Şəxsiyyət vəsiqəsinin yenilənməsi üçün növbə necə alınır?

Şəxsiyyət vəsiqəsini yeniləmək üçün e-Devlet üzərindən əhali idarəsinə növbə almanın mərhələli izahı.

Nüfus müdürlüğü bekleme salonunda elinde başvuru belgesi ve fotoğraf zarfı tutan kadın, arkada gişeler ve bekleyen insanlar

Qısa cavab

e-Devlet Qapısına daxil olub axtarış xanasına "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" yazın. Xidməti açıb əməliyyat növü kimi şəxsiyyət vəsiqəsi müraciətini, sonra vilayət, rayon və əhali idarəsini seçin. Uyğun gün və saatı işarələyib növbəni təsdiqləyin; məlumat SMS və e-Devlet bildirişi ilə gəlir.

Lazım olanlar

e-Devlet şifrəsi, mobil imza, e-imza və ya internet bankçılığı ilə giriş üsulu
Şəxsiyyət (T.C.) kimlik nömrəsi
Biometrik foto (qurumun tələb etdiyi ölçü və keyfiyyətdə)
Köhnə şəxsiyyət sənədi, itki halında isə yazılı bəyan
Vəsiqə haqqının ödənildiyini göstərən qəbz və ya bank çıxarışı

Addım-addım

01

e-Devlet hesabına daxil ol

turkiye.gov.tr saytına keçib sağ yuxarıdakı "Giriş Yap" düyməsini basın. Açılan kimlik doğrulama ekranında e-Devlet Şifrəsi, Mobil İmza, e-İmza, Kimlik Kartı və ya İnternet Bankacılığı bölmələrindən birini seçib doğrulamanı tamamlayın. Növbə xidməti yalnız şəxsiyyəti doğrulanmış istifadəçiyə açılır.

02

Növbə xidmətini tap

Yuxarıdakı axtarış xanasına "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" yazıb çıxan nəticəyə klikləyin. Həmin xidmətə "Kurumlar" menyusundan Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü səhifəsinə keçib xidmət siyahısından da çatmaq olar. Açılan səhifədə "Yeni Randevu" bölməsindən istifadə edin.

03

Əməliyyat növünü seç

Siyahıdan şəxsiyyət vəsiqəsi müraciətinə uyğun seçimi işarələyin; müddəti bitən, yararsız hala düşən, itən və ya məlumatı dəyişən vəsiqə üçün ayrı sətirlər ola bilər. Səhv növ seçilərsə növbəniz gişedə etibarsız sayılır. Yaxınınız üçün müraciət edirsinizsə, şəxs seçimini də burada edin.

04

Əhali idarəsini müəyyən et

Vilayət və rayon xanalarını doldurub açılan siyahıdan getmək istədiyiniz əhali idarəsini seçin. Ünvan qeydiyyatınızın olduğu yerdən fərqli idarədən də növbə götürə bilərsiniz, siyahıdaki bütün bölmələr seçilə bilər. Sıx mərkəzlərdə boş yer yoxsa, qonşu rayonları da yoxlayın.

05

Gün və saatı təsdiqlə

Təqvimdə açıq görünən günlərdən birinə klikləyib o günə aid saat aralıqlarından uyğununu seçin. Məlumatları yoxladıqdan sonra "Randevu Al" və ya "Onayla" düyməsini basın. Təsdiq ekranındaki növbə nömrəsini yazın; qeyd SMS və e-Devlet bildirişi kimi də gəlir.

06

Sənədləri və ödənişi hazırla

Növbədən əvvəl biometrik fotonuzu çəkdirin və vəsiqə haqqını vergi idarəsinə, müqaviləli banklara ya da e-Devlet üzərindəki ödəniş addımı ilə köçürün. Ödəniş görünmədən kartın çapı başlamır. İtən vəsiqə, ad-soyad dəyişikliyi kimi hallarda idarənin istədiyi əlavə sənədləri də toplayın.

07

Növbəyə get və təhvili izlə

Təyin olunan saatdan bir az əvvəl idarədə olun, sıra nömrəsini alın və gişedə barmaq izi ilə imza nümunənizi verin. Əməliyyatın sonunda müvəqqəti sənəd və ya müraciət çıxarışı verilir. Kartın harada təhvil alınacağını (ünvan, poçt yaxud idarə) gişedə dəqiqləşdirin.

08

Növbəni ləğv et və ya dəyiş

Planınız dəyişərsə, həmin xidmət səhifəsindəki "Randevularım" bölməsindən qeydi açıb ləğv edin ya da yeniləyin. İstifadə olunmayan növbələr sistemdə açıq qaldığı üçün yeni növbə götürməyiniz əngəllənə bilər. Ləğv etdiyiniz saat başqasının istifadəsinə açılır.

Reklam — məqalə içi responsiv

Məsləhətlər

Biometrik fotonu növbədən əvvəl çəkdirin; fotoqrafa bunun şəxsiyyət vəsiqəsi müraciəti üçün olduğunu deyin, ölçü və fon qaydaları fərqlidir.
Təqvimdə uyğun gün görünmürsə səhər saatlarında yenidən baxın; ləğvlər sistemə qaytarıldığı üçün boş yerlər gün içində dəyişir.
Qeydiyyat rayonunuzdan kənarda da növbə almaq mümkün olduğu üçün iş yerinizə və ya məktəbə yaxın idarəni seçmək vaxt qazandırır.
Övladınız üçün növbə götürürsünüzsə, valideyn müşayiəti qaydalarını idarədən əvvəlcədən soruşun; bəzi əməliyyatlarda hər iki valideynin gəlməsi tələb olunur.
Ödəniş qəbzini yalnız telefonda saxlamayın, çap olunmuş nüsxəni də özünüzlə götürün; sistemdə qeyd görünməsə, sənəd işinizi sürətləndirir.

Diqqət

Ən çox təkrarlanan səhv növbəyə getməmişdən əvvəl vəsiqə haqqını ödəməməkdir; ödəniş sistemdə görünmürsə müraciətiniz qəbul olunmur və yeni növbə götürməli olursunuz. Bundan başqa, əməliyyat növü səhv seçilmiş növbələr gişedə rədd edilə bilər.

Tez-tez verilən suallar

+Növbə almadan əhali idarəsinə gedə bilərəmmi?

Bəzi idarələr sıra nömrəsi ilə növbəsiz qəbul edir, bəziləri isə yalnız növbə ilə çalışır. Getməmişdən əvvəl həmin idarəyə zəng edib tətbiqi dəqiqləşdirmək daha etibarlıdır.

+Növbə saatına çata bilməsəm nə olur?

Növbə ləğv olunur və əməliyyat aparılmır. Bu halda e-Devlet-dəki "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" xidmətindən yeni gün seçməlisiniz; gecikəcəyinizi bilirsinizsə növbəni əvvəlcədən ləğv edin.

+Vəsiqəm itib, eyni növbə xidmətindən istifadə edə bilərəmmi?

Bəli, əməliyyat növü siyahısında itki halına uyğun seçimi işarələmək kifayətdir. İdarə gişedə əlavə bəyan ala bilər; başqa şəxsiyyət sənədiniz varsa özünüzlə götürün.

+Başqa bir şəxsin növbəsini mən götürə bilərəmmi?

e-Devlet-də öz hesabınızdan ailə üzvləri üçün növbə yaratmaq mümkün olan hallar var. Səlahiyyətiniz yoxsa, şəxs özü növbə götürməli ya da etibarnamə tərtib olunmalıdır.

+Yeni kartım mənə necə çatır?

Kart müraciətdə göstərdiyiniz təhvil üsuluna görə ünvanınıza göndərilir ya da idarədən götürülür. Təhvil formasını və izləmə üsulunu müraciət anında gişedə soruşun.

Mənbələr və yoxlama

Son yoxlama: 12 Eylül 2026. bizə bildir. Mətn Azərbaycan dilində hazırlanıb, lakin təsvir edilən xidmət Türkiyə e-Devlet Qapısına aiddir; menyu və düymə adları orijinal formada saxlanılıb.

Bu məzmun məlumat xarakterlidir; rəsmi işlərdə aidiyyəti qurumun aktual elanları əsasdır. Ətraflı: məsuliyyətdən imtina.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynak esaslı, her yayında iki editör onayından geçen rehberler. Nəşr prinsiplərimiz →