Elektrik ve su aboneliği yeni adrese nasıl taşınır?
Taşınırken elektrik ve suyu eski adreste kapatıp yeni adreste açmanın sırası, belgeleri ve online adımları.

Kısa cevap
Abonelik gerçekte taşınmaz: eski adreste kapatma (tahliye), yeni adreste yeni sözleşme yapılır. Elektrik için bölgenizin görevli tedarik şirketinin sitesinde “Abonelik İşlemleri”, su için su idaresinin “Abone İşlemleri” bölümünü kullanın. Kimlik, tapu ya da kira sözleşmesi, DASK poliçesi, sayaç okuması ve depozito iadesi için IBAN hazır olsun.
Gerekenler
Adım adım
Yeni adresin abonelik numaralarını öğren
Eve girmeden önce ev sahibinden ya da eski oturandan elektrik tesisat numarasını ve su abone numarasını isteyin. Bu numaralar olmadan online başvuru ekranları ilerlemez, çünkü sistem sözleşmeyi adres yerine sayaca bağlar. Elektrik tesisat numarasını eski faturanın üst kısmından da okuyabilirsiniz.
Bölgenin dağıtım ve su kurumunu belirle
Elektrikte adresinize bakan görevli tedarik şirketi bellidir: İstanbul’da BEDAŞ ve AYEDAŞ, Ankara’da Başkent Elektrik, İzmir ve çevresinde Gediz gibi. Suda muhatap belediyenin su idaresidir: İSKİ, ASKİ, İZSU, BUSKİ, ESKİ gibi. Yanlış kuruma başvuru yaparsanız işlem reddedilir.
Eski adreste elektriği kapat
Tedarik şirketinin sitesinde ya da mobil uygulamasında “Abonelik İşlemleri” altındaki “Abonelik İptali” veya “Tahliye Talebi” adımını seçin. Sayacın son endeksini girip fotoğrafını yükleyin. Kapatma yapılmazsa yeni oturanın tükettiği elektrik sizin adınıza faturalanmaya devam eder.
Eski adreste su aboneliğini kapat
Su idaresinin sitesinde “Abone İşlemleri” bölümünden “Abonelik İptali / Tahliye” formunu doldurun; bazı idarelerde bu hizmet e-Devlet Kapısı üzerinden de listelenir. Sayaç endeksini bildirin, son tüketim faturası kesilsin. Ödenmemiş fatura varsa iptal tamamlanmaz.
Yeni adreste elektrik sözleşmesi aç
Tedarik şirketinin “Yeni Abonelik” ekranından tesisat numarası, kimlik bilgisi, DASK poliçe numarası ve kira sözleşmesi ya da tapu bilgisini girin. Konutlarda DASK zorunludur, poliçe numarası olmadan sözleşme kurulmaz. Onay sonrası güvence bedeli ve abonelik bedeli tahsil edilir.
Yeni adreste su aboneliği başvurusu yap
Su idaresinin “Su Aboneliği Başvurusu” ekranında abone numarasını, kimlik ve adres bilgilerini, tapu ya da kira sözleşmesini yükleyin. Bazı idareler ilk kez açılan sayaçlar için yerinde kontrol randevusu verir; “Randevu Al” adımı çıkarsa uygun günü seçin.
Depozito iadesini ve yeni sözleşmeleri doğrula
Eski adresteki güvence bedeli, son fatura kapandıktan sonra bildirdiğiniz IBAN’a iade edilir; takibini kurumun “Başvurularım” veya “İşlem Takibi” ekranından yapın. Yeni adres için kesilen ilk faturada ad, adres ve sayaç numarasının doğru olduğunu kontrol edin.
İpuçları
Dikkat
En sık yapılan hata eski adresin aboneliğini kapatmadan taşınmak. Sözleşme sizin adınıza açık kaldığı sürece o evde harcanan elektrik ve su size faturalanır; ödenmeyen borç icra takibine ve yeni adreste abonelik açamamaya yol açabilir.
Sık sorulan sorular
+Aboneliğimi olduğu gibi yeni adrese devredebilir miyim?
Hayır. Elektrik ve su sözleşmeleri sayaca bağlıdır, adrese taşınmaz. Eski tesisatı kapatıp yeni tesisat için ayrı sözleşme açmanız gerekir.
+Kiracıyım, abonelikleri kendi adıma açmak zorunda mıyım?
Kural olarak evet; tüketimden kim sorumluysa sözleşme onun adına olur. Kira sözleşmenizi ve kimliğinizi sunarak kendi adınıza abonelik açabilirsiniz.
+DASK poliçesi olmadan elektrik aboneliği açılır mı?
Konut aboneliklerinde açılmaz. Poliçe numarasını ev sahibinden isteyin; poliçe yoksa sigorta şirketi ya da acentesi üzerinden yenilenmesi gerekir.
+Eski evdeki depozitomu nasıl geri alırım?
Abonelik iptal başvurusunda kendi adınıza IBAN bildirin. Son fatura kesilip borç kapandıktan sonra güvence bedeli bu hesaba aktarılır.
+Bütün işlemleri e-Devlet’ten yapabilir miyim?
Bir kısmını yapabilirsiniz; birçok su idaresi ve tedarik şirketi hizmetlerini e-Devlet Kapısı’na taşıdı. Kapsam kuruma göre değişir, kendi kurumunuzun listesine bakın.
Kaynaklar ve doğrulama
Elektrikte muhatap adresin bağlı olduğu görevli tedarik şirketi (BEDAŞ, AYEDAŞ, Başkent, Gediz, Toroslar gibi), suda ise belediyenin su ve kanalizasyon idaresidir (İSKİ, ASKİ, İZSU, BUSKİ). Menü adları ve istenen ek belgeler kurumdan kuruma değişir; başvuru öncesi kendi kurumunuzun sayfasından teyit edin. Bu rehber, konu üzerinde yayımlanan "Elektrik ve su aboneliğini taşıma" başlıklı incelemedeki teknik bilgiler doğrulanarak ve Türkiye koşullarına uyarlanarak yazıldı. Son doğrulama: 13 Eylül 2026. bize bildir.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.