Comment enregistrer l'IMEI d'un téléphone rapporté de l'étranger ?
Entrée douanière, demande sur e-Devlet et paiement de la taxe : le parcours pour rendre un téléphone utilisable sur le réseau turc.
Réponse courte
Relevez l'IMEI avec *#06#, vérifiez votre droit d'enregistrement dans le service de la BTK « Yurt Dışından Getirilen Telefonların Kayıt İşlemleri » sur e-Devlet, payez la taxe d'autorisation d'usage via Dijital Vergi Dairesi ou une banque partenaire, puis revenez sur le même écran pour saisir l'IMEI et valider la demande. Insérez ensuite une carte SIM turque et testez le réseau.
Ce qu’il te faut
Étape par étape
Relever le numéro IMEI
Composez *#06# sur le clavier du téléphone : l'IMEI s'affiche à l'écran. Sinon, sur Android allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur l'état, et sur iPhone dans Réglages > Général > Informations. Les appareils double SIM affichent deux IMEI : notez-les tous les deux.
Interroger le statut actuel de l'appareil
Sur le portail e-Devlet, tapez « IMEI » dans la barre de recherche et ouvrez les services de l'autorité des technologies de l'information et de la communication (BTK). Vous verrez si l'appareil est enregistré ou non. S'il apparaît déjà enregistré, aucune nouvelle taxe n'est à payer.
Vérifier l'entrée inscrite au passeport
Le droit d'enregistrement est rattaché au voyage pendant lequel vous avez rapporté le téléphone, tel qu'il figure sur votre passeport. Le service d'enregistrement e-Devlet liste automatiquement votre passeport et vos déplacements. Si le voyage n'apparaît pas, demandez la correction auprès de la direction des migrations ou de l'administration douanière.
Lancer la demande sur e-Devlet
Ouvrez le service « Yurt Dışından Getirilen Telefonların Kayıt İşlemleri » et choisissez l'étape de nouvelle demande. Le système réclame l'IMEI et le voyage sur lequel vous utilisez votre droit d'enregistrement. Une fois les informations saisies, l'avis de taxe est généré à l'écran.
Payer la taxe d'autorisation d'usage
Pour la taxe due, utilisez l'application Dijital Vergi Dairesi de l'administration fiscale (GİB), rubrique Paiement > Paiement d'impôt/taxe. Le même règlement peut se faire depuis la banque en ligne d'un établissement partenaire ou au guichet de votre centre des impôts. Conservez le justificatif de paiement.
Valider et clore la demande
Dès que le paiement est enregistré dans le système, revenez sur l'écran d'enregistrement e-Devlet et confirmez la demande. Après validation, l'IMEI est transmis à la liste des appareils enregistrés de la BTK. Notez le numéro de dossier affiché : il servira à tout suivi ultérieur.
Contrôler la prise en compte de l'enregistrement
Retournez sur le service de consultation IMEI d'e-Devlet et vérifiez que l'appareil apparaît bien comme « enregistré ». Insérez ensuite une carte SIM achetée en Turquie et testez les appels et les données mobiles. Si le réseau ne s'accroche pas, éteignez puis rallumez le téléphone.
Saisir l'administration en cas de blocage
Si l'enregistrement n'apparaît pas, si la taxe ne se rapproche pas du dossier ou si la ligne reste inactive, écrivez au centre d'appel de la BTK ou via le canal de réclamation BTK sur e-Devlet. Joignez le numéro de dossier, l'IMEI et le justificatif de paiement. Si le blocage vient de l'opérateur, signalez-le aussi à son service client.
Astuces
Attention
L'erreur la plus fréquente consiste à payer la taxe sans valider la demande sur e-Devlet : même réglée, la taxe ne fait pas entrer l'IMEI dans la liste et l'appareil reste hors réseau. Par ailleurs, un IMEI mal saisi crée un enregistrement difficile à annuler : comparez les chiffres un à un avec l'écran du téléphone avant de confirmer.
Questions fréquentes
+Que se passe-t-il si l'IMEI n'est pas enregistré ?
Les appareils non enregistrés ne peuvent pas se connecter au réseau avec une carte SIM achetée en Turquie, ou perdent la connexion au bout d'un moment. Le Wi-Fi reste utilisable.
+Puis-je enregistrer à mon nom un téléphone rapporté par quelqu'un d'autre ?
Non. Le droit d'enregistrement dépend de l'entrée figurant sur le passeport de la personne qui a rapporté l'appareil ; la demande doit être faite depuis son compte e-Devlet.
+J'ai payé la taxe mais l'appareil reste non enregistré, que faire ?
Vérifiez d'abord si la demande a bien été validée sur e-Devlet. Si c'est le cas, saisissez la BTK avec le justificatif de paiement et le numéro de dossier pour qu'elle contrôle le rapprochement.
+Faut-il faire l'enregistrement à la douane ?
L'enregistrement lui-même se fait sur e-Devlet. La douane intervient seulement pour inscrire au passeport le fait que vous avez rapporté le téléphone ; si cette mention manque, adressez-vous à l'administration douanière.
+L'acheteur doit-il réenregistrer un téléphone déjà enregistré ?
Non. L'enregistrement est attaché à l'IMEI, donc il reste valable même après un changement de propriétaire. Remettre à l'acheteur une copie du dossier et du paiement le rassurera.
Sources et vérification
Dernière vérification : 15 septembre 2026. préviens-nous. Procédure propre à la Turquie : les noms des services e-Devlet, Dijital Vergi Dairesi et BTK sont conservés en turc pour être retrouvés tels quels à l'écran.
Ce contenu est informatif ; pour les démarches, les annonces officielles de l’organisme concerné priment. Détails : clause de non-responsabilité.