تغییر پزشک خانواده در ترکیه چگونه انجام میشود؟
روش گامبهگام تغییر پزشک خانواده از طریق سامانه e-Devlet یا با مراجعه حضوری به مرکز سلامت خانواده.
پاسخ کوتاه
وارد سامانه e-Devlet شوید و در کادر جستوجو عبارت «Aile Hekimi Değişiklik Talebi» را بنویسید. خدمت مربوط به وزارت بهداشت را باز کنید، استان، شهرستان و مرکز سلامت خانواده را انتخاب کنید، سپس پزشک تازه را از فهرست علامت بزنید و درخواست را تأیید کنید. بهمحض نمایش پیام تأیید روی صفحه، پرونده شما به پزشک جدید منتقل میشود و میتوانید آن را در بخش «Aile Hekimim» در e-Nabız ببینید.
چه چیزهایی لازم است
گام به گام
به e-Devlet وارد شو
نشانی turkiye.gov.tr را باز کنید و دکمه «Giriş Yap» در گوشه بالا سمت راست را بزنید. شماره شناسایی خود را وارد کنید و یکی از زبانههای «e-Devlet Şifresi»، «Mobil İmza»، «e-İmza» یا «T.C. Kimlik Kartı» را انتخاب کنید. اگر رمز ندارید، میتوانید آن را از شعبههای PTT دریافت کنید.
خدمت را جستوجو کن
در کادر جستوجوی بالای صفحه عبارت «Aile Hekimi Değişiklik Talebi» را تایپ کنید. اگر زیر نام خدمت در نتایج عبارت «Sağlık Bakanlığı» را دیدید، در جای درستی هستید. روی نام خدمت بزنید و متن توضیحی صفحه آغازین را بخوانید.
پرونده کنونی را بررسی کن
در صفحهای که باز میشود نام پزشک خانواده کنونی، مرکز سلامت خانواده و شماره واحد شما نمایش داده میشود. مطمئن شوید این اطلاعات به خود شما تعلق دارد. اگر ثبت نادرستی دیدید، پیش از هر تغییری با مرکز مشورت کنید.
پزشک جدید را انتخاب کن
در بخش «Yeni Aile Hekimi Seçimi» بهترتیب استان، شهرستان و مرکز سلامت خانواده را انتخاب کنید. سپس نام دلخواه را از فهرست پزشکان علامت بزنید. واحدهایی که ظرفیتشان پر شده است غیرفعال نمایش داده میشوند یا قابل انتخاب نیستند؛ در این حالت واحد دیگری را امتحان کنید.
درخواست را تأیید کن
پس از انتخاب، کادر تأیید را علامت بزنید و دکمه «Değişiklik Talebini Gönder» را فشار دهید. پیامی روی صفحه نشان میدهد که کار تمام شده است. از این صفحه تصویر بگیرید یا آن را چاپ کنید.
از e-Nabız مطمئن شو
وارد اپلیکیشن e-Nabız یا نشانی enabiz.gov.tr شوید و بخش «Aile Hekimim» را باز کنید. نام، شماره تلفن و مرکز سلامت پزشک جدید شما اینجا دیده میشود. اگر اطلاعات فوری بهروز نشد، یکبار خارج شوید و دوباره وارد شوید.
بهجای اینترنت حضوری برو
اگر امکان انجام کار بهصورت آنلاین ندارید، با مدرک شناسایی به مرکز سلامت خانواده مقصد بروید. در میز ثبتنام «فرم درخواست تغییر پزشک خانواده» را بخواهید، پر کنید و امضا کنید. کارمند مرکز پرونده را در سامانه منتقل میکند.
از پزشک جدید وقت بگیر
اپلیکیشن MHRS یا نشانی mhrs.gov.tr را باز کنید و به بخش «Aile Hekimliği» بروید. پزشک جدید شما بهطور خودکار در فهرست میآید؛ ساعت مناسب را انتخاب و نوبت را ثبت کنید. در نخستین دیدار بخواهید گزارش داروهای مزمن و سابقه واکسنهای شما را بازبینی کند.
نکتهها
هشدار
پس از انجام تغییر، سامانه ممکن است تا مدتی اجازه ثبت درخواست تازه ندهد. بنابراین پیش از انتخاب پزشک و مرکز، موقعیت مکانی، برنامه کاری و ظرفیت آن را بررسی کنید. تصمیمهای عجولانه میتواند پیگیری بیماریهای مزمن و روند گزارش دارویی را مختل کند.
پرسشهای پرتکرار
+آیا تغییر پزشک خانواده هزینه دارد؟
برای تغییر پزشک خانواده از طریق e-Devlet هیچ هزینهای گرفته نمیشود. پر کردن فرم با مراجعه به مرکز سلامت خانواده هم رایگان است.
+پزشکی که میخواهم در فهرست نیست، چه کنم؟
ممکن است ظرفیت جمعیتی آن پزشک پر شده یا واحد موقتاً بسته باشد. با مرکز سلامت خانواده مربوط تماس بگیرید و وضعیت را بپرسید؛ با باز شدن ظرفیت میتوانید درخواست را دوباره ثبت کنید.
+میتوانم پزشکی در استان دیگر انتخاب کنم؟
چون فهرست استان و شهرستان در صفحه انتخاب باز است، میتوانید واحدی در استان دیگر را هم علامت بزنید. اما چون پیگیری، واکسن و معاینه حضوری انجام میشود، انتخاب مرکزی نزدیک به محل زندگی عملیتر است.
+تغییر از چه زمانی معتبر میشود؟
بهمحض نمایش صفحه تأیید، پرونده به پزشک جدید منتقل میشود. با این حال برای دیدن اطلاعات بهروز در MHRS و e-Nabız ممکن است لازم باشد صفحه را نوسازی کنید یا دوباره وارد شوید؛ وضعیت قطعی را از مرکز سلامت خانواده بپرسید.
+سوابق من نزد پزشک قبلی از بین میرود؟
سوابق معاینه، آزمایش، نسخه و واکسن شما در پرونده شخصیتان در e-Nabız باقی میماند. پزشک جدید در حد اختیارات خود میتواند این تاریخچه را ببیند.
منابع و راستیآزمایی
آخرین بررسی: 13 Eylül 2026. به ما بگو. نام خدمتها، دکمهها و سامانهها به ترکی اصلی نگه داشته شده تا کاربر آنها را روی صفحه پیدا کند.
این محتوا جنبهی اطلاعرسانی دارد؛ در امور اداری اعلانهای روز نهاد مربوط ملاک است. جزئیات: سلب مسئولیت.