e-Dövlət şifrəsi necə alınır?

PTT şöbəsindən qapalı zərflə, yaxud mobil bankçılıq, e-imza və mobil imza vasitəsilə e-Dövlət şifrəsi almağın yolları.

Qısa cavab

Ən yayğın yol: şəxsiyyət vəsiqəsi və ya fotolu nüfus vəsiqəsi ilə PTT şöbəsinə gedib "e-Devlet şifresi" tələb etməkdir; şifrə qapalı zərfdə şəxsən təhvil verilir. Alternativ olaraq internet/mobil bankçılıq tətbiqindəki "e-Devlet" bölməsindən, yaxud e-imza və ya mobil imza ilə turkiye.gov.tr saytı üzərindən şifrəni özünüz yarada bilərsiniz.

Lazım olanlar

T.C. şəxsiyyət kartı və ya fotolu nüfus vəsiqəsi (əcnəbilər üçün yabancı kimlik nömrəsi olan sənəd)
Öz adınıza qeydiyyatda olan mobil telefon nömrəsi
Yaxın PTT şöbəsi (zərflə alacaqsınızsa)
Aktiv internet və ya mobil bankçılıq hesabı (bankdan alacaqsınızsa)
e-imza və ya mobil imza (rəqəmsal yolla alacaqsınızsa)

Addım-addım

01

Hansı yolla alacağını seç

Üç əsas yol var: PTT şöbəsindən qapalı zərflə təhvil, internet və ya mobil bankçılıq üzərindən dərhal yaratma, e-imza yaxud mobil imza ilə turkiye.gov.tr saytında yaratma. Bank hesabı və e-imzası olmayan üçün PTT ən zəmanətli variantdır. Bankçılıq yolu isə şöbəyə getmədən bir neçə dəqiqədə nəticə verir.

02

Şəxsiyyət vəsiqən ilə PTT şöbəsinə get

Növbə nömrəsi alarkən "e-Devlet Kapısı Şifre Zarfı" və ya "e-Devlet şifresi" əməliyyatını seç. Gişedə vəsiqəni təqdim et, əməkdaş kimlik yoxlamasını aparır və xidmət haqqını alır. Əməliyyat yalnız şəxsən aparılır; vəsiqəni başqasına verib iş gördürmək mümkün deyil.

03

Qapalı zərfi gişedə yoxla

Əməkdaş sənə içində birdəfəlik şifrə yazılmış qapalı zərf verir. Gişedən uzaqlaşmadan zərfin cırılmadığını və yapışqan yerinin açılmadığını yoxla. Zərfin üzərində T.C. kimlik nömrənin düzgün yazıldığını da bir dəfə oxu.

04

Bankçılıq tətbiqindən yaratmağı sına

Zərf istəmirsənsə mobil bankçılıq tətbiqinə gir, axtarış xanasına "e-Devlet" yaz, ya da "Başvurular" və ya "Diğer İşlemler" menyusundan "e-Devlet Şifresi" addımını seç. Bankın kimlik yoxlamasını keçdikdən sonra şifrə ekranda göstərilir və ya SMS ilə gəlir. Bu yolu seçsən birbaşa giriş addımına keçə bilərsən.

05

turkiye.gov.tr saytında ilk girişi et

Brauzerdən turkiye.gov.tr ünvanını aç, sağ yuxarıdaki "Giriş Yap" düyməsini bas və "e-Devlet Şifresi" bölməsini seç. T.C. kimlik nömrəni və zərfdəki şifrəni yaz, təhlükəsizlik yoxlamasını tamamla. Ünvan sətrində domenin turkiye.gov.tr olduğunu mütləq təsdiqlə.

06

Şifrəni öz təyin etdiyin şifrə ilə dəyiş

İlk girişdə sistem səni şifrə dəyişmə ekranına yönəldir; yönəltmirsə sağ yuxarıda adının altındaki "Hesabım" bölməsindən "Şifre Değiştir" addımından istifadə et. Böyük-kiçik hərf, rəqəm və xüsusi simvol olan, başqa yerdə istifadə etmədiyin şifrə seç. Zərfdəki ilk şifrə bu andan etibarsız sayılır.

07

Əlaqə məlumatlarını və iki mərhələli doğrulamanı qur

"Hesabım" altındaki "İletişim Bilgilerim" bölməsinə mobil nömrəni və e-poçt ünvanını yaz, doğrulama kodlarını təsdiqlə. Sonra "İki Aşamalı Kimlik Doğrulama" ayarını aktiv et ki, hər girişdə SMS kodu istənilsin. Şifrəni unutduqda bərpa da bu məlumatlar üzərindən aparılır.

08

Bir xidmətə girib işlədiyini yoxla

Axtarış xanasına "Nüfus Kayıt Örneği" və ya "Adli Sicil Kaydı" yazıb sənədi sorğula. Sənəd açılırsa, hesabın tam aktivdir. Tez-tez istifadə etdiyin xidmətləri "Favorilerim" siyahısına əlavə etsən sonrakı girişlərdə vaxt qazanarsan.

Reklam — məqalə içi responsiv

Məsləhətlər

Nüfus vəsiqəsi yerinə çipli T.C. şəxsiyyət kartın varsa, kart oxuyucu və ya NFC dəstəkli telefonla "T.C. Kimlik Kartı" seçimindən də giriş edə bilərsən; şifrəyə heç ehtiyac qalmır.
Xaricdəsənsə PTT şöbəsinə gedə bilməyəcəyin üçün Türkiyədəki bankının internet bankçılığını ya da konsulluq xidmətlərini araşdır; kimlik yoxlama şərtləri nümayəndəlikdən asılı olaraq dəyişə bilər.
Zərfdəki şifrədə böyük I ilə kiçik l, sıfır ilə O hərfi qarışa bilir. Şifrə qəbul olunmursa bu simvolları dəyişib yenidən sına, ardıcıl səhv cəhdlərdə hesab müvəqqəti kilidlənir.
Şifrəni unutsan turkiye.gov.tr giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısından istifadə et; qeydiyyatlı mobil nömrən yoxdursa yenidən PTT şöbəsinə getməli olacaqsan.
e-Dövlət şifrəsini heç kimlə paylaşma; qurumlar sənə zəng edib şifrə və ya SMS kodu istəmir, belə tələb birmənalı olaraq dolandırıcılıq əlamətidir.

Diqqət

e-Dövlət şifrəsi şəxsə məxsusdur; onu başqasına verdikdə vergi, daşınmaz əmlak, səhiyyə və cinayət qeydlərinə tam giriş vermiş olursan. Ən çox edilən səhv saxta "e-devlet" bənzəri ünvanlara şifrə daxil etməkdir. Giriş etməzdən əvvəl ünvan sətrində turkiye.gov.tr yazıldığını və bağlantının təhlükəsiz olduğunu yoxla.

Tez-tez verilən suallar

+e-Dövlət şifrəsi almaq ödənişlidir?

PTT vasitəsilə zərflə alınan şifrə üçün xidmət haqqı tutulur; cari məbləği PTT gişesindən ya da PTT-nin rəsmi saytından təsdiqlə. Bankçılıq və e-imza yollarında adətən əlavə ödəniş çıxmır.

+Şifrəni mənim adıma başqası ala bilər?

Xeyr. PTT əməliyyatı kimlik yoxlaması tələb etdiyi üçün yalnız şəxsən aparılır. Etibarnamə və ya xüsusi hallar barədə PTT şöbəsindən məlumat almalısınız.

+18 yaşadək olanlar e-Dövlət şifrəsi ala bilər?

Uşaqlar üçün müraciət valideynin iştirakı və tələbi ilə aparılır. Hansı sənədlərin istənildiyini PTT şöbəsindən ya da nüfus idarəsindən dəqiqləşdirin.

+Əcnəbi vətəndaşam, şifrə ala bilərəm?

Yabancı kimlik nömrəsi və Türkiyədə yaşayış icazəsi olan şəxslər PTT şöbəsinə müraciət edə bilər. Qəbul olunan sənədlər vəziyyətinizə görə dəyişdiyi üçün müraciətdən əvvəl şöbədən soruşun.

+Şifrəni bir neçə dəfə səhv yazsam hesab kilidlənir?

Ardıcıl səhv cəhdlərdən sonra hesab təhlükəsizlik məqsədi ilə müvəqqəti kilidlənir. Cəhd sayı və gözləmə müddəti dəyişə bildiyi üçün giriş ekranındaki xəbərdarlığı izləyin.

Mənbələr və yoxlama

Son yoxlama: 6 Eylül 2026. bizə bildir. Mətn Türkiyə Cümhuriyyətinin e-Dövlət Qapısı (turkiye.gov.tr) sistemi üçündür; menyu adları saytdaki kimi türkcə saxlanılıb. Azərbaycan vətəndaşları üçün analoji xidmət ayrı platformadır.

Bu məzmun məlumat xarakterlidir; rəsmi işlərdə aidiyyəti qurumun aktual elanları əsasdır. Ətraflı: məsuliyyətdən imtina.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynak esaslı, her yayında iki editör onayından geçen rehberler. Nəşr prinsiplərimiz →