته من الإنترنت؟
لا يُنصح بذلك. تركيب مكبر فردي يحتاج إذناً من هيئة تنظيم الاتصالات وموافقة المشغل، والجهاز غير المرخص يضر بالشبكة وينتهي بغرامة إدارية وختم الجهاز.
+هل طلب مكبر إشارة من المشغل مدفوع؟
يتغير حسب الحالة. في الغالب يبقى الجهاز ملكاً للمشغل ويكون التركيب مجانياً إذا تأكدت مشكلة التغطية، والشروط النهائية يبلّغك بها الفريق الميداني كتابياً عند الزيارة.
+هل يستهلك الاتصال عبر Wi-Fi حزمة الإنترنت في خط الجوال؟
لا، تمر المكالمة عبر إنترنت المنزل ولا تُخصم من باقة بيانات الجوال. أما الدقائق فتُحسب من تعرفتك المعتادة كأنك تتصل من شبكة الجوال.
+عند أي قيمة dBm يصبح المكبر ضرورياً؟
إذا كانت القيمة في معظم أنحاء المنزل أسوأ من -100 dBm ولم يكفِ الاتصال عبر Wi-Fi، فحينها يُطرح موضوع المكبر. أما النقاط التي تسجل -85 dBm أو أفضل فلا تحتاج جهازاً إضافياً.
المصادر والتحقق
آخر تحقق: 15 سبتمبر 2026. أخبرنا. الإجراءات القانونية وأرقام خدمة العملاء المذكورة تخص تركيا؛ راجع أرقام مشغلك وقواعد التنظيم في بلدك.
هذا المحتوى لأغراض المعلومات؛ في المعاملات الرسمية تُعتمد إعلانات الجهة المعنية الحالية. التفاصيل: إخلاء المسؤولية.