Como desativar ou excluir uma conta do Instagram?

Passos para desativar temporariamente ou excluir de forma permanente sua conta do Instagram, com o prazo de 30 dias para cancelar.

Ev masasında elde tutulan telefonun ekranında uygulama ayarlar menüsü açık; yanında çay bardağı, not defteri ve kapalı dizüstü bilgisayar.

Resposta curta

No app, abra seu perfil, toque nas três linhas no canto superior direito e vá em Configurações e privacidade > Central de Contas > Propriedade e controle da conta > Desativação ou exclusão. Escolha a conta e toque em Desativar conta para uma pausa ou Excluir conta para encerrar de vez. Digite a senha e confirme. A exclusão só se conclui após 30 dias; qualquer login nesse período cancela o pedido.

O que você precisa

Versão atualizada do app do Instagram (iOS/Android) ou o site instagram.com
Senha da conta (pedida de novo na tela de exclusão)
Acesso ao e-mail ou telefone vinculado à conta
Cerca de 200 MB livres e conexão Wi-Fi para baixar o backup
De 10 a 15 minutos no total (o e-mail do backup pode levar até 48 horas)

Passo a passo

01

Baixe seus dados

Vá em Configurações e privacidade > Central de Contas > Suas informações e permissões > Baixar suas informações. Selecione a conta, marque "Todo o período" e o formato HTML. O link com o arquivo de fotos, mensagens e comentários chega ao seu e-mail em até 48 horas; baixe esse arquivo antes de excluir a conta.

02

Cancele assinaturas e desconecte serviços

Se você tem Meta Verified ou alguma assinatura feita pelo app, cancele antes: a cobrança na loja continua mesmo com a conta excluída. Em Configurações > Permissões de sites > Apps e sites, remova a conexão com os serviços em que você entra usando o Instagram, senão perde o acesso a eles.

03

Abra a Central de Contas

Toque na aba do perfil, depois nas três linhas horizontais no canto superior direito e escolha Configurações e privacidade. Toque na primeira linha, Central de Contas. Em seguida, na seção Configurações da conta, entre em "Propriedade e controle da conta".

04

Escolha Desativação ou exclusão

Toque em "Desativação ou exclusão" e selecione na lista a conta do Instagram que quer encerrar. Se você tem um perfil do Facebook ligado à mesma Central de Contas, as duas contas aparecem separadamente; confira o nome de usuário para não escolher a errada.

05

Decida entre pausa temporária e exclusão definitiva

"Desativar conta" apenas oculta seu perfil, fotos e comentários, e tudo volta assim que você faz login de novo. "Excluir conta" remove todo o conteúdo de forma permanente após 30 dias e o nome de usuário pode não estar mais disponível. Marque a opção desejada e toque em "Continuar".

06

Informe o motivo e confirme com a senha

Escolha um motivo na lista (por exemplo, "Passo muito tempo aqui"). Depois digite sua senha e toque no botão "Desativar conta" ou "Excluir conta" na parte de baixo. Após a confirmação, o app faz logout automaticamente.

07

Não faça login durante o prazo de exclusão

Se optou pela exclusão permanente, não entre na conta por nenhum dispositivo durante 30 dias: um único login cancela o pedido. Depois do prazo, a remoção completa dos servidores pode levar até 90 dias. Apagar o app do celular não encerra a conta.

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Dicas

A desativação só pode ser feita uma vez por semana. Se você pretende sair e voltar com frequência, é mais prático deixar o perfil privado e desligar as notificações.
Sem a senha você não passa da tela de exclusão. Use "Esqueceu a senha?" na tela de login para receber um código por e-mail ou SMS, defina uma nova senha e volte aos passos.
Se for uma conta comercial, quite o saldo de anúncios antes de excluir, senão o acompanhamento no Gerenciador de Anúncios da Meta fica difícil. A conta de anúncios precisa ser encerrada separadamente.
Se não encontrar o menu no app, acesse instagram.com/accounts/remove/request/permanent/ pelo navegador para chegar à mesma tela de exclusão.
Mesmo depois de excluir a conta, as mensagens diretas que você enviou continuam na caixa de entrada das outras pessoas; se houver conteúdo sensível, apague as mensagens do seu lado antes.

Atenção

Passados os 30 dias da exclusão permanente não há volta: fotos, vídeos, mensagens, seguidores e nome de usuário desaparecem, e nem o suporte do Instagram consegue recuperar. Os erros mais comuns são excluir sem baixar o backup e deixar logins de WhatsApp/Facebook ainda vinculados à conta do Instagram.

Perguntas frequentes

+Consigo recuperar a conta depois de excluir?

Sim, se você fizer login com a senha antiga dentro dos 30 dias seguintes ao pedido: a exclusão é cancelada e a conta volta como estava. Passados os 30 dias, não há como recuperar.

+Qual a diferença entre desativar e excluir?

Na desativação a conta e o conteúdo ficam apenas ocultos e voltam quando você faz login. Na exclusão, todos os dados são removidos de forma permanente após 30 dias.

+Apagar o app do celular encerra minha conta?

Não. Remover o app só o tira do telefone; seu perfil, fotos e mensagens continuam visíveis. O encerramento precisa ser feito pela Central de Contas.

+Posso criar uma conta nova com o mesmo nome de usuário?

Depois que a exclusão se conclui, o nome de usuário geralmente não pode ser reutilizado. Se quiser preservá-lo, prefira desativar em vez de excluir.

+Não sei minha senha, como encerro a conta?

A tela de exclusão exige a senha. Use o link "Esqueceu a senha?" na página de login para receber um código por e-mail ou SMS, defina uma nova senha e siga os passos.

Fontes e verificação

Última verificação: 13 Eylül 2026. avise a gente. Nomes de menu conforme a versão em português do app do Instagram; podem variar um pouco entre iOS e Android.

Este conteúdo é informativo; em procedimentos oficiais valem os avisos atuais do órgão responsável. Detalhes: aviso de responsabilidade.

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