Como saber se a minha morada tem fibra ou VDSL?
Cruza os simuladores de cobertura, a página de estado do router e a caixa da entrada do edifício para perceber em meia hora o que chega a casa.
Resposta curta
Abre o simulador de cobertura do operador e introduz distrito, concelho, rua, número de porta e andar. Se o resultado disser «Fibra (FTTH)», o cabo ótico entra dentro de casa e a velocidade pode chegar a 1000 Mbps. Se disser «VDSL», a fibra só chega ao armário da rua e os últimos 300 a 1000 metros são cobre: download até 100 Mbps e upload preso nos 8-16 Mbps.
O que você precisa
Passo a passo
Anota a morada completa
Escreve num papel o distrito, concelho, rua, número de porta, andar e fração. Os simuladores de cobertura fazem a correspondência ao nível do número de porta, por isso uma rua mal escolhida devolve «sem cobertura» mesmo que o edifício tenha fibra.
Faz a consulta no site do teu operador
No site do operador procura «Verificar cobertura» ou «Simulador de cobertura», dentro da área de Internet e TV para casa. Usa a opção por morada ou por número de telefone fixo. O ecrã de resultado indica a tecnologia (Fibra, VDSL ou ADSL) e a velocidade máxima disponível.
Repete a consulta nos restantes operadores
Testa também os simuladores dos outros operadores um a um. As redes de fibra não coincidem: uma morada que dá VDSL num operador pode dar FTTH noutro que tenha rede própria ou acordo de acesso nesse bairro. Compara os resultados lado a lado.
Lê a página de estado do router
Escreve 192.168.1.1 ou 192.168.1.254 no browser, entra na interface e abre «Estado» ou «Estado DSL». Se vires «VDSL2» e um perfil como 17a, a ligação é em cobre. Na fibra existe um equipamento ONT: a luz PON fica verde fixa e a luz LOS apagada.
Inspeciona a caixa da entrada do edifício
Com a lanterna, observa a caixa de telecomunicações na entrada. Se só houver pares de cobre finos e terminais telefónicos RJ11, a infraestrutura é VDSL. Se vires cabos óticos amarelos ou brancos de 2-3 mm e uma caixa marcada ONT ou ODF, o edifício já tem fibra.
Mede a velocidade por cabo
Liga o computador ao router com o cabo ethernet, desliga o Wi-Fi e mede em netmede.pt ou noutro medidor fiável. Se o download passar claramente dos 100 Mbps, a linha é fibra. Se o upload ficar sempre entre 8 e 16 Mbps, é praticamente certo que estás em VDSL.
Pede a migração se houver fibra
Com resultado FTTH, submete o pedido no formulário de mudança para fibra do operador ou liga para a linha de apoio (no MEO, o 16200). Se a coluna ótica do edifício já estiver montada, o técnico instala o ONT em 1 a 2 horas; se for preciso passar coluna, conta 3 a 15 dias úteis.
Dicas
Atenção
Depois de assinares um contrato de VDSL com período de fidelização, se a fibra chegar à tua morada a migração dentro do mesmo operador é normalmente feita sem penalização. Mudar de operador é outra história: o valor restante da fidelização vem numa só fatura. Antes de assinar, lê as cláusulas de migração para fibra e de rescisão antecipada.
Perguntas frequentes
+O VDSL conta como fibra?
Só em parte. Existe fibra entre a central e o armário da rua, mas do armário até casa continua a haver cabo telefónico de cobre. Por isso o limite fica nos 100 Mbps.
+A consulta diz fibra mas o meu router é VDSL, porquê?
A fibra pode ter chegado ao edifício sem entrar na fração. Enquanto não houver cabo ótico até casa e um ONT instalado, a ligação continua em cobre. Pede a migração e marca a visita do técnico.
+O meu router atual funciona em fibra?
Um router VDSL não funciona sozinho em fibra, é preciso um ONT. Ligando o cabo ethernet do ONT à porta WAN do router antigo, podes continuar a usá-lo para Wi-Fi e portas de rede.
+E se a minha morada não tiver cobertura nenhuma?
Registra um pedido de cobertura junto do operador: o número de pedidos da mesma zona influencia o plano de investimento. Como solução intermédia, existe internet fixa via rede móvel 4G/5G.
+Há diferença de latência entre fibra e VDSL?
Sim. Em jogos o ping típico é de 10-25 ms em fibra e 20-45 ms em VDSL; o comprimento e a qualidade da linha de cobre aumentam essa diferença.
Fontes e verificação
Última verificação: 15 de setembro de 2026. avise a gente. Conteúdo adaptado ao mercado português: simuladores de cobertura dos operadores nacionais, medidor NET.mede da ANACOM e regras de fidelização praticadas em Portugal.
Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.