درخواست پاسپورت سبز (خدمتی) چگونه انجام میشود؟
پاسپورت سبز مُهر خدمتی به کدام گروههای شاغل و بازنشسته داده میشود و با نامه سازمان چگونه در اداره ثبت احوال درخواست ثبت میشود.

پاسخ کوتاه
پاسپورت سبز به کارمندان دولتی با رده و سمت مشخص، بازنشستگان همان سمتها، نمایندگان مجلس و برخی گروههای خاص داده میشود. نخست از واحد کارگزینی محل کار یا سازمانی که از آن بازنشسته شدهاید نامه درخواست پاسپورت مُهر خدمتی بگیرید، سپس از طریق e-Devlet یا تلفن ALO 199 برای اداره ثبت احوال وقت بگیرید و با مدارک مراجعه کنید.
چه چیزهایی لازم است
گام به گام
استحقاق خود را بررسی کن
حق دریافت پاسپورت سبز به سمت، رده و درجههای مشخصشده در قانون پاسپورت بستگی دارد. اگر شاغل هستید از واحد کارگزینی یا منابع انسانی سازمان خود و اگر بازنشستهاید از سازمان محل بازنشستگی بپرسید. از همان مرجع وضعیت استحقاق همسر و فرزندان تحت تکفل خود را هم بپرسید.
نامه درخواست را از سازمان بگیر
از واحد کارگزینی «فرم درخواست پاسپورت مُهر خدمتی» یا بر حسب سازمان «نامه درخواست پاسپورت» بخواهید. بدون این نامه اداره ثبت احوال پرونده پاسپورت سبز را باز نمیکند. مطمئن شوید نام شما، اطلاعات سمت و درجه و نام اعضای خانوادهای که برایشان پاسپورت میخواهید در نامه درج شده است.
عکس بیومتریک بگیر
عکس بیومتریک با پسزمینه ساده و چهره کامل و مطابق استاندارد پاسپورت تهیه کنید. به عکاس بگویید عکس «بیومتریک برای پاسپورت» است. برای نوزادان و کودکان خردسال هم عکس جداگانه لازم است.
از e-Devlet وقت بگیر
در turkiye.gov.tr وارد حساب شوید و در کادر جستوجو «Pasaport Randevusu» را بنویسید و سرویس اداره کل ثبت احوال و شهروندی را باز کنید. در مراحل بعد نوع پاسپورت را مُهر خدمتی انتخاب کنید، استان و اداره ثبت احوال را برگزینید و ساعت مناسب را تأیید کنید. برای گرفتن وقت میتوانید تلفنی هم شماره ALO 199 را بگیرید.
هزینه دفترچه را پرداخت کن
برای پاسپورت مُهر خدمتی عوارض پاسپورت گرفته نمیشود اما بهای دفترچه پاسپورت پرداخت میشود. پرداخت را از مرحله پرداخت در e-Devlet، اداره مالیات یا بانک طرف قرارداد انجام دهید. رسید یا کد پیگیری پرداخت را همراه خود به وقت ملاقات ببرید.
درخواست را در اداره ثبت احوال کامل کن
سر ساعت وقت خود با کارت شناسایی، نامه سازمان، عکس و سند پرداخت مراجعه کنید. مأمور اثر انگشت و نمونه امضای شما را میگیرد و اطلاعات را روی صفحه نشان میدهد تا تأیید کنید. اطلاعات نشانی و تحویل را کنترل کنید؛ پاسپورت با پست PTT به نشانی شما ارسال میشود.
ارسال را پیگیری و پاسپورت را کنترل کن
پیگیری مرسوله را از صفحه استعلام ارسال PTT یا سرویس «Pasaport Başvuru Durumu» در e-Devlet انجام دهید. وقتی پاسپورت به دستتان رسید سطرهای نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و نوع پاسپورت را بخوانید. اگر خطایی بود بیدرنگ به همان اداره ثبت احوال بازگردید.
نکتهها
هشدار
رایجترین خطا این است که بدون تأیید استحقاق از سازمان، وقت بگیرید و با مدارک مراجعه کنید. بدون نامه سازمان یا اگر درجه سمت شما مناسب نباشد پرونده بهعنوان مُهر خدمتی باز نمیشود و وقت ملاقات هدر میرود. تنها مرجع الزامآور برای استحقاق و مبالغ روز، سازمان شما و اداره ثبت احوال است.
پرسشهای پرتکرار
+پاسپورت سبز به چه کسانی داده میشود؟
به کارمندان دولتی با سمت و درجههای مشخصشده در قانون پاسپورت، بازنشستگان همان سمتها، نمایندگان مجلس، شهرداران و سایر گروههای نامبرده در قانون داده میشود. تعیین استحقاق بر عهده واحد کارگزینی سازمان شماست.
+همسر و فرزند من هم میتوانند پاسپورت سبز بگیرند؟
همسر فرد ذیحق و فرزندانی که شرایط مقرر در قانون را دارند هم میتوانند پاسپورت مُهر خدمتی بگیرند. نام این افراد باید در نامه درخواست سازمان درج شود و مدارک استحقاق ارائه گردد.
+برای پاسپورت سبز عوارض پرداخت میشود؟
برای پاسپورت مُهر خدمتی عوارض پاسپورت گرفته نمیشود و فقط بهای دفترچه پاسپورت پرداخت میشود. مبلغ روز را در مرحله پرداخت e-Devlet یا در اداره ثبت احوال میبینید.
+بعد از بازنشستگی حق پاسپورت سبز من ادامه دارد؟
کسانی که از سمتهای نامبرده در قانون بازنشسته میشوند میتوانند پاسپورت مُهر خدمتی بگیرند. باید نامه درخواست را از واحد مربوط در سازمانی که از آن بازنشسته شدهاید بگیرید.
+اگر از سمتم کنار بروم با پاسپورت چه کنم؟
با پایان یافتن استحقاق، پاسپورت مُهر خدمتی باید به اداره ثبت احوال مربوط یا به سازمان تحویل داده شود. در روند تسویه، این موضوع را از واحد کارگزینی خود بپرسید.
منابع و راستیآزمایی
آخرین بررسی: 13 Eylül 2026. به ما بگو. روند و نام سرویسها مربوط به ترکیه است؛ نامهای e-Devlet، ALO 199 و PTT عیناً حفظ شدهاند.
این محتوا جنبهی اطلاعرسانی دارد؛ در امور اداری اعلانهای روز نهاد مربوط ملاک است. جزئیات: سلب مسئولیت.