Hoe los je een steeds wegvallende wifi op met kanaal en DNS?
Zet in je modem een vast wifikanaal en handmatige DNS-servers, en stabiliseer je verbinding in ongeveer 20 minuten.
Kort antwoord
Ga in je browser naar 192.168.1.1, open Draadloze instellingen en zet het kanaal van Automatisch naar 1, 6 of 11 voor 2,4 GHz met een kanaalbreedte van 20 MHz. Vul daarna bij de WAN- of internetinstellingen handmatig 1.1.1.1 en 8.8.8.8 als DNS in. Haal de stekker 30 seconden uit het modem en houd het resultaat 24 uur in de gaten.
Wat je nodig hebt
Stap voor stap
Bepaal het type storing
Kijk op het moment van de storing of een computer die met een ethernetkabel aan het modem hangt ook zonder internet valt. Valt alleen de wifi weg, dan zit het probleem in een druk kanaal. Valt de bekabelde verbinding ook weg en gaat het DSL- of internetlampje uit en aan, dan zit het aan de lijnkant en helpt een kanaalwijziging niet; meld dan een storing bij je provider.
Log in op de modeminterface
Typ 192.168.1.1 in de adresbalk van je browser. Bij sommige modellen is dat 192.168.0.1 of 192.168.2.1; het juiste adres staat op de sticker onderop het modem. Vul dan de gebruikersnaam en het wachtwoord in, meestal admin/admin of de code van acht tekens die op het label staat.
Zoek het rustigste kanaal
Installeer WiFi Analyzer op je telefoon en open het tabblad Kanalen om te zien waar de netwerken van je buren zich verzamelen. Op 2,4 GHz overlappen alleen 1, 6 en 11 elkaar niet, dus noteer welke van die drie het minst vol zit. Gebruik je 5 GHz, kies dan een kanaal tussen 36 en 48.
Zet het kanaal vast en verlaag de breedte
Ga naar het menu Draadloos, Wireless of WLAN en open daar Geavanceerde instellingen. Haal het veld Kanaal of Channel van Automatisch af en kies je nummer, en zet Kanaalbreedte of Bandwidth op 20 MHz voor 2,4 GHz en 80 MHz voor 5 GHz. Klik op Opslaan of Apply; de wifi valt 5 tot 10 seconden weg, dat hoort erbij.
Vul de DNS-adressen handmatig in
Open in het menu Internet of WAN je verbindingsprofiel, meestal het PPPoE-profiel. Zet bij DNS-instellingen de optie Automatisch verkrijgen uit en vul bij Primaire DNS 1.1.1.1 in en bij Secundaire DNS 8.8.8.8. Dat verhelpt de haperingen die lijken op een dode verbinding maar in werkelijkheid door naamresolutie komen.
Herstart het modem op de juiste manier
Sla de instellingen op, zet het modem uit met de aanknop en haal de stekker eruit. Wacht 30 seconden, steek de stekker er weer in en geef de lampjes 2 tot 3 minuten om stabiel te worden. Druk niet in het kleine resetgaatje: dat zet alles terug naar de fabrieksinstellingen en wist je werk.
Controleer plaatsing en firmware
Zet het modem minstens een meter boven de vloer, 15 tot 20 cm vrij van de muur en op minimaal 2 meter van de microgolfoven. Kijk daarna in het menu Beheer of Onderhoud bij Software-update of Firmware Upgrade of er een nieuwe versie klaarstaat en voer die uit; dat kost ongeveer 5 minuten.
Meet 24 uur lang het resultaat
Houd een dag bij of de verbinding nog wegvalt. Gebeurt dat nog steeds een paar keer per dag, kijk dan op het scherm Status naar de waarde SNR Margin. Ligt die onder 6 dB, dan is de lijn zwak; maak een schermafbeelding en meld een storing bij je provider.
Tips
Let op
Het resetgaatje indrukken of de knop Fabrieksinstellingen herstellen gebruiken wist ook je PPPoE-gebruikersnaam en -wachtwoord. Die gegevens staan in het contract van je provider; heb je ze niet bij de hand, dan ligt je internet volledig stil. Maak dus altijd eerst een back-up van je configuratie.
Veelgestelde vragen
+Mag ik een ander kanaal dan 1, 6 of 11 kiezen?
Dat mag, maar het levert minder op. Op de 2,4 GHz-band overlappen de kanalen elkaar en alleen 1, 6 en 11 staan volledig los; tussenliggende kanalen vangen ruis van twee buurnetwerken op.
+Wordt mijn internet sneller door de DNS te wijzigen?
Je downloadsnelheid verandert niet, maar pagina's beginnen sneller te laden. Een trage DNS van de provider voelt als een verbroken verbinding, en 1.1.1.1 haalt dat gevoel weg.
+Ik ken het wachtwoord van de modeminterface niet, wat nu?
Kijk op de sticker aan de onder- of achterkant van het modem; gebruikersnaam en wachtwoord staan daar gedrukt. Staat er niets, bel dan de klantenservice van je provider voor de standaardgegevens van jouw model.
+Ik heb alles ingesteld en het valt nog weg. Wat is de volgende stap?
Fotografeer de waarden SNR en Attenuation op het statusscherm en meld een storing bij je provider. Bij een SNR onder 6 dB of meer dan tien onderbrekingen per dag zit het probleem in de binnenhuisinstallatie of in de centrale.
+Is een kanaalinstelling ook nodig bij glasvezel?
Ja. De glasvezellijn zelf valt niet weg, maar de wifikant heeft met dezelfde drukte te maken, dus een vast kanaal helpt ook daar.
Bronnen en controle
Laatst gecontroleerd: 15 september 2026. laat het ons weten. Aangepast voor Nederlandse lezers: interfacelabels en providersituaties zijn algemeen gehouden, adressen als 192.168.1.1 gelden voor de meeste modems.
Deze inhoud is informatief; bij officiële procedures gelden de actuele mededelingen van de betreffende instantie. Details: disclaimer.