Elektrik ve su aboneliği yeni adrese nasıl taşınır?

Taşınırken elektrik ve suyu eski adreste kapatıp yeni adreste açmanın sırası, belgeleri ve online adımları.

Taşınma kolileriyle dolu bir dairede elektrik sayacının değerini telefonuyla fotoğraflayan kişi, yanında belge klasörü

Kısa cevap

Abonelik gerçekte taşınmaz: eski adreste kapatma (tahliye), yeni adreste yeni sözleşme yapılır. Elektrik için bölgenizin görevli tedarik şirketinin sitesinde “Abonelik İşlemleri”, su için su idaresinin “Abone İşlemleri” bölümünü kullanın. Kimlik, tapu ya da kira sözleşmesi, DASK poliçesi, sayaç okuması ve depozito iadesi için IBAN hazır olsun.

Gerekenler

T.C. kimlik kartı
Tapu fotokopisi ya da kira sözleşmesi
Yeni adresin DASK poliçe numarası
Elektrik tesisat numarası ve su abone numarası
Elektrik ve su sayaçlarının son endeks değerleri (fotoğraf)
Depozito/güvence bedeli iadesi için kendi adınıza IBAN
e-Devlet şifresi ya da mobil imza

Adım adım

01

Yeni adresin abonelik numaralarını öğren

Eve girmeden önce ev sahibinden ya da eski oturandan elektrik tesisat numarasını ve su abone numarasını isteyin. Bu numaralar olmadan online başvuru ekranları ilerlemez, çünkü sistem sözleşmeyi adres yerine sayaca bağlar. Elektrik tesisat numarasını eski faturanın üst kısmından da okuyabilirsiniz.

02

Bölgenin dağıtım ve su kurumunu belirle

Elektrikte adresinize bakan görevli tedarik şirketi bellidir: İstanbul’da BEDAŞ ve AYEDAŞ, Ankara’da Başkent Elektrik, İzmir ve çevresinde Gediz gibi. Suda muhatap belediyenin su idaresidir: İSKİ, ASKİ, İZSU, BUSKİ, ESKİ gibi. Yanlış kuruma başvuru yaparsanız işlem reddedilir.

03

Eski adreste elektriği kapat

Tedarik şirketinin sitesinde ya da mobil uygulamasında “Abonelik İşlemleri” altındaki “Abonelik İptali” veya “Tahliye Talebi” adımını seçin. Sayacın son endeksini girip fotoğrafını yükleyin. Kapatma yapılmazsa yeni oturanın tükettiği elektrik sizin adınıza faturalanmaya devam eder.

04

Eski adreste su aboneliğini kapat

Su idaresinin sitesinde “Abone İşlemleri” bölümünden “Abonelik İptali / Tahliye” formunu doldurun; bazı idarelerde bu hizmet e-Devlet Kapısı üzerinden de listelenir. Sayaç endeksini bildirin, son tüketim faturası kesilsin. Ödenmemiş fatura varsa iptal tamamlanmaz.

05

Yeni adreste elektrik sözleşmesi aç

Tedarik şirketinin “Yeni Abonelik” ekranından tesisat numarası, kimlik bilgisi, DASK poliçe numarası ve kira sözleşmesi ya da tapu bilgisini girin. Konutlarda DASK zorunludur, poliçe numarası olmadan sözleşme kurulmaz. Onay sonrası güvence bedeli ve abonelik bedeli tahsil edilir.

06

Yeni adreste su aboneliği başvurusu yap

Su idaresinin “Su Aboneliği Başvurusu” ekranında abone numarasını, kimlik ve adres bilgilerini, tapu ya da kira sözleşmesini yükleyin. Bazı idareler ilk kez açılan sayaçlar için yerinde kontrol randevusu verir; “Randevu Al” adımı çıkarsa uygun günü seçin.

07

Depozito iadesini ve yeni sözleşmeleri doğrula

Eski adresteki güvence bedeli, son fatura kapandıktan sonra bildirdiğiniz IBAN’a iade edilir; takibini kurumun “Başvurularım” veya “İşlem Takibi” ekranından yapın. Yeni adres için kesilen ilk faturada ad, adres ve sayaç numarasının doğru olduğunu kontrol edin.

Reklam — makale içi responsive

İpuçları

Kapatma ve açma işlemlerini aynı gün planlamayın; yeni evin aboneliğini taşınmadan önce başlatın, eski evi çıkış günü kapatın.
Sayaç endekslerinin fotoğrafını hem eski hem yeni evde çekin. Anlaşmazlıkta en güçlü belgeniz bu kare olur.
Otomatik ödeme talimatı verdiyseniz eski tesisat için talimatı iptal edin, yenisi için ayrıca tanımlayın.
Faturaları e-fatura olarak almayı seçin; adres değişince kağıt fatura eski adrese gitmeye devam edebilir.
Ortak sayaçlı ya da site yönetimi üzerinden ödenen bir su tesisatı varsa önce yönetime sorun, mükerrer abonelik açmayın.

Dikkat

En sık yapılan hata eski adresin aboneliğini kapatmadan taşınmak. Sözleşme sizin adınıza açık kaldığı sürece o evde harcanan elektrik ve su size faturalanır; ödenmeyen borç icra takibine ve yeni adreste abonelik açamamaya yol açabilir.

Sık sorulan sorular

+Aboneliğimi olduğu gibi yeni adrese devredebilir miyim?

Hayır. Elektrik ve su sözleşmeleri sayaca bağlıdır, adrese taşınmaz. Eski tesisatı kapatıp yeni tesisat için ayrı sözleşme açmanız gerekir.

+Kiracıyım, abonelikleri kendi adıma açmak zorunda mıyım?

Kural olarak evet; tüketimden kim sorumluysa sözleşme onun adına olur. Kira sözleşmenizi ve kimliğinizi sunarak kendi adınıza abonelik açabilirsiniz.

+DASK poliçesi olmadan elektrik aboneliği açılır mı?

Konut aboneliklerinde açılmaz. Poliçe numarasını ev sahibinden isteyin; poliçe yoksa sigorta şirketi ya da acentesi üzerinden yenilenmesi gerekir.

+Eski evdeki depozitomu nasıl geri alırım?

Abonelik iptal başvurusunda kendi adınıza IBAN bildirin. Son fatura kesilip borç kapandıktan sonra güvence bedeli bu hesaba aktarılır.

+Bütün işlemleri e-Devlet’ten yapabilir miyim?

Bir kısmını yapabilirsiniz; birçok su idaresi ve tedarik şirketi hizmetlerini e-Devlet Kapısı’na taşıdı. Kapsam kuruma göre değişir, kendi kurumunuzun listesine bakın.

Kaynaklar ve doğrulama

Elektrikte muhatap adresin bağlı olduğu görevli tedarik şirketi (BEDAŞ, AYEDAŞ, Başkent, Gediz, Toroslar gibi), suda ise belediyenin su ve kanalizasyon idaresidir (İSKİ, ASKİ, İZSU, BUSKİ). Menü adları ve istenen ek belgeler kurumdan kuruma değişir; başvuru öncesi kendi kurumunuzun sayfasından teyit edin. Bu rehber, konu üzerinde yayımlanan "Elektrik ve su aboneliğini taşıma" başlıklı incelemedeki teknik bilgiler doğrulanarak ve Türkiye koşullarına uyarlanarak yazıldı. Son doğrulama: 13 Eylül 2026. bize bildir.

Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynak esaslı, her yayında iki editör onayından geçen rehberler. Yayın ilkelerimiz →