¿Cómo se crea y cómo se usa una tarjeta virtual?

Pasos para generar una tarjeta virtual desde la app del banco y usarla con seguridad en compras por internet.

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Respuesta corta

Entra en la app móvil de tu banco, abre «Tarjetas» y elige «Tarjeta virtual» o «Crear tarjeta virtual». Selecciona la tarjeta o cuenta a la que se vinculará, fija un límite de gasto y genera la tarjeta. El número, la fecha de caducidad y el CVV aparecen en la app: introdúcelos en el pago y completa la verificación 3D Secure. Al terminar, deja el límite en cero o borra la tarjeta.

Lo que necesitas

Un móvil con la app oficial de tu banco instalada y la sesión iniciada
Un número de móvil activo y registrado en el banco (para el SMS de verificación)
Una tarjeta de crédito activa o una cuenta corriente a la que vincular la tarjeta virtual
El pago por internet habilitado en la configuración de la tarjeta

Paso a paso

01

Entra en la banca móvil

Abre la app oficial de tu banco e identifícate con la contraseña, el reconocimiento facial o la huella. Descarga la app solo desde App Store o Google Play. Entra siempre desde el icono de la aplicación, nunca desde enlaces recibidos por mensaje o correo.

02

Abre el menú de tarjetas

Toca la pestaña «Tarjetas» del menú inferior. Ahí verás listadas tus tarjetas de crédito y tu tarjeta de débito. En la mayoría de bancos la opción de tarjeta virtual está al final de esa lista o en el botón «+» o «Nueva tarjeta» de la esquina superior derecha.

03

Elige la opción de crear tarjeta virtual

Toca «Tarjeta virtual» o «Crear tarjeta virtual». En algunas apps este paso está dentro de «Operaciones con tarjetas» o «Tarjetas digitales». Lee la pantalla informativa que aparece y avanza con «Continuar».

04

Define la tarjeta vinculada y el límite

Selecciona a qué tarjeta de crédito o cuenta quedará vinculada la tarjeta virtual y escribe en el campo de límite de gasto el importe justo para esa compra. Un límite bajo reduce el daño por sí solo aunque roben los datos. Pulsa «Confirmar» e introduce el código que llega por SMS.

05

Consulta los datos de la tarjeta

Una vez creada, toca «Ver datos de la tarjeta» o el icono del ojo. En pantalla verás el número de 16 dígitos, la fecha de caducidad y el CVV, normalmente con un botón para copiarlos. No guardes estos datos en capturas de pantalla: vuelve aquí cuando los necesites.

06

Usa la tarjeta en la compra

En la página de pago de la tienda escribe el nombre del titular, el número de la tarjeta virtual, la caducidad y el CVV. Después se abrirá la pantalla 3D Secure de tu banco: introduce la clave de un solo uso que llega por SMS y confirma. El gasto aparecerá en el extracto con el nombre de la tarjeta virtual.

07

Cierra la tarjeta o deja el límite a cero

Si era una compra puntual, entra en «Tarjetas», selecciona la tarjeta virtual y usa «Borrar tarjeta» o «Actualizar límite» para dejarlo en cero. Para suscripciones, mantenla activa pero con un límite cercano al importe mensual. Así cualquier cargo no autorizado se rechaza por límite insuficiente.

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Consejos

Crea una tarjeta virtual distinta para cada suscripción y cada tienda: si hay una filtración, basta con borrar esa tarjeta y no tendrás que renovar la principal.
Si la app permite dar nombre a la tarjeta, usa etiquetas claras como «Supermercado» o «Juegos»; así distinguirás de un vistazo el origen de cada gasto en el extracto.
En lugar de guardar el número con la opción «recordar tarjeta» del navegador o de la tienda, vuelve a introducirlo en cada pago.
Si vas a comprar en webs extranjeras, revisa en los ajustes de la tarjeta que estén activados el «uso en el extranjero» y las «compras por internet».
En algunos bancos el número virtual se renueva en cada uso; si la compra puede acabar en devolución, no borres la tarjeta de inmediato para evitar problemas con el reembolso.

Atención

No compartas los datos de la tarjeta con nadie por correo, WhatsApp o teléfono: ningún empleado del banco te pedirá el CVV ni la clave del SMS. El error más frecuente es leerle el código 3D Secure a quien llama; en cuanto se comparte, el pago queda autorizado y recuperar el importe es muy difícil.

Preguntas frecuentes

+¿Crear una tarjeta virtual tiene coste?

En la mayoría de bancos es gratuito y no genera una cuota adicional de tarjeta. Aun así, confirma las tarifas de tu banco en el apartado «Comisiones y gastos» de la app.

+¿Puedo pagar con una tarjeta virtual en una tienda física?

La tarjeta virtual está pensada sobre todo para pagos por internet o por teléfono. Si la añades al monedero digital de tu banco o a la app de pagos del móvil, también podrás usarla sin contacto en tienda.

+¿Se puede crear una tarjeta virtual con una tarjeta de débito?

Muchos bancos permiten generar tarjetas virtuales vinculadas a una cuenta corriente, así que también puedes comprar por internet sin tarjeta de crédito. Si al crearla ves tu cuenta corriente en la lista de vinculación, es posible.

+Si borro la tarjeta virtual, ¿qué pasa con mis compras anteriores?

Borrarla no anula los gastos ya realizados: los plazos y la deuda siguen apareciendo en el extracto de la tarjeta principal. Solo se impide que se acepten nuevos cobros con ese número.

+¿Cuántas tarjetas virtuales puedo tener?

El número de tarjetas virtuales activas a la vez depende de cada banco. Si llegas al límite, borra alguna que ya no uses y crea una nueva.

Fuentes y verificación

Última verificación: 15 de septiembre de 2026. avísanos. Los nombres de menú entre comillas pueden variar según el banco; busca la sección equivalente de tarjetas o pagos digitales en tu app.

Este contenido es informativo; en trámites prevalecen los avisos oficiales del organismo correspondiente. Detalles: aviso de responsabilidad.

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