Como criar e usar um cartão virtual?
Passos para gerar um cartão virtual no aplicativo do banco e usá-lo com segurança em compras online.
Resposta curta
Abra o aplicativo do seu banco, entre em "Cartões" e escolha "Cartão virtual" ou "Criar cartão virtual". Defina o cartão ou conta de origem e o limite de gasto, e gere o cartão. O número, a validade e o CVV aparecem no aplicativo; informe esses dados na compra e conclua a autenticação 3D Secure. Depois, zere o limite ou exclua o cartão.
O que você precisa
Passo a passo
Entre no aplicativo do banco
Abra o aplicativo oficial do banco e faça login com senha, reconhecimento facial ou digital. Baixe o aplicativo apenas pela App Store ou pelo Google Play. Acesse sempre pelo ícone do aplicativo, nunca por links recebidos no navegador ou em mensagens.
Abra o menu de cartões
Toque na aba "Cartões" no menu inferior. Nessa tela aparecem seus cartões de crédito e o cartão de débito. Na maioria dos bancos, a opção de cartão virtual fica no fim dessa lista ou no botão "+" ou "Novo cartão", no canto superior direito.
Escolha a opção de criar cartão virtual
Toque em "Cartão virtual" ou "Criar cartão virtual". Em alguns aplicativos, esse item fica dentro de "Operações com cartão" ou "Cartões digitais". Leia a tela informativa que aparece e siga em "Continuar".
Defina o cartão de origem e o limite
Selecione a qual cartão de crédito ou conta o cartão virtual será vinculado e digite, no campo de limite, um valor suficiente apenas para aquela compra. Manter o limite baixo reduz o prejuízo automaticamente, mesmo se os dados forem roubados. Toque em "Confirmar" e informe o código enviado por SMS.
Veja os dados do cartão
Depois que o cartão for criado, toque em "Mostrar dados do cartão" ou no ícone de olho. A tela exibe o número de 16 dígitos, a validade e o CVV, normalmente com botão de copiar. Não guarde esses dados em capturas de tela; consulte-os aqui sempre que precisar.
Use o cartão na compra
Na página de pagamento da loja, informe o nome do titular, o número do cartão virtual, a validade e o CVV. Em seguida abre a tela 3D Secure do banco; digite a senha de uso único recebida por SMS e confirme. Aprovado o pagamento, a compra aparece na fatura e nas notificações com o nome do cartão virtual.
Encerre o cartão ou zere o limite
Se foi uma compra única, entre em "Cartões", selecione o cartão virtual e use "Excluir cartão" ou "Atualizar limite" para deixar o limite em zero. Para assinaturas, mantenha o cartão ativo, mas com limite próximo ao valor mensal. Assim, cobranças não autorizadas são recusadas por falta de limite.
Confira as permissões para sites estrangeiros
Antes de comprar em lojas de fora do país, verifique nas configurações do cartão se as permissões "Uso no exterior" e "Compras pela internet" estão ativas. Sem elas, o pagamento é recusado mesmo com limite disponível e dados corretos.
Dicas
Atenção
Nunca compartilhe os dados do cartão por e-mail, WhatsApp ou telefone; nenhum funcionário de banco pede CVV ou senha de SMS. O erro mais comum é ditar o código 3D Secure para quem ligou: no momento em que o código é informado, o pagamento é aprovado e recuperar o valor fica muito difícil.
Perguntas frequentes
+Criar um cartão virtual é pago?
Na maioria dos bancos, criar cartão virtual é gratuito e não gera anuidade extra. Mesmo assim, confirme a tabela de tarifas do seu banco na seção "Tarifas e comissões" do aplicativo.
+Posso pagar em loja física com o cartão virtual?
O cartão virtual serve principalmente para compras online e por telefone. Mas, se você adicioná-lo à carteira digital do banco ou ao aplicativo de pagamento do celular, também pode usá-lo por aproximação na loja.
+É possível criar cartão virtual com cartão de débito?
Muitos bancos permitem cartão virtual vinculado à conta corrente, então quem não tem cartão de crédito também consegue comprar online. Se sua conta corrente aparecer na lista de vínculo ao criar o cartão, é possível.
+Se eu excluir o cartão virtual, o que acontece com as compras anteriores?
Excluir o cartão não cancela gastos já feitos; parcelas e dívidas continuam na fatura do cartão principal. Só fica impedido o recebimento de novos pagamentos naquele número.
+Quantos cartões virtuais posso criar?
O número de cartões virtuais ativos ao mesmo tempo varia de banco para banco. Se atingir o limite, exclua um cartão que não usa e crie outro.
Fontes e verificação
Última verificação: 15 de setembro de 2026. avise a gente. Nomes de menus e telas variam conforme o banco; os termos citados seguem o padrão mais comum nos aplicativos bancários.
Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.