Nömrə dəyişəndə bağlı hesablar necə yenilənir?
Yeni nömrəyə keçdikdən sonra e-gov.az, bank, WhatsApp və Google hesablarını düzgün ardıcıllıqla yeniləmək üçün bələdçi.
Qısa cavab
Köhnə xətti ən azı 15 gün açıq saxlayın. Ardıcıllıq belədir: əvvəlcə e-poçt və Google/Apple hesabı, sonra e-gov.az və banklar, ən sonda WhatsApp və sosial şəbəkələr. Hər hesabda "Profil > Təhlükəsizlik > Telefon nömrəsi" yolunu izləyib yeni nömrəyə gələn SMS kodunu daxil edin. Bütün proses təxminən 2-3 saat çəkir.
Lazım olanlar
Addım-addım
Köhnə xətti bağlamadan siyahı hazırla
Telefonda "Ayarlar > Tətbiqlər" siyahısına və e-poçtunuzda "SMS təsdiq" axtarışına baxaraq nömrənizə bağlı bütün hesabları yazın. Bank, e-gov.az, Google, WhatsApp, Instagram, kuryer və kommunal xidmətləri buraxmayın. Köhnə xətti ən azı 15 gün açıq saxlayın; bağlanarsa təsdiq SMS-i gəlməyəcək.
E-poçt və Google hesabını yenilə
Google-da "Google Hesabını idarə et > Şəxsi məlumatlar > Əlaqə məlumatları > Telefon" yolunu açın, karandaş nişanına toxunub köhnə nömrəni silin və yenisini əlavə edin. Apple-da "Ayarlar > Apple ID > Ad, Telefon Nömrələri, E-poçt" bölməsindən dəyişin. Bu addım birinci olmalıdır, çünki digər hesabların şifrə bərpa zənciri buraya bağlıdır.
e-gov.az-da mobil nömrəni dəyiş
e-gov.az portalına ASAN Login ilə daxil olub "İstifadəçi məlumatlarım > Əlaqə məlumatları" ekranından mobil nömrəni yeniləyin. Təsdiq kodu yeni xəttə gəlir. Nömrə operatorda sizin adınıza qeydiyyatda deyilsə, şəxsiyyət vəsiqəsi ilə ASAN xidmət mərkəzinə müraciət edib məlumatları orada yeniləməlisiniz.
Bankların mobil tətbiqini yenilə
Hər bankın tətbiqində "Ayarlar > Şəxsi məlumatlarım > Əlaqə məlumatları" bölməsindən nömrəni dəyişin. Bankların çoxu təsdiq üçün köhnə nömrəyə SMS göndərir və ya kartla bankomat təsdiqi istəyir. Təsdiq gəlmirsə, bankomatda "Digər əməliyyatlar > Məlumatların yenilənməsi" addımından istifadə edin.
WhatsApp nömrəsini köçür
Yeni SIM quraşdırılmış halda WhatsApp-ı açın və "Ayarlar > Hesab > Nömrəni dəyiş" yolunu izləyin. Köhnə və yeni nömrəni yazıb "İrəli" düyməsinə basın; "Kontaktlara bildir" seçimi ilə söhbətləri və qrupları itirmədən köçürürsünüz. Tətbiqi silib yenidən qurarsınızsa, qruplardan çıxmış olacaqsınız.
Sosial şəbəkə və alış-veriş hesablarını nəzərdən keçir
Instagram-da "Ayarlar > Hesablar Mərkəzi > Şəxsi məlumatlar", X-də "Ayarlar və məxfilik > Hesabınız > Hesab məlumatları > Telefon" yolundan istifadə edin. Wolt, Bolt, Trendyol və Umico kimi tətbiqlərdə nömrə həm də giriş məlumatı olduğu üçün əvvəlcə profildən yeniləyin, sonra çıxıb yeni nömrə ilə daxil olun.
İki mərhələli təsdiqi yenidən qur
SMS yerinə Google Authenticator və ya Microsoft Authenticator işlədən hesablarda nömrə dəyişsə də kodlar işləyir, buna baxmayaraq bərpa nömrəsini yeniləyin. Kritik hesablarda ehtiyat kodları endirib çap edin. Belədə xətti tamam itirsəniz də hesaba girə biləcəksiniz.
Köhnə xətti bağla və son yoxlamanı et
15 gün sonra siyahınızdaki hər hesaba ayrıca daxil olub "Təhlükəsizlik" ekranındaki nömrəni yoxlayın. Hamısı yenidirsə, operator mağazasında şəxsiyyət vəsiqəsi ilə xətti ləğv edin. Ləğv müraciətinin surətini saxlayın; sonradan gələn hesablaşmalarda işinizə yarayacaq.
Məsləhətlər
Diqqət
Köhnə nömrəniz bağlandıqdan sonra operator onu 6-12 ay içində başqa şəxsə verə bilər. Yeniləmədiyiniz hesablarda şifrə bərpa SMS-ləri yeni sahibə gedir, bank və e-poçt hesabları ələ keçirilə bilər. Ona görə xətti bağlamadan əvvəl bütün təsdiq nömrələrini dəyişdiyinizə əmin olun.
Tez-tez verilən suallar
+Köhnə nömrəm bağlanıbsa WhatsApp-ı necə köçürüm?
Yeni SIM ilə WhatsApp-ı quraşdırıb yeni nömrə ilə qeydiyyatdan keçin, sonra köhnə telefondaki ehtiyat nüsxəni bərpa edin. Qruplara yenidən əlavə olunmağınız gərəkə bilər, çünki köhnə nömrəyə SMS gəlmədiyi üçün köçürmə üsulu işləmir.
+e-gov.az-da nömrəni internetdən dəyişə bilmirəm, nə etməliyəm?
Xəttin operatorda sizin adınıza qeydiyyatda olması şərtdir. Xətt başqasının adınadırsa, ya onu öz adınıza keçirin, ya da şəxsiyyət vəsiqəsi ilə ASAN xidmət mərkəzinə müraciət edin.
+Nömrəni başqa operatora köçürdüm, hesabları yeniləmək lazımdır?
Xeyr. Nömrə köçürülməsində nömrənin özü dəyişmədiyi üçün heç bir hesabda düzəliş etmək lazım deyil, SMS-lər yeni operatordan gəlir.
+Bankda nömrə dəyişikliyi üçün filiala getmək mütləqdir?
Bankların çoxunda bunu mobil tətbiq və ya bankomat vasitəsilə etmək mümkündür. Ancaq hesabınızda uzun müddət əməliyyat yoxdursa və ya şəxsiyyət məlumatları köhnədirsə, filial sənəd təqdim etməyi istəyə bilər.
+Bütün bu əməliyyatlar nə qədər vaxt aparır?
Orta hesabla 2-3 saatlıq aktiv iş kifayətdir. Bankların təsdiq müddətləri və e-gov yoxlaması səbəbindən işi bir gün içində bitirməyi planlaşdırın.
Mənbələr və yoxlama
Son yoxlama: 15 sentyabr 2026. bizə bildir. Mətn Azərbaycan üçün uyğunlaşdırıldı: e-gov.az və ASAN Login, ASAN xidmət mərkəzləri, yerli banklar, Azercell/Bakcell/Nar operatorları və Wolt, Bolt, Umico kimi tətbiqlər nəzərə alındı.
Bu məzmun məlumat xarakterlidir; rəsmi işlərdə aidiyyəti qurumun aktual elanları əsasdır. Ətraflı: məsuliyyətdən imtina.