چطور بفهمم به آدرس من فیبر میرسد یا VDSL؟
با صفحه استعلام زیرساخت اپراتور، پنل وضعیت مودم و جعبه ورودی ساختمان، نوع اتصال آدرس خود را در نیم ساعت مشخص کنید.
پاسخ کوتاه
در صفحه «استعلام زیرساخت» سایت اپراتورها استان، شهر، محله، خیابان، پلاک ساختمان و شماره واحد را وارد کنید. اگر نتیجه «فیبر (FTTH)» بود، کابل نوری تا داخل واحد آمده و سرعت تا ۱۰۰۰ مگابیت بر ثانیه ممکن است. اگر «VDSL» بود، فیبر فقط تا کافوی سر کوچه آمده و ۳۰۰ تا ۱۰۰۰ متر آخر کابل مسی تلفن است؛ سقف دانلود ۱۰۰ و آپلود ۸ تا ۱۶ مگابیت میماند.
چه چیزهایی لازم است
گام به گام
آدرس را کامل یادداشت کن
استان، شهر، محله، خیابان، پلاک ساختمان و شماره واحد را روی کاغذ بنویس. صفحههای استعلام زیرساخت تطبیق را در سطح پلاک ساختمان انجام میدهند؛ اگر فیلد «خیابان» را اشتباه انتخاب کنی، حتی وقتی همان ساختمان فیبر دارد نتیجه «زیرساخت موجود نیست» برمیگردد.
استعلام زیرساخت اپراتور اصلی را انجام بده
در سایت اپراتور مخابراتی اصلی از منوی «اینترنت خانگی» صفحه «استعلام زیرساخت» را باز کن. یکی از دو گزینه شماره تلفن ثابت یا آدرس را انتخاب کن. در صفحه نتیجه، نوع اتصال (فیبر / VDSL / ADSL) همراه با بیشترین سرعت قابل ارائه نوشته میشود.
همان آدرس را در اپراتورهای دیگر هم بزن
صفحه «استعلام زیرساخت» سایر شرکتهای خدمات اینترنت را هم یکییکی امتحان کن. اپراتورهایی که شبکه فیبر خودشان را کشیدهاند ممکن است در آدرسی که نزد اپراتور اول VDSL میدهد، FTTH نشان دهند. نتایج را کنار هم مقایسه کن.
صفحه وضعیت مودم را بخوان
در مرورگر آدرس ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را وارد کن، به پنل مودم وارد شو و بخش «Status» یا «DSL Status» را باز کن. اگر «VDSL2» و پروفایلی مثل 17a میبینی، اتصال روی مس است. در فیبر یک دستگاه جدا به نام ONT وجود دارد؛ چراغ PON سبز ثابت و چراغ LOS خاموش است.
جعبه ورودی ساختمان را بررسی کن
با چراغ قوه جعبه مخابراتی ورودی ساختمان را نگاه کن. اگر داخلش فقط زوجسیمهای نازک مسی و ترمینالهای تلفن RJ11 باشد، زیرساخت VDSL است. اگر پچکوردهای نوری زرد یا سفید ۲ تا ۳ میلیمتری و جعبهای با برچسب ONT یا ODF ببینی، فیبر به ساختمان کشیده شده است.
سرعت را با کابل اندازه بگیر
رایانه را با کابل شبکه به مودم وصل کن، وایفای را خاموش کن و از یک سایت معتبر تست سرعت اندازه بگیری کن. اگر دانلود بهطور محسوس بالای ۱۰۰ مگابیت باشد، خط فیبر است. اگر آپلود در باند ۸ تا ۱۶ مگابیت گیر کرده، تقریباً مطمئن باش VDSL داری.
اگر فیبر هست، درخواست انتقال بده
اگر نتیجه FTTH بود، از فرم «انتقال به فیبر» اپراتور یا مرکز تماس مشتریان درخواست نوبت بگیر. اگر رایزر فیبر داخل ساختمان آماده باشد، تکنسین در یک تا دو ساعت ONT را نصب میکند؛ اگر رایزر باید کشیده شود، نوبت به ۳ تا ۱۵ روز کاری میرسد.
نکتهها
هشدار
اگر بعد از امضای قرارداد تعهدی VDSL به آدرست فیبر برسد، معمولاً داخل همان اپراتور بدون جریمه انتقال انجام میشود، اما با تغییر اپراتور مانده مبلغ تعهد یکجا روی صورتحساب میآید. پیش از امضا، بندهای «انتقال به فیبر» و «جریمه انصراف» را نخوانده تأیید نکن.
پرسشهای پرتکرار
+آیا VDSL فیبر حساب میشود؟
تا حدی. از مرکز مخابرات تا کافوی سر کوچه فیبر است، اما از کافو تا خانه کابل مسی تلفن ادامه دارد؛ به همین دلیل سقف سرعت روی ۱۰۰ مگابیت میماند.
+در استعلام فیبر آمد ولی مودمم VDSL است، چرا؟
ممکن است فیبر تا ساختمان رسیده باشد؛ تا زمانی که کابل نوری به واحد کشیده و ONT نصب نشود، اتصال روی مس میماند. باید درخواست «انتقال به فیبر» و نوبت تکنسین بگیری.
+مودم فعلیام روی فیبر کار میکند؟
مودم VDSL بهتنهایی روی فیبر کار نمیکند و به ONT نیاز است. اگر کابل شبکه ONT را به پورت WAN مودم بزنی، میتوانی مودم قدیمی را برای وایفای و اشتراک پورت نگه داری.
+اگر در آدرسم هیچ زیرساختی نبود چه کنم؟
از مرکز تماس اپراتور درخواست ثبت تقاضای زیرساخت بده؛ تعداد درخواستهای یک آدرس روی برنامه سرمایهگذاری اثر دارد. بهعنوان راهحل موقت اینترنت خانگی TD-LTE یا ۴.۵G گزینه است.
+تفاوت تأخیر بین فیبر و VDSL هست؟
بله. پینگ محسوس در بازی روی فیبر معمولاً ۱۰ تا ۲۵ میلیثانیه و روی VDSL ۲۰ تا ۴۵ میلیثانیه است؛ طول و کیفیت خط این فاصله را بیشتر میکند.
منابع و راستیآزمایی
آخرین بررسی: 15 سپتامبر 2026. به ما بگو. نام اپراتورها و شمارههای تماس ترکیه با معادلهای عمومی جایگزین شده تا برای کاربر فارسیزبان قابل استفاده باشد.
این محتوا جنبهی اطلاعرسانی دارد؛ در امور اداری اعلانهای روز نهاد مربوط ملاک است. جزئیات: سلب مسئولیت.