İkinci el araçta hasar kaydı ve km sorgulaması nasıl yapılır?

Plaka ve şasi numarasıyla hasar kaydını, muayene ve servis kayıtlarından kilometre geçmişini adım adım doğrulama yolu.

Ekspertiz atölyesinde lifte kaldırılmış otomobilin çamurluğuna boya ölçüm cihazı tutan teknisyen ve elinde ruhsatla bekleyen alıcı.

Kısa cevap

Satıcıdan ruhsat fotoğrafını alıp plaka, şasi (VIN) ve belge seri numarasını not edin. Hasar kaydı için e-Devlet Kapısı'ndaki Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM/TRAMER) hasar sorgulama hizmetini araç sahibinin girişiyle çalıştırın. Kilometre için TÜVTÜRK muayene kayıtlarına ve yetkili servisin iş emri geçmişine bakın, ikisi çelişiyorsa bağımsız ekspertizde teyit ettirin.

Gerekenler

Aracın plakası
Şasi (VIN) numarası
Araç Tescil Belgesi (ruhsat) fotoğrafı ve belge seri numarası
Satıcının e-Devlet girişi yapabileceği telefon veya bilgisayar
Bağımsız oto ekspertiz randevusu

Adım adım

01

Ruhsat bilgilerini al

Satıcıdan Araç Tescil Belgesi'nin (ruhsat) net fotoğrafını isteyin. Plaka, şasi (VIN) ve belge seri numarası sorguların tamamında gerekiyor. Belgedeki isim satıcının kimliğiyle uyuşmuyorsa noter vekâleti olup olmadığını sorun.

02

Hasar kaydını e-Devlet'ten sorgula

e-Devlet Kapısı'nda arama kutusuna "hasar" yazıp Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) altındaki araç hasar/onarım sorgulama hizmetini açın. Bu hizmet araç sahibinin kendi girişiyle çalışır; satıcıdan ekranı sizin önünüzde açmasını isteyin ve dökümü birlikte inceleyin.

03

Hasar dökümünü satır satır oku

Ekranda sigortaya bildirilmiş hasarlar, hasar türü ve değişen ya da onarılan parça bilgisi listelenir. "Ağır hasar" ve "pert" ibarelerini, onarım gören bölgeleri not edin. Sonra araçta tam olarak o bölgelerin boyasına ve panel aralıklarına bakın.

04

Muayene kayıtlarından km geçmişini çıkar

e-Devlet'te TÜVTÜRK araç muayene bilgisi sorgulama hizmetini ya da tuvturk.com.tr üzerindeki muayene sorgulama ekranını kullanın. Plaka ve ruhsat belge seri numarasıyla muayenelerde kaydedilen kilometre bilgisine ulaşırsınız. Kilometrenin sırayla artıp artmadığına bakın.

05

Yetkili servis geçmişini sor

Şasi numarasıyla markanın yetkili servisini arayın ve servis geçmişi ile iş emri kayıtlarını talep edin. Her girişteki kilometre bu kayıtlarda yazılıdır. Muayene kayıtlarıyla çelişen bir değer görürseniz kilometre müdahalesinden şüphelenin.

06

Bağımsız ekspertizde teyit ettir

TSE hizmet yeterlilik belgeli bir oto ekspertizden tam ekspertiz isteyin. Boya kalınlığı ölçümü, kaporta ve şase kontrolü, OBD üzerinden arıza ve kilometre okuması yapılır. Raporu satıştan önce yazılı olarak elinize alın.

07

Şerh ve borç sorgusunu yap

Noter randevusundan önce e-Devlet'te araç rehin, haciz ve şerh bilgisi ile trafik cezası sorgularını çalıştırın. Hasarsız görünen bir araç rehinli veya hacizli olabilir; bu durumda devir yapılamaz. Vergi borcu sorgusunu da atlamayın.

08

Bulguları satıcıya yazılı sor

Hasar kaydı, muayene kilometresi ve ekspertiz raporu arasındaki her uyumsuzluğu satıcıya sorun ve cevabı mesajla kayda geçirin. Tutarsızlık açıklanamıyorsa aracı almayın; pazarlık konusu yapmak yerine kurumdan gelen kaydı esas alın.

Reklam — makale içi responsive

İpuçları

Hizmet adları e-Devlet'te zaman zaman değişebiliyor; bulamazsanız arama kutusuna kurum adını (SBM, TÜVTÜRK) yazıp o kurumun hizmet listesine bakın.
Hasar sorgusu yalnızca sigortaya bildirilen kayıtları gösterir; sigortasız yapılan onarımlar dökümde görünmez, o yüzden fiziki kontrol şart.
Muayene kilometresi ile servis kilometresini yan yana yazın; artış sırası bozuluyorsa gösterge müdahalesi ihtimali yükselir.
Ekspertiz noktasını satıcının yönlendirdiği yer değil, sizin seçtiğiniz bağımsız bir yer olsun.
Sorgu çıktılarının ekran görüntüsünü tarih damgasıyla saklayın; anlaşmazlıkta elinizdeki tek kanıt bunlar olur.

Dikkat

Hasar kaydının temiz görünmesi aracın kazasız olduğunu kanıtlamaz. Sigortaya bildirilmeden nakit onarılan kazalar hiçbir sorguda çıkmaz. Aynı şekilde gösterge kilometresi geri alınmış olabilir; yalnızca ekrandaki bilgiye güvenip fiziki kontrol ve ekspertizi atlamak en sık yapılan hatadır.

Sık sorulan sorular

+Başkasının aracını kendi e-Devlet hesabımdan sorgulayabilir miyim?

Hayır. Hasar kaydı sorgulaması araç sahibinin kendi girişiyle çalışır. Satıcıdan sorguyu sizin önünüzde yapmasını istemeniz gerekir.

+Hasar kaydı sorgusu hangi kurumun verisini gösterir?

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) bünyesindeki TRAMER kayıtlarını gösterir. Yani sigorta şirketlerine bildirilmiş hasar ve onarım bilgileri listelenir.

+Kilometre bilgisini resmi olarak nereden görebilirim?

En güvenilir resmi iz TÜVTÜRK muayene kayıtlarındaki kilometre değerleridir. Yetkili servis iş emirleri de kayıtlı kilometre içerir ve karşılaştırma için kullanılır.

+Pert kaydı olan araç alınır mı?

Alınabilir ama kayıt ruhsata işlenir, değeri düşer ve sigorta koşulları farklılaşır. Kararı vermeden önce ekspertizde şase ve taşıyıcı parça kontrolü yaptırın.

+Ekspertiz raporu hasar kaydının yerini tutar mı?

Tutmaz, ikisi farklı şeyi ölçer. Kayıt sigortaya bildirileni, ekspertiz aracın bugünkü fiziki durumunu gösterir; ikisini birlikte değerlendirin.

Kaynaklar ve doğrulama

Hasar kaydı sorgusu SBM/TRAMER verisine, kilometre izi ise TÜVTÜRK muayene kayıtlarına dayanır. Ekran ve hizmet adları e-Devlet Kapısı'nda güncellenebildiği için nihai bilgiyi ilgili kurumun kendi ekranından teyit edin; noter devrinde esas alınan kayıt kurumun kaydıdır. Bu rehber, konu üzerinde yayımlanan "İkinci el araç alırken hasar kaydı ve km sorgulama" başlıklı incelemedeki teknik bilgiler doğrulanarak ve Türkiye koşullarına uyarlanarak yazıldı. Son doğrulama: 13 Eylül 2026. bize bildir.

Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynak esaslı, her yayında iki editör onayından geçen rehberler. Yayın ilkelerimiz →