Como e onde pagar a taxa de renovação da carteira de identidade?
Formas de pagar o valor da carteira de identidade pelo e-Devlet, banco, repartição fiscal ou diretoria de registro civil.
Resposta curta
O jeito mais simples é pagar com cartão na tela de pagamento que aparece ao marcar a hora no e-Devlet. Também dá para pagar em agência ou no internet banking do Ziraat Bankası, no caixa da repartição fiscal, no Dijital Vergi Dairesi da GİB ou no ponto de arrecadação da diretoria de registro civil no dia do atendimento, sempre com o seu número de identificação TC.
O que você precisa
Passo a passo
Marque a hora no e-Devlet
Entre em turkiye.gov.tr, digite "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" na busca e abra o serviço "Randevu İşlemleri" da Direção-Geral de Registro Civil e Cidadania. Ao escolher renovação de carteira de identidade como tipo de operação, o sistema mostra o valor devido, então você avança sem adivinhar a quantia.
Pague com cartão na própria tela de agendamento
Na seção "Ödeme", ao final das etapas do agendamento, informe os dados do cartão de débito ou crédito e conclua o pagamento. Esse é o caminho mais prático, porque o valor cai direto no seu número TC e a diretoria de registro civil o vê no sistema. Depois de confirmado, baixe o recibo em PDF.
Prefira o Ziraat se quiser pagar em banco
Vá a uma agência do Ziraat Bankası, diga no caixa que quer depositar o valor do papel de valor da carteira de identidade e informe seu número TC. No internet banking ou no aplicativo, entre em "Ödemeler" e escolha o item de registro civil / papel de valor em "Kurum Ödemeleri" ou "Diğer Ödemeler".
Avalie a repartição fiscal ou o Dijital Vergi Dairesi
Você pode pagar no caixa da repartição fiscal ou da diretoria de finanças à qual está vinculado, apresentando o número TC. Para fazer online, acesse o Dijital Vergi Dairesi da Administração de Receitas (GİB) e siga as etapas de pagamento de taxa ou papel de valor em "Ödemeler".
Confirme que o pagamento saiu no nome certo
Verifique se o nome, o sobrenome e o número TC do comprovante pertencem à pessoa cuja identidade será renovada. Se o pedido é para uma criança, o valor deve ir para o número TC da criança, não para o do responsável. Valor depositado em número errado não aparece no atendimento e o processo fica pendente.
Leve o comprovante no dia do atendimento
O servidor consulta o pagamento no sistema, mas tenha o comprovante impresso ou o PDF no celular. Quando o pagamento demora a aparecer, esse documento agiliza tudo. O servidor coleta impressão digital e assinatura e envia o cartão para produção e entrega no seu endereço.
Pague na diretoria se ainda não tiver pago
Algumas diretorias de registro civil têm um ponto de arrecadação dos Correios (PTT) ou de banco no prédio; se você chegou sem pagar, pergunte ao servidor e pague ali. Ainda assim, não conte com isso como plano único, porque não toda diretoria tem esse ponto.
Dicas
Atenção
Pagar no número TC de outra pessoa ou no item errado é o erro mais comum. Nesse caso é preciso pedir devolução ou compensação do valor, e o seu horário marcado se perde. Não finalize a etapa de pagamento sem conferir o nome, o sobrenome e o número TC exibidos na tela.
Perguntas frequentes
+Posso pagar a taxa da carteira de identidade em qualquer banco?
Não todos os bancos fazem essa arrecadação. As agências e os canais digitais do Ziraat Bankası são a opção mais comum; na tela de pagamento do e-Devlet, cartões de muitos bancos são aceitos.
+Paguei, mas o valor não aparece no atendimento. O que faço?
Mostre o comprovante ao servidor e peça a verificação do número TC. Se o valor foi para um item errado, será preciso solicitar correção ou compensação na repartição fiscal.
+Posso pagar a identidade do meu filho no meu próprio número?
Não. O valor deve ser depositado no número TC da criança que vai receber a carteira. O responsável faz o pagamento, mas o registro no sistema tem que cair no número da criança.
+Consigo pagar sem ter horário marcado?
Sim, o pagamento pode ser feito em banco ou na repartição fiscal sem agendamento, mas o pedido da carteira exige hora marcada na diretoria de registro civil. Atendimento sem agendamento varia de uma diretoria para outra.
+Paguei a taxa e não fui ao atendimento. O dinheiro se perde?
O valor pago fica registrado no seu nome e em geral pode ser usado no novo horário marcado. Para ter certeza, procure a diretoria de registro civil com o comprovante e peça a consulta.
Fontes e verificação
Última verificação: 15 de setembro de 2026. avise a gente. Procedimento válido na Turquia; nomes de serviços e instituições mantidos em turco para facilitar a localização nos sites oficiais.
Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.