Как защитить аккаунт e-Devlet двухэтапной проверкой?
Как добавить к паролю на портале e-Devlet второй шаг проверки и закрыть доступ к аккаунту для посторонних.
Короткий ответ
Войдите на turkiye.gov.tr, через меню со своим именем справа вверху перейдите в раздел «Hesabım», в «Güvenlik Ayarları» включите строку «İki Aşamalı Kimlik Doğrulama» и выберите один из способов: SMS-код, мобильную подпись, электронную подпись или удостоверение личности с чипом. Сохраните выбор, затем выйдите и войдите заново, чтобы проверить второй шаг.
Что понадобится
Шаг за шагом
Проверьте номер телефона
Войдите в аккаунт на turkiye.gov.tr кнопкой «Giriş Yap», через меню со своим именем справа вверху откройте «Hesabım» и в разделе «Kişisel Bilgilerim» убедитесь, что записанный на вас номер мобильного актуален. Код подтверждения придёт именно на этот номер, поэтому устаревший номер заблокирует весь процесс.
Откройте настройки безопасности
В разделе «Hesabım» выберите пункт «Güvenlik Ayarları». На этом экране собраны способы входа, настройки сессий и опция «İki Aşamalı Kimlik Doğrulama».
Включите двухэтапную проверку
В строке «İki Aşamalı Kimlik Doğrulama» переведите переключатель в активное положение или нажмите ссылку редактирования рядом с ним. Система переведёт вас на экран выбора способа подтверждения.
Выберите способ подтверждения
Отметьте один из вариантов: «SMS Onay Kodu», «Mobil İmza», «e-İmza» или «T.C. Kimlik Kartı». SMS-код самый простой, а мобильная и электронная подпись не зависят от телефонной линии, поэтому надёжнее при смене номера.
Сохраните и подтвердите выбор
Нажмите «Kaydet»: система отправит код подтверждения на мобильный или запустит приложение подписи. Введите полученный код в нужное поле и убедитесь на экране «Güvenlik Ayarları», что настройка активна.
Выйдите и войдите заново
Закройте сессию через пункт «Çıkış» в меню справа вверху и войдите с самого начала. После ввода пароля проверьте, что второй шаг действительно запрашивается и код приходит; если есть сбой, вернитесь в настройки и смените способ.
Просмотрите историю входов
На экране операций и истории входов в разделе «Hesabım» посмотрите, все ли последние входы ваши. Если увидите незнакомый вход, смените пароль и сообщите об этом в колл-центр портала e-Devlet.
Подготовьте резервный вход
Чтобы не остаться без аккаунта при потере телефона или отключении номера, держите настроенным хотя бы один способ входа: мобильную подпись, электронную подпись или удостоверение личности. Они не зависят от SMS и выручат в экстренной ситуации.
Советы
Внимание
Если вы настроили подтверждение по SMS, а потом отключили номер или забыли обновить его в системе, вход в собственный аккаунт станет невозможным, и для восстановления пароля придётся идти в отделение PTT. Кроме того, никогда не передавайте полученный код другим людям: как только код раскрыт, второй шаг больше не защищает.
Частые вопросы
+Что делать, если SMS с кодом не приходит?
Сначала проверьте, актуален ли номер в e-Devlet и есть ли на телефоне сеть. Если проблема остаётся, попробуйте вход по мобильной подписи или удостоверению личности, а при неудаче обратитесь в колл-центр e-Devlet или в отделение PTT.
+Можно ли потом отключить двухэтапную проверку?
Да, тем же путём: в разделе «Hesabım» на экране «Güvenlik Ayarları» опцию можно выключить. При отключении тоже запросят подтверждение личности, но с точки зрения безопасности лучше оставить её включённой.
+Я потерял телефон, как войти в аккаунт?
Если у вас настроена мобильная подпись, электронная подпись или вход по удостоверению личности, войдите этим способом и измените настройку проверки. Иначе за восстановлением пароля придётся идти в отделение PTT; актуальные условия уточните у ведомства.
+Придёт ли код на зарубежный номер?
На иностранных линиях доставка кода срабатывает не всегда стабильно. Если вы живёте за границей, надёжнее выбрать мобильную подпись, электронную подпись или вход по удостоверению личности, а детали уточнить через сам портал e-Devlet.
+Спросят ли второй шаг при входе через банковское приложение?
Вход через банк уже содержит собственную проверку личности, поэтому сценарий может отличаться. Для каких способов входа включается второй шаг, смотрите в пояснениях на экране «Güvenlik Ayarları».
Источники и проверка
Последняя проверка: 15 сентября 2026 г.. сообщите нам. Названия пунктов интерфейса приведены на турецком, как они отображаются на портале turkiye.gov.tr, с пояснением на русском.
Этот материал носит справочный характер; в вопросах госуслуг приоритет за актуальными сообщениями учреждения. Подробнее: отказ от ответственности.