كيف يتم تغيير طبيب الأسرة؟
شرح خطوة بخطوة لتغيير طبيب الأسرة عبر بوابة الحكومة الإلكترونية أو بمراجعة مركز صحة الأسرة.
الإجابة المختصرة
سجّل الدخول إلى بوابة e-Devlet واكتب في خانة البحث "Aile Hekimi Değişiklik Talebi". افتح خدمة وزارة الصحة، ثم اختر المحافظة والقضاء ومركز صحة الأسرة، وحدّد الطبيب الجديد من القائمة وأكّد الطلب. ينتقل سجلك إلى الطبيب الجديد لحظة ظهور شاشة التأكيد، ويمكنك التحقق من قسم "طبيب أسرتي" في e-Nabız.
ما تحتاج إليه
خطوة بخطوة
سجّل الدخول إلى e-Devlet
افتح موقع turkiye.gov.tr واضغط زر "Giriş Yap" في أعلى اليمين. بعد كتابة رقم هويتك اختر أحد تبويبات "e-Devlet Şifresi" أو "Mobil İmza" أو "e-İmza" أو "T.C. Kimlik Kartı". إن لم تكن تملك كلمة المرور فيمكنك استلامها من فروع البريد PTT.
ابحث عن الخدمة
اكتب في خانة البحث أعلى الصفحة "Aile Hekimi Değişiklik Talebi". إذا رأيت عبارة "Sağlık Bakanlığı" أسفل اسم الخدمة في النتائج فأنت في المكان الصحيح. اضغط على اسم الخدمة واقرأ النص التعريفي في الشاشة الأولى.
تحقّق من سجلك الحالي
تظهر في الشاشة اسم طبيب الأسرة المسجّل لك حاليًا ومركز صحة الأسرة ورقم الوحدة. تأكد من أن هذه المعلومات تخصك فعلًا. إذا لاحظت سجلًا خاطئًا فاستشر المركز قبل إجراء أي تغيير.
اختر الطبيب الجديد
في قسم "Yeni Aile Hekimi Seçimi" اختر بالتتابع المحافظة ثم القضاء ثم مركز صحة الأسرة. بعد ذلك حدّد الاسم الذي تريده من قائمة الأطباء الظاهرة. الوحدات المكتملة العدد تظهر غير نشطة أو غير قابلة للاختيار، وفي هذه الحالة جرّب وحدة أخرى.
أكّد الطلب
بعد الاختيار علّم مربع الموافقة واضغط زر "Değişiklik Talebini Gönder". تظهر على الشاشة رسالة تفيد بإتمام العملية. التقط صورة لهذه الشاشة أو اطبعها للاحتفاظ بها.
تحقّق من e-Nabız
ادخل إلى تطبيق e-Nabız أو موقع enabiz.gov.tr وافتح قسم "Aile Hekimim". يظهر هناك اسم طبيبك الجديد ورقم هاتفه ومركز صحة الأسرة التابع له. إن لم تتحدّث المعلومات فورًا فجرّب تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى.
راجع المركز بدلًا من الإنترنت
إذا لم تستطع إتمام العملية إلكترونيًا فاذهب بهويتك إلى مركز صحة الأسرة الذي تريد الانتقال إليه. اطلب من مكتب التسجيل "نموذج طلب تغيير طبيب الأسرة" واملأه ووقّعه. يقوم الموظف بنقل السجل عبر النظام.
احصل على موعد من الطبيب الجديد
افتح تطبيق MHRS أو موقع mhrs.gov.tr وادخل قسم "Aile Hekimliği". يظهر طبيبك الجديد تلقائيًا في القائمة، فاختر الوقت المناسب وأنشئ موعدك. في اللقاء الأول اطلب منه مراجعة تقارير أدويتك المزمنة وسجلات التطعيم.
نصائح
انتبه
قد لا يسمح النظام بطلب جديد لفترة معينة بعد إجراء التغيير، لذلك تحقّق من موقع الطبيب والمركز ونظام العمل والطاقة الاستيعابية قبل الاختيار. القرارات المتعجلة قد تعطّل متابعة الأمراض المزمنة وإجراءات تقارير الأدوية.
أسئلة شائعة
+هل تغيير طبيب الأسرة مدفوع؟
لا تُفرض أي رسوم على تغيير طبيب الأسرة عبر بوابة e-Devlet. كما أن ملء النموذج بمراجعة مركز صحة الأسرة مجاني أيضًا.
+الطبيب الذي أريده لا يظهر في القائمة، ماذا أفعل؟
قد تكون الطاقة السكانية للطبيب مكتملة أو الوحدة مغلقة مؤقتًا. اتصل بمركز صحة الأسرة التابع له واسأل عن الحالة، ويمكنك إنشاء الطلب مجددًا عند توفر مكان.
+هل يمكنني اختيار طبيب في محافظة أخرى؟
نعم، قوائم المحافظات والأقضية مفتوحة في شاشة الاختيار فيمكنك تحديد وحدة في محافظة أخرى. لكن الأنسب عمليًا اختيار مركز قريب من مكان سكنك لأن المتابعة والتطعيم والفحص تجري وجهًا لوجه.
+متى يصبح التغيير ساريًا؟
ينتقل السجل إلى الطبيب الجديد عند ظهور شاشة التأكيد. ومع ذلك قد تحتاج إلى تحديث الصفحة أو تسجيل الدخول مجددًا لرؤية المعلومات المحدّثة في MHRS وe-Nabız، ويمكنك تأكيد الوضع من مركز صحة الأسرة.
+هل تضيع سجلاتي عند الطبيب القديم؟
تبقى سجلات الفحص والتحاليل والوصفات والتطعيم في ملفك الشخصي على e-Nabız. ويستطيع طبيبك الجديد الاطلاع على هذا التاريخ بحدود صلاحياته.
المصادر والتحقق
آخر تحقق: 13 Eylül 2026. أخبرنا. الأسماء الحرفية لأزرار وشاشات e-Devlet وe-Nabız وMHRS بقيت بالتركية لأن الواجهات تظهر بهذه الصيغة.
هذا المحتوى لأغراض المعلومات؛ في المعاملات الرسمية تُعتمد إعلانات الجهة المعنية الحالية. التفاصيل: إخلاء المسؤولية.