Comment savoir si mon adresse est en fibre ou en VDSL ?
Écrans de test d'éligibilité, page d'état du modem et boîtier d'entrée d'immeuble : identifie ton type de raccordement en une demi-heure.
Réponse courte
Saisis ville, arrondissement, quartier, rue, numéro d'immeuble et d'appartement dans l'écran « Test d'éligibilité » de l'opérateur. Si le résultat indique « Fibre (FTTH) », le câble optique entre dans le logement et le débit peut atteindre 1000 Mbps. Si c'est « VDSL », la fibre s'arrête au sous-répartiteur de rue : plafond de 100 Mbps en réception, 8-16 Mbps en envoi.
Ce qu’il te faut
Étape par étape
Note l'adresse au complet
Écris sur papier la ville, l'arrondissement, le quartier, la rue, le numéro d'immeuble et le numéro d'appartement. Les écrans d'éligibilité font la correspondance au niveau du numéro d'immeuble : si le champ « Rue » est mal sélectionné, le résultat affiche « pas d'infrastructure » même si l'immeuble est fibré.
Lance le test d'éligibilité Türk Telekom
Sur turktelekom.com.tr, ouvre le menu « Ev İnterneti » puis la page « Altyapı Sorgulama ». Utilise soit le numéro de fixe, soit la recherche par adresse. L'écran de résultat affiche à la fois le type de raccordement (Fibre / VDSL / ADSL) et le débit maximal disponible.
Interroge aussi les autres opérateurs
Refais le test un par un sur turk.net, superonline.net et vodafone.com.tr. Turkcell Superonline exploite son propre réseau fibre : une adresse annoncée en VDSL chez Türk Telekom peut ressortir en FTTH chez eux. Compare les résultats côte à côte.
Lis la page d'état du modem
Tape 192.168.1.1 dans le navigateur, connecte-toi à l'interface et ouvre la section « État » ou « État DSL ». Si tu vois « VDSL2 » et un profil du type 17a, ta liaison passe par le cuivre. En fibre, un boîtier ONT séparé est présent : voyant PON vert fixe et voyant LOS éteint.
Inspecte le boîtier d'entrée d'immeuble
Avec la lampe de poche, examine le coffret télécom du hall. S'il ne contient que de fines paires de cuivre et des réglettes RJ11, l'infrastructure est en VDSL. Des jarretières optiques jaunes ou blanches de 2-3 mm et un boîtier marqué « ONT/ODF » signifient que la fibre est arrivée dans l'immeuble.
Mesure le débit en filaire
Relie l'ordinateur au modem avec le câble Ethernet, coupe le Wi-Fi et mesure sur hiztesti.btk.gov.tr. Un débit descendant nettement supérieur à 100 Mbps indique une ligne fibre. Si l'envoi plafonne entre 8 et 16 Mbps, tu es presque certainement en VDSL.
Dépose ta demande de passage à la fibre
Si le résultat est FTTH, remplis le formulaire « Passage à la fibre » de l'opérateur ou appelle le 444 1 444 pour Türk Telekom afin d'obtenir un rendez-vous. Si la colonne montante est déjà tirée, le technicien installe l'ONT en 1 à 2 heures ; sinon le délai passe à 3-15 jours ouvrés.
Astuces
Attention
Si la fibre arrive à ton adresse après la signature d'un forfait VDSL avec engagement, le passage se fait en général sans frais de résiliation chez le même opérateur. En revanche, si tu changes d'opérateur, le solde de l'engagement est facturé en une seule fois. Ne valide aucun contrat sans avoir lu les clauses « passage à la fibre » et « frais de résiliation ».
Questions fréquentes
+Le VDSL compte-t-il comme de la fibre ?
En partie seulement. La fibre va du central au sous-répartiteur de rue, puis le cuivre téléphonique prend le relais jusqu'au logement. C'est pourquoi le débit plafonne à 100 Mbps.
+Le test annonce la fibre mais mon modem est en VDSL, pourquoi ?
La fibre est peut-être arrivée dans l'immeuble sans être tirée jusqu'à l'appartement. Sans ONT installé chez toi, la liaison reste en cuivre : demande un passage à la fibre et un rendez-vous technicien.
+Mon modem actuel fonctionnera-t-il en fibre ?
Un modem VDSL seul ne fonctionne pas en fibre, un ONT est nécessaire. En branchant le câble Ethernet de l'ONT sur le port WAN du modem, tu peux garder l'ancien appareil pour le Wi-Fi et le partage de ports.
+Que faire si aucune infrastructure n'apparaît à mon adresse ?
Fais enregistrer une demande d'infrastructure auprès de Türk Telekom au 444 1 444 : le nombre de demandes venant d'une même adresse influence le plan d'investissement. En solution d'attente, l'Internet fixe 4,5G reste utilisable.
+Y a-t-il une différence de latence entre fibre et VDSL ?
Oui. Le ping ressenti en jeu tourne autour de 10-25 ms en fibre contre 20-45 ms en VDSL ; la longueur et la qualité de la ligne creusent encore cet écart.
Sources et vérification
Dernière vérification : 15 septembre 2026. préviens-nous. Contenu adapté au marché turc : noms d'opérateurs, numéros d'assistance et outil de mesure BTK conservés tels quels.
Ce contenu est informatif ; pour les démarches, les annonces officielles de l’organisme concerné priment. Détails : clause de non-responsabilité.