Comment vérifier un faux SMS de livraison avec l'IA ?
Faire analyser un SMS suspect de colis, de banque ou d'amende par une IA anti-arnaque avant de toucher au moindre lien.
Réponse courte
Ne touchez aucun lien. Copiez le texte du message et le numéro de l'expéditeur, collez-les dans un chat anti-arnaque comme Scam Guard de Malwarebytes et lisez l'analyse. Vérifiez ensuite le colis ou l'opération bancaire uniquement dans l'application officielle du transporteur ou de votre banque, signalez le SMS au 33700, puis supprimez-le et bloquez le numéro.
Ce qu’il te faut
Étape par étape
Arrêtez-vous avant le lien
Dès la lecture du message, ne touchez ni au lien, ni au bouton, ni à la mention « suivre mon colis ». Les fausses pages réclament un numéro de carte ou un code dès leur ouverture. Posez le téléphone et vérifiez d'abord.
Copiez le texte du message
Dans l'application Messages, appuyez longuement sur le SMS puis choisissez « Copier ». Notez aussi le numéro ou le nom de l'expéditeur. Une capture d'écran est utile car certains outils IA acceptent l'envoi d'images.
Installez l'application Malwarebytes
Cherchez « Malwarebytes » sur Google Play ou l'App Store, installez l'application et ouvrez-la. Dans le menu du bas, touchez l'icône de discussion pour entrer dans Scam Guard. Ce chat est accessible dans la version gratuite, vous pouvez ignorer l'écran d'abonnement.
Collez le texte dans le chat
Collez le message dans la zone de saisie et demandez « Ce message est-il une arnaque ? ». L'IA détaille les signaux typiques, le faux nom de domaine et ce qu'il ne faut surtout pas faire. Lisez la réponse comme un avertissement sérieux, pas comme un verdict définitif.
Confirmez par le canal officiel
Si vous attendez un colis, saisissez le numéro de suivi à la main dans l'application ou sur le site du transporteur. Pour un message bancaire, ouvrez votre application bancaire et regardez les opérations. N'appelez jamais le numéro indiqué dans le SMS, utilisez celui figurant au dos de votre carte.
Signalez puis supprimez
Transférez le SMS au 33700, gratuit chez tous les opérateurs, et signalez le lien frauduleux sur cybermalveillance.gouv.fr ou via Phishing Initiative. Supprimez ensuite le message et bloquez le numéro sur votre téléphone. Le lien peut ainsi être fermé avant d'atteindre d'autres personnes.
Installez le même réflexe à vos proches
Mettez la même application sur le téléphone de vos parents ou de vos proches âgés et placez un raccourci sur l'écran d'accueil. Fixez une règle en une phrase : « Tout message douteux, tu le colles ici d'abord, puis tu me l'envoies. » Une seule règle est plus facile à retenir que des dizaines de types d'arnaques.
Astuces
Attention
Effacez du texte collé dans le chat IA tout numéro de carte, IBAN, numéro de sécurité sociale ou code à usage unique. Aucune IA n'est fiable à 100 % : une réponse « sûr » ne justifie pas d'ouvrir le lien, l'information doit toujours être confirmée dans l'application officielle de l'organisme.
Questions fréquentes
+Scam Guard de Malwarebytes fonctionne-t-il depuis la France ?
L'application s'installe depuis les magasins français, mais le chat fonctionne surtout en anglais. En collant le message en français et en posant la question en anglais, vous obtenez généralement une analyse exploitable.
+Est-ce payant ?
Le chat de vérification des arnaques est proposé dans la partie gratuite de l'application. L'antivirus complet et la protection web nécessitent un abonnement, inutile si vous voulez seulement contrôler des messages.
+J'ai cliqué sur le lien par erreur, que faire ?
Si vous n'avez rien saisi, fermez la page, effacez les données du navigateur et analysez le téléphone avec une application de sécurité à jour. Si vous avez entré une carte ou un mot de passe, appelez immédiatement votre banque pour faire bloquer la carte et changez vos mots de passe.
+Une autre application d'IA peut-elle faire le travail ?
Oui, vous pouvez coller le message dans ChatGPT ou un chat équivalent et demander s'il s'agit d'une arnaque. Le résultat ne constitue pas une preuve à lui seul : la vérification par le canal officiel reste indispensable.
+Où porter plainte si j'ai été victime ?
Prévenez d'abord votre banque pour signaler l'opération, puis déposez plainte au commissariat, à la gendarmerie ou en ligne sur cybermalveillance.gouv.fr. Signalez aussi le SMS au 33700 et le lien via Phishing Initiative.
Sources et vérification
Dernière vérification : 12 Eylül 2026. préviens-nous. Contenu adapté au contexte français : signalement des SMS au 33700, cybermalveillance.gouv.fr pour les liens frauduleux, exemples de faux avis de colis La Poste et de fausses amendes ANTAI.
Ce contenu est informatif ; pour les démarches, les annonces officielles de l’organisme concerné priment. Détails : clause de non-responsabilité.