¿Cómo se registra el IMEI de un teléfono traído del extranjero?
Guía para pasar del registro de entrada en aduana a la solicitud en e-Devlet y al pago de la tasa que habilita el móvil en la red turca.
Respuesta corta
Consulta el IMEI marcando *#06#, entra en e-Devlet al servicio de la BTK "Yurt Dışından Getirilen Telefonların Kayıt İşlemleri" y comprueba si tienes derecho a registro. Paga la tasa de permiso de uso en la Dijital Vergi Dairesi o en un banco autorizado, vuelve a esa misma pantalla, introduce el IMEI y confirma la solicitud. Cuando el registro aparezca activo, coloca la SIM y prueba la red.
Lo que necesitas
Paso a paso
Consulta el número IMEI
Marca *#06# en el teclado del teléfono y el IMEI aparecerá en pantalla. También puedes verlo en Android en Ayarlar > Telefon Hakkında > Durum Bilgileri y en iPhone en Ayarlar > Genel > Hakkında. Si el equipo es de doble SIM verás dos números: apunta los dos, porque cada uno se evalúa por separado.
Comprueba la situación actual del equipo
En el portal e-Devlet escribe "IMEI" en el buscador y abre los servicios de la Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu. Ahí verás si el aparato figura como registrado o fuera de registro. Si ya aparece registrado no necesitas abonar ninguna tasa nueva.
Verifica el registro de entrada del pasaporte
El derecho a registrar se apoya en el sello de entrada del viaje en el que trajiste el teléfono contigo. Al abrir el servicio de registro, e-Devlet muestra automáticamente tu pasaporte y tus movimientos de viaje. Si ese viaje no aparece, dirígete a la Dirección de Migración o a la administración aduanera para que corrijan el dato antes de seguir.
Inicia la solicitud en e-Devlet
Entra en el servicio "Yurt Dışından Getirilen Telefonların Kayıt İşlemleri" y elige la opción de nueva solicitud. El sistema te pedirá el IMEI y el viaje con el que vas a usar tu derecho de registro. Al enviar esos datos se genera en pantalla la liquidación de la tasa.
Paga la tasa de permiso de uso
Para la tasa liquidada usa la aplicación Dijital Vergi Dairesi de la Gelir İdaresi Başkanlığı, en Ödeme > Vergi/Harç Ödeme. El mismo importe se puede abonar desde la banca electrónica de los bancos autorizados o directamente en tu oficina tributaria. Guarda el justificante: es la prueba que pedirán si el pago no se cruza con la solicitud.
Confirma y cierra la solicitud
Cuando el pago figure en el sistema, vuelve a la pantalla de registro de e-Devlet y confirma la solicitud. Solo con esa confirmación el IMEI se envía a la lista de equipos registrados de la BTK. Anota el número de expediente que aparece en pantalla, porque con él harás cualquier seguimiento.
Revisa que el registro se haya aplicado
Vuelve al servicio de consulta de IMEI en e-Devlet y comprueba que el estado indique "kayıtlı", es decir registrado. Después coloca una SIM contratada en Turquía y prueba una llamada y los datos móviles. Si no aparece cobertura, apaga y enciende el teléfono una vez.
Reclama al organismo si algo falla
Si el registro no aparece, el pago no se cruza o la línea sigue sin activarse, escribe al centro de llamadas de la BTK o usa el canal de solicitudes de la BTK en e-Devlet. Adjunta el número de expediente, el IMEI y el justificante de pago. Cuando el bloqueo venga del lado del operador, avisa también a la atención al cliente de tu compañía.
Consejos
Atención
El error más habitual es pagar la tasa y dejar la solicitud de e-Devlet sin confirmar: aunque el dinero esté abonado, el IMEI no entra en la lista de registro y el aparato no se conecta a la red. Además, un IMEI mal escrito genera un registro difícil de revertir, así que compara los dígitos uno por uno con la pantalla del teléfono antes de aceptar.
Preguntas frecuentes
+¿Qué le pasa al teléfono si no registro el IMEI?
Los equipos sin registrar no se conectan a la red con SIM contratadas en Turquía, o pierden la conexión al cabo de un tiempo. Seguirás pudiendo usarlo por Wi-Fi.
+¿Puedo registrar a mi nombre un teléfono que trajo otra persona?
No. El derecho de registro depende del sello de entrada en el pasaporte de quien trajo el aparato, y la solicitud debe hacerse desde la cuenta de e-Devlet de esa persona.
+Pagué la tasa pero el equipo sigue como no registrado, ¿qué hago?
Comprueba primero si la solicitud de e-Devlet quedó confirmada. Si lo está, acude a la BTK con el justificante de pago y el número de expediente para que revisen el cruce de datos.
+¿El trámite de registro se hace en la aduana?
El registro en sí se realiza por e-Devlet. La parte aduanera solo consiste en que quede reflejado en tu pasaporte que trajiste el teléfono; si falta ese dato, tendrás que dirigirte a la administración aduanera.
+Si vendo un móvil ya registrado, ¿el comprador debe repetir el trámite?
No hace falta. El registro queda asociado al número IMEI, así que el equipo sigue registrado aunque cambie de dueño. Entregar al comprador una copia de la solicitud y del pago le da tranquilidad.
Fuentes y verificación
Última verificación: 15 de septiembre de 2026. avísanos. Procedimiento válido en Turquía: los nombres de servicios y menús se citan en turco tal como aparecen en e-Devlet y en las aplicaciones oficiales.
Este contenido es informativo; en trámites prevalecen los avisos oficiales del organismo correspondiente. Detalles: aviso de responsabilidad.