¿Cómo se cambia de médico de familia en Turquía?
Te explicamos paso a paso cómo cambiar de médico de familia por e-Devlet o acudiendo al centro de salud familiar.
Respuesta corta
Entra en e-Devlet Kapısı y escribe "Aile Hekimi Değişiklik Talebi" en el buscador. Abre el servicio del Ministerio de Sanidad, selecciona provincia, distrito y centro de salud familiar, marca a tu nuevo médico en la lista y confirma la solicitud. El cambio se aplica en cuanto aparece el mensaje de confirmación en pantalla; puedes comprobarlo en la sección "Aile Hekimim" de e-Nabız.
Lo que necesitas
Paso a paso
Inicia sesión en e-Devlet
Abre turkiye.gov.tr y pulsa el botón "Giriş Yap" en la parte superior derecha. Escribe tu número de identidad y usa una de las pestañas "e-Devlet Şifresi", "Mobil İmza", "e-İmza" o "T.C. Kimlik Kartı". Si no tienes contraseña, puedes recogerla en una oficina de PTT.
Busca el servicio
Escribe "Aile Hekimi Değişiklik Talebi" en el buscador de la parte superior de la página. Si en el resultado ves debajo la referencia "Sağlık Bakanlığı", estás en el sitio correcto. Pulsa sobre el nombre del servicio y lee el texto informativo de la pantalla inicial.
Revisa tu registro actual
En la pantalla que se abre aparecen el nombre de tu médico de familia actual, el centro de salud familiar y la unidad asignada. Comprueba que esos datos son realmente los tuyos. Si ves un registro incorrecto, consulta en el centro antes de hacer cualquier cambio.
Elige al nuevo médico
En el apartado "Yeni Aile Hekimi Seçimi" selecciona en orden la provincia, el distrito y el centro de salud familiar. Después marca el nombre que quieras en la lista de médicos que se abre. Las unidades con el cupo completo aparecen desactivadas o no se pueden seleccionar; en ese caso prueba con otra unidad.
Confirma la solicitud
Una vez hecha tu elección, marca la casilla de confirmación y pulsa el botón "Değişiklik Talebini Gönder". En la pantalla aparecerá un mensaje que indica que la operación se ha completado. Haz una captura de esa pantalla o imprímela.
Verifica en e-Nabız
Entra en la aplicación e-Nabız o en enabiz.gov.tr y abre la sección "Aile Hekimim". Ahí verás el nombre, el teléfono y el centro de salud familiar de tu nuevo médico. Si la información no se ha actualizado al momento, cierra la sesión y vuelve a entrar.
Acude al centro si no puedes hacerlo en línea
Si no puedes realizar el trámite en línea, ve con tu documento de identidad al centro de salud familiar al que quieres cambiarte. En el mostrador de registro pide el "aile hekimi değişiklik talep formu", rellénalo y fírmalo. El personal traslada el registro a través del sistema.
Pide cita con el nuevo médico
Abre la aplicación MHRS o mhrs.gov.tr y entra en la sección "Aile Hekimliği". Tu nuevo médico aparece ahí automáticamente; elige una hora disponible y crea la cita. En la primera consulta pide que revise tus informes de medicación crónica y tu registro de vacunas.
Consejos
Atención
Después de hacer un cambio, el sistema puede no permitir una nueva solicitud durante cierto tiempo. Por eso, antes de elegir médico y centro, comprueba su ubicación, su horario de trabajo y su cupo disponible. Las decisiones tomadas con prisa pueden interrumpir el seguimiento de enfermedades crónicas y los trámites de los informes de medicación.
Preguntas frecuentes
+¿El cambio de médico de familia tiene coste?
El cambio de médico de familia hecho por e-Devlet no tiene ninguna tasa. Rellenar el formulario acudiendo al centro de salud familiar también es gratuito.
+El médico que quiero no aparece en la lista, ¿qué hago?
Puede que su cupo de población esté completo o que la unidad esté cerrada temporalmente. Llama al centro de salud familiar al que pertenece y pregunta; cuando haya plaza podrás volver a crear la solicitud.
+¿Puedo elegir un médico de otra provincia?
Como las listas de provincia y distrito están abiertas en la pantalla de selección, también puedes marcar una unidad de otra provincia. Aun así, al hacerse los seguimientos, vacunas y consultas en persona, resulta más práctico elegir un centro cercano a donde vives.
+¿Cuándo entra en vigor el cambio?
El registro pasa al nuevo médico en el momento en que aparece la pantalla de confirmación. Aun así, puede que tengas que actualizar la página o volver a iniciar sesión para ver el dato en MHRS y e-Nabız; confirma la situación exacta en el centro de salud familiar.
+¿Se pierden mis registros con el médico anterior?
Tus consultas, pruebas, recetas y vacunas siguen en tu expediente personal de e-Nabız. Tu nuevo médico puede consultar ese historial en la medida en que tenga autorización.
Fuentes y verificación
Última verificación: 13 Eylül 2026. avísanos. Trámite válido en Turquía; los nombres de los servicios (e-Devlet, e-Nabız, MHRS) y los botones se mantienen en turco tal como aparecen en pantalla.
Este contenido es informativo; en trámites prevalecen los avisos oficiales del organismo correspondiente. Detalles: aviso de responsabilidad.