Wie stellt man einen Antrag auf Arbeitslosengeld?

Schritt für Schritt zum Antrag auf Arbeitslosengeld bei İŞKUR über das Portal e-Devlet nach dem Ende Ihres Arbeitsverhältnisses.

Evdeki çalışma masasında dizüstü bilgisayarla resmi başvuru yapan kişi; masada kimlik, dosya ve not defteri duruyor.

Kurze Antwort

Melden Sie sich bei e-Devlet an, suchen Sie den Dienst „İŞKUR İşsizlik Ödeneği Başvurusu“, bestätigen Sie Ihre Identitäts- und Kontaktdaten, prüfen Sie die Abmeldedaten Ihres Arbeitgebers und senden Sie den Antrag ab. Das Ergebnis sehen Sie unter „Başvurularım“ sowie per SMS. Ohne Internetzugang können Sie den Antrag auch persönlich im nächsten İŞKUR-Servicezentrum stellen.

Das brauchst du

e-Devlet-Passwort oder Zugang über mobile Signatur, e-Signatur bzw. Online-Banking
Türkische Personenkennnummer (T.C. Kimlik No) und ein gültiges Ausweisdokument
Angaben aus der Abmeldebescheinigung (İşten Ayrılış Bildirgesi), die der Arbeitgeber bei der SGK einreicht
IBAN eines auf Ihren Namen laufenden Bankkontos
Erreichbare Mobilnummer und E-Mail-Adresse

Schritt für Schritt

01

Abmeldebescheinigung prüfen

Stellen Sie vor dem Antrag sicher, dass Ihr Arbeitgeber die Abmeldebescheinigung („İşten Ayrılış Bildirgesi“) bei der SGK eingereicht hat. Der dort eingetragene Abmeldecode entscheidet darüber, ob ein Anspruch auf Arbeitslosengeld besteht. Über den Dienst „4A Hizmet Dökümü“ in e-Devlet sehen Sie, ob Ihr Austritt schon verbucht ist.

02

Bei e-Devlet anmelden

Öffnen Sie turkiye.gov.tr und klicken Sie oben rechts auf „Giriş Yap“. Wählen Sie eine der Optionen „e-Devlet Şifresi“, „Mobil İmza“, „e-İmza“, „T.C. Kimlik Kartı“ oder „İnternet Bankacılığı“. Wenn Sie noch kein Passwort haben, erhalten Sie es mit Ihrem Ausweis in einer PTT-Filiale.

03

Dienst für Arbeitslosengeld suchen

Geben Sie oben im Suchfeld „İşsizlik Ödeneği Başvurusu“ ein und wählen Sie den Dienst der türkischen Arbeitsagentur İŞKUR. Alternativ gelangen Sie über das Menü „Kurumlar“ zur Seite „Türkiye İş Kurumu“ und dort in die Dienstliste. Auf der ersten Maske finden Sie eine Zusammenfassung der Antragsvoraussetzungen.

04

Identitäts- und Kontaktdaten bestätigen

Das System füllt Ihre Ausweisdaten automatisch aus; Adresse, Mobilnummer und E-Mail müssen Sie selbst aktualisieren. Da İŞKUR alle Mitteilungen per SMS an diese Nummer schickt, ist die Richtigkeit entscheidend. Fehlende Angaben führen dazu, dass der Antrag auf Wartestatus gesetzt wird.

05

Arbeitsuchendmeldung ausfüllen

Tragen Sie Beruf, Bildungsstand und die Provinz ein, in der Sie arbeiten möchten. Diese Angaben erzeugen zugleich Ihre Registrierung als Arbeitsuchender bei İŞKUR oder halten sie aktiv. Der Anspruch auf Arbeitslosengeld ist an den Status als aktiv Arbeitsuchender gebunden.

06

Antrag absenden und verfolgen

Lesen Sie die Zusammenfassung auf der Bestätigungsseite und klicken Sie auf „Başvuruyu Tamamla“ bzw. „Onayla“. Notieren Sie die anschließend erzeugte Antragsnummer oder speichern Sie einen Screenshot. Den Stand verfolgen Sie in e-Devlet unter „Başvurularım“ oder über esube.iskur.gov.tr.

07

Bei Bedarf İŞKUR kontaktieren

Wird der Antrag bewilligt, geht die Zahlung auf Ihr Bankkonto; bei Ablehnung erscheint die Begründung in der Antragsmaske. Ist der Abmeldecode falsch, verlangen Sie eine Korrektur vom Arbeitgeber und informieren Sie das İŞKUR-Servicezentrum. Auch über die Hotline ALO 170 können Sie Ihren Stand erfragen.

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Tipps

Stellen Sie den Antrag ohne Verzögerung nach dem Austritt, denn Verspätung kann zu Anspruchsverlust oder Abzügen bei der Zahlung führen.
Nehmen Sie die von İŞKUR vermittelten Vorstellungsgespräche und Kurse wahr; ein Fernbleiben kann zur Einstellung der Leistung führen.
Melden Sie sich mit Ihrem e-Devlet-Passwort bei esube.iskur.gov.tr an und halten Sie Ihre Kontaktdaten unter „Özlük Bilgilerim“ aktuell.
Teilen Sie İŞKUR eine neue Beschäftigung mit; auch wenn die SGK-Daten das zeigen, verhindert die Meldung Fehlzahlungen.
Ohne Internetzugang können Sie mit Ihrem Ausweis persönlich im nächsten İŞKUR-Servicezentrum einen Antrag stellen.

Achtung

Das häufigste Problem ist ein Abmeldecode, der nicht zum tatsächlichen Grund der Beendigung passt. Wird der Austritt als eigene Kündigung gemeldet, führt das zur Ablehnung des Antrags. Halten Sie den Code für falsch, fordern Sie beim Arbeitgeber eine Korrektur; bleibt sie aus, legen Sie bei İŞKUR und der SGK Widerspruch ein.

Häufige Fragen

+Ich habe selbst gekündigt: Bekomme ich Arbeitslosengeld?

Grundsätzlich haben Personen, die selbst kündigen, keinen Anspruch. Es gibt jedoch Ausnahmen wie die Kündigung aus wichtigem Grund; ob Ihr Fall darunterfällt, klärt das İŞKUR-Servicezentrum.

+Wo erfahre ich das Ergebnis meines Antrags?

In e-Devlet unter „Başvurularım“ oder auf Ihrer persönlichen Seite bei esube.iskur.gov.tr. İŞKUR informiert zusätzlich per SMS an die registrierte Mobilnummer.

+Auf welches Konto wird gezahlt?

Die Zahlung läuft über die Partnerbank von İŞKUR auf ein Konto, das auf Ihren Namen eröffnet wird. Die Kontodaten werden während oder nach der Antragstellung erfasst; Details bestätigt İŞKUR.

+Bin ich während des Leistungsbezugs krankenversichert?

In der Bezugszeit zahlt die Behörde Ihre Beiträge zur allgemeinen Krankenversicherung, sodass Sie weiter Gesundheitsleistungen nutzen können. Den Umfang bestätigt die SGK.

+Mein Antrag wurde abgelehnt: Kann ich Widerspruch einlegen?

Ja. Lesen Sie die Begründung in der Antragsmaske und legen Sie beim İŞKUR-Servicezentrum schriftlich Widerspruch ein. Liegt es am Abmeldecode, ist eine Korrektur durch den Arbeitgeber schneller.

Quellen und Prüfung

Zuletzt geprüft: 13 Eylül 2026. sag uns Bescheid. Türkischer Verwaltungskontext: Eigennamen wie e-Devlet, İŞKUR, SGK, ALO 170 und Menütexte sind bewusst im Original belassen.

Dieser Inhalt dient der Information; bei Behördengängen gelten die aktuellen Angaben der zuständigen Stelle. Details: Haftungsausschluss.

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