اشتراک گاز طبیعی را چگونه به نام خود بگیریم؟
مدارک لازم، مراحل ثبت درخواست و روند وصل گاز برای خانهای که تازه به آن اسبابکشی کردهاید.
پاسخ کوتاه
ابتدا شرکت گاز استان یا منطقه خود را مشخص کنید، بعد کارت ملی، سند مالکیت یا اجارهنامه و مدارک ساختمان را آماده کنید. از سامانه خدمات غیرحضوری یا دفتر خدمات مشترکین، گزینه «درخواست اشتراک جدید» را ثبت کنید و ودیعه و هزینه انشعاب را بپردازید. سپس برای وصل گاز وقت بگیرید تا گروه فنی لولهکشی داخلی را آزمایش کند و کنتور را راه بیندازد.
چه چیزهایی لازم است
گام به گام
شرکت گاز منطقه را پیدا کن
اشتراک گاز از یک مرجع سراسری گرفته نمیشود؛ هر استان یا منطقه شرکت توزیع خودش را دارد. نام شرکت مربوط به نشانی خود را از قبض قدیمی ساختمان، تابلوی ورودی یا سامانه اطلاعرسانی شرکت گاز پیدا کنید. اگر درخواست را به شرکت اشتباه بدهید، پرونده باطل میشود و باید از ابتدا شروع کنید.
لولهکشی داخلی خانه را بررسی کن
اشتراک تنها زمانی وصل میشود که گاز به ساختمان رسیده و لولهکشی داخلی واحد انجام شده باشد. محل کنتور، اتصال پکیج یا بخاری، شیرهای آشپزخانه و مسیر دودکش را ببینید؛ وجود شیر در آشپزخانه و کنار پکیج نشان میدهد تأسیسات احتمالاً کامل است. اگر لولهکشی نیست، اول باید مجری دارای پروانه نقشه بکشد و شرکت گاز آن را تأیید کند.
مدارک را کامل کن
کنار کارت ملی، مدرکی که مالکیت یا حق استفاده شما را نشان میدهد آماده کنید؛ سند مالکیت برای مالک و اجارهنامه معتبر برای مستأجر. نشانی روی اجارهنامه باید دقیقاً با نشانی سند و کد پستی ملک یکی باشد، وگرنه پرونده در بررسی متوقف میشود. مدارک تأسیسات داخلی را هم برای بناهای نوساز همراه داشته باشید.
درخواست اشتراک را ثبت کن
در سایت شرکت گاز به بخش «خدمات غیرحضوری» یا «خدمات مشترکین» بروید و گزینه «درخواست اشتراک جدید» را انتخاب کنید؛ بعضی شرکتها ورود با احراز هویت دولتی میخواهند. اگر ترجیح میدهید حضوری اقدام کنید، با همان مدارک به دفتر خدمات مشترکین یا نمایندگی مجاز بروید. در پایان یک شماره پرونده و کد رهگیری میگیرید که همه مراحل بعدی با آن پیش میرود.
ودیعه و هزینه انشعاب را بپرداز
پس از تأیید پرونده، سیستم مبلغ «ودیعه اشتراک» و در صورت لزوم «هزینه برقراری انشعاب» را صدور میکند. پرداخت را از درگاه اینترنتی شرکت، بانکهای طرف قرارداد یا باجه دفتر خدمات انجام دهید و رسید را نگه دارید. ودیعه هزینه مصرف نیست؛ سپردهای است که هنگام بستن اشتراک به شما برگردانده میشود.
برای وصل گاز وقت بگیر
وقتی پرداخت در پرونده ثبت شد، از سایت یا مرکز تماس شرکت گزینه «تعیین وقت وصل گاز» را انتخاب کنید. سر وقت در خانه باشید و دسترسی به کنتور، پکیج و اجاق گاز را باز بگذارید. گروه فنی آزمایش نشتی و افت فشار انجام میدهد، کنتور را نصب یا فعال میکند و شعله وسایل را روشن میکند.
رقم کنتور و قرارداد را کنترل کن
همان لحظهای که گاز وصل شد، رقم اولیه کنتور که در صورتجلسه نوشته میشود را با گوشی خودتان عکس بگیرید. نام و نام خانوادگی، نشانی و شماره اشتراک روی قرارداد را بخوانید و هر اشتباهی را همان روز به شرکت اعلام کنید. این سند جلوی آن را میگیرد که مصرف ساکن قبلی در نخستین قبض به حساب شما نوشته شود.
کانال قبض و پرداخت خودکار را تنظیم کن
در سامانه خدمات غیرحضوری گزینه قبض الکترونیک یا اطلاعرسانی پیامکی را فعال کنید تا قبض بدون معطلی کاغذ به دست شما برسد. در برنامه بانک خود، از بخش پرداخت قبض، قبض گاز را با شناسه قبض و شناسه پرداخت ثبت کنید. با این کار در فصل سرد، خطر جریمه دیرکرد و قطع گاز را از بین میبرید.
نکتهها
هشدار
اجازه دهید فقط گروه فنی معرفیشده شرکت گاز کنتور را وصل کند. باز کردن خودسرانه کنتور، زور آوردن به شیر یا سپردن کار به فرد غیرمجاز، پرونده استفاده غیرمجاز برای شما درست میکند و خطر نشت گاز و انفجار دارد. اگر بوی گاز حس کردید، به کلید برق دست نزنید، پنجرهها را باز کنید، ساختمان را ترک کنید و با شماره اضطراری گاز تماس بگیرید.
پرسشهای پرتکرار
+مستأجر میتواند اشتراک گاز را به نام خودش بگیرد؟
بله. با اجارهنامه معتبر، کارت ملی و مدارک ملک میتوانید درخواست بدهید. حضور مالک لازم نیست، اما معمولاً باید کد پستی، شناسه ملک و مدارک ساختمان را از او بگیرید.
+ودیعه اشتراک برگشت داده میشود؟
بله، ودیعه ماهیت سپرده دارد. هنگام تخلیه خانه و فسخ اشتراک، بدهی آخرین قبض کسر و مانده به شما برگردانده میشود؛ درخواست استرداد را همان زمان فسخ ثبت کنید.
+اگر گاز به ساختمان نرسیده باشد چه کنم؟
اول باید مدیریت ساختمان درخواست انشعاب ساختمان را به شرکت گاز بدهد. اگر شبکه در کوچه نیست، درخواست در برنامه توسعه شرکت ثبت میشود و تا آن زمان اشتراک واحدها ممکن نیست.
+همه مراحل را میتوان اینترنتی انجام داد؟
ثبت درخواست، پرداخت و تعیین وقت در سامانه خدمات غیرحضوری بیشتر شرکتها انجام میشود، اما وصل گاز حضوری است. یک سامانه سراسری یکسان برای همه مناطق وجود ندارد.
+روز وصل گاز باید در خانه باشم؟
بله، گروه فنی باید داخل واحد آزمایش نشتی بگیرد و وسایل گازسوز را روشن کند. اگر نمیتوانید حاضر شوید، فرد دارای وکالتنامه و کارت ملی باید حضور داشته باشد، وگرنه نوبت لغو میشود.
منابع و راستیآزمایی
آخرین بررسی: 13 Eylül 2026. به ما بگو. این راهنما برای مخاطب فارسیزبان بازنویسی شده است. نام شرکت توزیع، عنوان دقیق گزینههای سامانه، مبالغ ودیعه و مدارک الزامی از استان به استان و از کشوری به کشور دیگر تفاوت دارد؛ پیش از اقدام، فهرست مدارک را از شرکت گاز منطقه خود بگیرید.
این محتوا جنبهی اطلاعرسانی دارد؛ در امور اداری اعلانهای روز نهاد مربوط ملاک است. جزئیات: سلب مسئولیت.