¿Cómo hacer y seguir una solicitud en CİMER?
Aprende a crear una solicitud en CİMER, enviarla correctamente y consultar la respuesta de la institución.
Respuesta corta
Entra en e-Devlet o en el sitio oficial de CİMER y verifica tu identidad para abrir el menú «Solicitud a CİMER». Selecciona el tipo de solicitud, describe el asunto y tu petición, y adjunta los documentos necesarios. Guarda el número de solicitud y consulta la respuesta desde la pantalla «Consultar solicitud».
Lo que necesitas
Paso a paso
Abre el portal de CİMER
Entra desde el navegador en el sitio oficial de CİMER y abre la opción «Presentar una solicitud» de la página principal. También puedes buscar «Solicitud a CİMER» en e-Devlet y seleccionar el servicio correspondiente. Comprueba que la dirección web sea oficial antes de continuar.
Verifica tu identidad
Selecciona «Iniciar sesión con e-Devlet» y completa la pantalla de verificación de identidad. La validación permite registrar la solicitud a tu nombre y consultar el resultado más adelante. No uses una cuenta compartida ni una cuenta perteneciente a otra persona.
Elige el tipo de solicitud
En el formulario, marca la opción que corresponda a la naturaleza de tu caso y pulsa «Siguiente». Elegir correctamente entre queja, petición, solicitud de información u opinión ayuda a dirigir el trámite a la institución adecuada. Completa todos los campos obligatorios.
Escribe el texto de la solicitud
En «Asunto de la solicitud» y en el campo de descripción, explica qué ocurrió, qué institución o servicio está relacionado y cuál es tu petición. Usa un tono claro y tranquilo, con información comprobable, y evita compartir datos personales innecesarios. Si tienes documentos o imágenes, súbelos mediante el campo de adjuntos.
Envía la solicitud
Revisa los datos de contacto y el texto antes de pulsar «Enviar solicitud». En la pantalla de confirmación, guarda el número de solicitud y el resumen del trámite. No cierres el navegador hasta que el envío se haya completado.
Consulta el estado
Abre «Consultar solicitud» en la página principal de CİMER o vuelve al servicio «Solicitud a CİMER» de e-Devlet. Después de verificar tu identidad, revisa el estado, la institución asignada y la respuesta mediante el número de solicitud. Si todavía no aparece una respuesta, espera a que termine la evaluación institucional.
Consejos
Atención
Perder el número de solicitud o escribir mal los datos de contacto puede dificultar el seguimiento y evitar que la institución se comunique contigo. No adjuntes datos personales de terceros ni documentos confidenciales innecesarios; verifica la exactitud del contenido y que tienes autorización para compartirlo.
Preguntas frecuentes
+¿Por qué canal se presenta una solicitud a CİMER?
Puedes presentarla en la sección «Presentar una solicitud» del sitio oficial de CİMER o mediante el servicio «Solicitud a CİMER» de e-Devlet. En ambos canales es necesario verificar la identidad.
+¿Dónde aparece el número de solicitud?
El número de solicitud y el resumen del trámite aparecen en la pantalla de confirmación después del envío. Guárdalos para utilizarlos posteriormente en «Consultar solicitud».
+¿Cómo se sigue la respuesta de CİMER?
Abre «Consultar solicitud» en la página principal de CİMER o entra en el servicio «Solicitud a CİMER» de e-Devlet. Tras verificar tu identidad, podrás revisar el estado del registro y la respuesta de la institución.
Fuentes y verificación
Última verificación: 23 de septiembre de 2026. avísanos.
Este contenido es informativo; en trámites prevalecen los avisos oficiales del organismo correspondiente. Detalles: aviso de responsabilidad.