Как перевести электричество и воду на новый адрес?
Порядок действий, документы и онлайн-шаги: закрыть электричество и воду по старому адресу и открыть по новому.
Короткий ответ
Договор не переезжает: по старому адресу его закрывают, по новому заключают новый. Электричество — раздел «Abonelik İşlemleri» на сайте поставщика вашего региона, вода — раздел «Abone İşlemleri» на сайте водоканала. Нужны удостоверение личности, выписка из тапу или договор аренды, полис DASK, показания счётчиков и IBAN для возврата залога.
Что понадобится
Шаг за шагом
Узнайте номера подключений нового жилья
До заселения попросите у владельца или прежнего жильца номер электроустановки (tesisat numarası) и абонентский номер по воде. Без них онлайн-заявка не пойдёт дальше: система привязывает договор к счётчику, а не к адресу. Номер электроустановки виден и в верхней части старой квитанции.
Определите поставщика и водоканал района
Для электричества за каждым адресом закреплён свой поставщик: в Стамбуле BEDAŞ и AYEDAŞ, в Анкаре Başkent Elektrik, в Измире и вокруг Gediz. По воде обращаться нужно в водоканал муниципалитета: İSKİ, ASKİ, İZSU, BUSKİ, ESKİ. Заявка в чужую организацию будет отклонена.
Закройте электричество по старому адресу
На сайте или в приложении поставщика в разделе «Abonelik İşlemleri» выберите «Abonelik İptali» или «Tahliye Talebi». Впишите последние показания счётчика и загрузите его фотографию. Если договор не закрыть, электричество, потраченное новым жильцом, продолжит начисляться на вас.
Закройте абонемент по воде
На сайте водоканала в разделе «Abone İşlemleri» заполните форму «Abonelik İptali / Tahliye»; у части организаций эта услуга есть и на портале e-Devlet. Сообщите показания счётчика, чтобы выставили последний счёт. При неоплаченных квитанциях закрытие не завершится.
Оформите договор на электричество по новому адресу
В разделе «Yeni Abonelik» укажите номер электроустановки, данные удостоверения личности, номер полиса DASK и сведения из тапу или договора аренды. Для жилья DASK обязателен, без номера полиса договор не заключат. После одобрения спишут залог и плату за подключение.
Подайте заявку на воду по новому адресу
В форме «Su Aboneliği Başvurusu» введите абонентский номер, данные личности и адреса, загрузите тапу или договор аренды. Для впервые открываемых счётчиков некоторые водоканалы назначают выездную проверку: если появится шаг «Randevu Al», выберите удобный день.
Проверьте возврат залога и новые договоры
Залог по старому адресу вернут на указанный IBAN после закрытия последнего счёта; следите за этим в разделе «Başvurularım» или «İşlem Takibi». В первой квитанции по новому адресу проверьте имя, адрес и номер счётчика.
Советы
Внимание
Самая частая ошибка — переехать, не закрыв договор по старому адресу. Пока договор оформлен на вас, вся потраченная в той квартире электроэнергия и вода будут выставляться вам; неоплаченный долг ведёт к принудительному взысканию и к отказу открыть абонемент по новому адресу.
Частые вопросы
+Можно ли перенести действующий договор на новый адрес?
Нет. Договоры на электричество и воду привязаны к счётчику и вместе с вами не переезжают. Старую установку нужно закрыть и заключить отдельный договор на новую.
+Я арендатор, обязан ли оформлять договоры на своё имя?
Как правило да: договор оформляется на того, кто отвечает за потребление. С договором аренды и удостоверением личности вы можете открыть абонемент на своё имя.
+Откроют ли электричество без полиса DASK?
Для жилых объектов нет. Попросите номер полиса у владельца; если полиса нет, его нужно продлить через страховую компанию или агентство.
+Как вернуть залог за прежнюю квартиру?
При заявке на закрытие укажите IBAN на своё имя. После выставления последнего счёта и погашения долга залог переведут на этот счёт.
+Всё ли можно сделать через e-Devlet?
Часть операций — да, многие водоканалы и поставщики электричества перенесли услуги на портал e-Devlet. Набор услуг зависит от организации, проверьте список своей.
Источники и проверка
Последняя проверка: 13 Eylül 2026. сообщите нам. Названия разделов и организаций приведены на турецком, как они выглядят на сайтах поставщиков и водоканалов Турции.
Этот материал носит справочный характер; в вопросах госуслуг приоритет за актуальными сообщениями учреждения. Подробнее: отказ от ответственности.