Como identificar um carregador e um cabo falsificados?
Etiqueta, peso, medida do conector e watts reais: separe adaptadores e cabos falsos em cerca de 20 minutos.
Resposta curta
Leia a etiqueta: marcação CE, nome e endereço do importador, código do modelo, "Entrada: 100-240V~ 50/60Hz" e valores de saída legíveis. Pese numa balança de cozinha: um adaptador USB-C de 20W original ronda os 60 g, os falsos ficam nos 30-40 g. Ligue ao telefone: se aparecer "Este acessório pode não ser certificado" ou se o medidor USB mostrar 5V/1A em vez de 9V/2,2A, não o use.
O que você precisa
Passo a passo
Leia a etiqueta de ponta a ponta
Procure no corpo do adaptador a marcação CE, o nome e endereço do fabricante e do importador, o código do modelo, "Entrada: 100-240V~ 50/60Hz", a saída (ex.: 5V/3A, 9V/2,22A), o símbolo de dois quadrados encaixados e o contentor do lixo riscado. Se as letras saírem ao raspar com a unha ou tiverem erros ortográficos, é contrafação.
Pese o adaptador
Ponha a balança de cozinha a zero e pese o adaptador. Um USB-C de 20W original ronda os 60 g e um antigo de 5W os 40 g, porque leva transformador, filtros e isolamento a sério. Se um adaptador que anuncia a mesma potência pesar 30-40 g, está vazio por dentro e faltam-lhe circuitos de proteção.
Meça e inspecione o conector
Meça o conector Lightning com o paquímetro: a parte metálica tem cerca de 7,7 mm de comprimento e 1,5 mm de espessura, com 8 pinos lisos e igualmente espaçados por face. No USB-C, a lingueta interior deve estar centrada, sem rebarbas nem cola. Cheire a bainha do cabo: odor químico forte indica PVC barato.
Verifique o aviso do telefone
Ligue o cabo. No iPhone, o aviso "Este acessório pode não ser certificado" indica falta de licença MFi. Confirme em Ajustes > Bateria > Saúde da bateria e carregamento que a carga não é interrompida. Num Samsung, com o carregamento rápido ativo, o ecrã de bloqueio deve indicar "A carregar muito rapidamente".
Meça a potência real
Ligue o medidor USB entre o adaptador e o cabo, com o telefone entre 20% e 50%, e leia o valor após 2 minutos. Num adaptador de 20W deve ver 9V/1,8-2,2A; num de 25-33W, cerca de 9V/2,7A ou 11V/3A. Se a etiqueta diz 20W e a medição fica em 5V/1A, troque o cabo por um original e repita a leitura.
Faça o teste de calor e ruído
Deixe o adaptador na tomada, sob carga, durante 30 minutos. A caixa pode ficar tépida, mas se queimar ao ponto de não conseguir segurá-la 3-4 segundos (acima de uns 60 °C), se cheirar a plástico ou fizer estalidos, retire-a de imediato. A base do conector do cabo também não deve aquecer muito.
Confirme o vendedor e devolva
Introduza o código de verificação da caixa na página do fabricante e avalie a qualidade de impressão do logótipo "Made for iPhone". Se for falso, peça a devolução ao vendedor com a fatura; nas compras online tem 14 dias de direito de livre resolução. Sem resposta, use o Livro de Reclamações eletrónico e comunique à ASAE.
Dicas
Atenção
O maior risco dos adaptadores falsos não é o choque, é o incêndio: a distância de isolamento entre o lado da rede e o lado do telefone fica muitas vezes abaixo de 1 mm, o que pode levar os 220V diretamente ao cabo e ao aparelho. Não deixe um adaptador suspeito na tomada durante a noite nem carregue sobre a cama ou o sofá.
Perguntas frequentes
+O aviso "Este acessório pode não ser certificado" no iPhone significa sempre que é falso?
Não. Também aparece se o conector estiver sujo, húmido ou gasto. Limpe a entrada com um pincel seco e teste outro cabo original; se o aviso só voltar com aquele cabo, ele não é certificado.
+Posso medir a velocidade real de carga sem um medidor USB?
De forma aproximada, sim: anote a percentagem da bateria, carregue 15 minutos e veja o aumento. No Android, as apps de informação da bateria mostram a corrente, mas são menos fiáveis do que um medidor.
+Comprei num revendedor autorizado e tenho fatura. Ainda assim pode ser falso?
Nos marketplaces é possível, porque quem vende e quem expede podem ser diferentes. Guarde a fatura, verifique a etiqueta e o peso e, se for falso, abra um pedido de devolução junto do vendedor.
+Onde posso denunciar um produto que descobri ser falsificado?
Registe o caso no Livro de Reclamações eletrónico e comunique à ASAE. Se quiser reembolso, recorra a um centro de arbitragem de conflitos de consumo da sua área ou peça apoio à DECO.
+Um cabo falso estraga a bateria do telefone de forma permanente?
O cabo em si normalmente não estraga a bateria, mas um adaptador com tensão instável acelera a perda de saúde da bateria e pode danificar o circuito de carga. O mais sensato é deixar de usar o adaptador suspeito.
Fontes e verificação
Última verificação: 15 de setembro de 2026. avise a gente. Referências de consumo adaptadas a Portugal: Livro de Reclamações eletrónico, ASAE, DECO e centros de arbitragem de conflitos de consumo, em vez das entidades turcas do texto original.
Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.