Adresime fiber mi VDSL mi geliyor, nasıl öğrenilir?
Altyapı sorgulama ekranları, modem durum sayfası ve bina girişindeki kutuyla adresine gelen bağlantı tipini yarım saatte netleştir.
Kısa cevap
Operatörlerin sitesindeki "Altyapı Sorgulama" ekranına il, ilçe, mahalle, cadde, bina ve daire bilgisini gir. Sonuç "Fiber (FTTH)" diyorsa fiber optik kablo dairenin içine kadar geliyor, hız 1000 Mbps'e kadar çıkabilir. "VDSL" diyorsa fiber sadece sokaktaki saha dolabına kadar geliyor, son 300-1000 metre bakır telefon kablosu; indirme tavanı 100 Mbps, yükleme 8-16 Mbps'te kalır.
Gerekenler
Adım adım
Adresi eksiksiz not et
İl, ilçe, mahalle, cadde/sokak, bina numarası ve daire numarasını bir kağıda yaz. Altyapı sorgulama ekranları eşleştirmeyi bina numarası düzeyinde yapar; "Sokak" alanı yanlış seçilirse aynı binada fiber olsa bile sonuç "altyapı yok" döner.
Türk Telekom altyapı sorgulamasını yap
turktelekom.com.tr adresinde "Ev İnterneti" menüsünden "Altyapı Sorgulama" sayfasını aç. Sabit telefon numarası ya da adres seçeneğinden birini kullan. Sonuç ekranında bağlantı tipi (Fiber/VDSL/ADSL) ve verilebilecek maksimum hız birlikte yazar.
Diğer operatörlerde de sorgula
turk.net, superonline.net ve vodafone.com.tr üzerindeki "Altyapı Sorgulama" ekranlarını da tek tek dene. Turkcell Superonline kendi fiber şebekesini kurduğu için Türk Telekom'da VDSL çıkan bir adreste FTTH çıkabilir. Sonuçları yan yana karşılaştır.
Modemin durum ekranını oku
Tarayıcıya 192.168.1.1 yaz, modem arayüzüne gir ve "Durum" veya "DSL Durumu" bölümünü aç. "VDSL2" ve 17a gibi profil bilgisi görüyorsan bağlantın bakır üzerinden. Fiberde ayrı bir ONT cihazı olur; PON ışığı sabit yeşil, LOS ışığı sönük yanar.
Bina girişindeki kutuya bak
El feneriyle apartman girişindeki telekom kutusunu incele. İçeride sadece ince bakır çiftler ve RJ11 telefon terminalleri varsa altyapı VDSL. Sarı veya beyaz 2-3 mm fiber patch kablolar ve "ONT/ODF" etiketli kutu varsa binaya fiber çekilmiş demektir.
Hızı kabloyla ölç
Bilgisayarı ethernet kablosuyla modeme bağla, Wi-Fi'yi kapat ve hiztesti.btk.gov.tr üzerinden ölç. 100 Mbps'in belirgin şekilde üstünde indirme alıyorsan hat fiberdir. Yükleme 8-16 Mbps bandında takılıyorsa neredeyse kesin VDSL kullanıyorsun.
Fiber varsa geçiş başvurusunu aç
Sonuç FTTH ise operatörün "Fibere Geçiş" formundan ya da Türk Telekom için 444 1 444'ten randevu talebi oluştur. Bina içi kolon hazırsa teknisyen 1-2 saatte ONT kurar; kolon çekilecekse randevu 3-15 iş gününe uzar.
İpuçları
Dikkat
Taahhütlü VDSL paketi imzaladıktan sonra adresine fiber gelirse aynı operatör içinde genelde cayma bedeli ödemeden geçiş yapılır, ancak operatör değiştirirsen kalan taahhüt tutarı tek seferde faturaya yansır. Sözleşmeyi imzalamadan önce "fibere geçiş" ve "cayma bedeli" maddelerini okumadan onay verme.
Sık sorulan sorular
+VDSL fiber sayılır mı?
Kısmen. Santralden sokaktaki saha dolabına kadar fiber kullanılır, dolaptan eve kadar bakır telefon kablosu devam eder. Bu yüzden hız tavanı 100 Mbps'te kalır.
+Sorgulamada fiber çıktı ama modemim VDSL, neden?
Fiber binaya gelmiş olabilir; daireye fiber çekilip ONT takılmadıkça bağlantın bakır üzerinden kalır. Operatöre "fibere geçiş" talebi açıp teknisyen randevusu almalısın.
+Mevcut modemim fiberde çalışır mı?
VDSL modem tek başına fiberde çalışmaz, ONT gerekir. ONT'ten gelen ethernet kablosunu modemin WAN portuna takarsan eski modemi Wi-Fi ve port paylaşımı için kullanmaya devam edebilirsin.
+Adresimde hiçbir altyapı çıkmıyorsa ne yapmalıyım?
Türk Telekom'a 444 1 444'ten altyapı talep kaydı açtır; aynı adresten gelen kayıt sayısı yatırım planını etkiler. Ara çözüm olarak 4.5G ev interneti kullanılabilir.
+Fiber ile VDSL arasında gecikme farkı var mı?
Var. Oyunda hissedilen ping fiberde tipik olarak 10-25 ms, VDSL'de 20-45 ms bandındadır; hattın uzunluğu ve hat kalitesi bu farkı büyütür.
Kaynaklar ve doğrulama
Türkiye'de bakır ve fiber şebekenin büyük bölümü Türk Telekom'a ait; TurkNet ve Vodafone Net gibi sağlayıcılar bu altyapıyı toptan kiralar. Turkcell Superonline ise birçok ilde kendi FTTH şebekesini kurduğu için sonuçlar operatörden operatöre değişebilir. Altyapı ve hız iddialarıyla ilgili uyuşmazlıkları BTK Tüketici Şikâyetleri sistemine taşıyabilirsin. Bu rehber nasılyapabilir.com yazı işleri tarafından hazırlandı. Değişebilen bilgileri (ücret, süre, mevzuat) ilgili kurumun güncel sayfasından doğrulayın. Son doğrulama: 15 Eylül 2026. bize bildir.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.