Kimlik kartı yenileme randevusu nasıl alınır?
Nüfus cüzdanı veya kimlik kartını yenilemek için e-Devlet üzerinden nüfus müdürlüğü randevusu alma adımları.
Kısa cevap
e-Devlet Kapısı'na giriş yapıp arama kutusuna "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" yazın. Hizmeti açıp işlem türü olarak kimlik kartı başvurusunu, ardından il, ilçe ve nüfus müdürlüğünü seçin. Uygun gün ve saati işaretleyip randevuyu onaylayın; randevu bilgisi SMS ve e-Devlet bildirimiyle gelir.
Gerekenler
Adım adım
e-Devlet'e giriş yap
turkiye.gov.tr adresine gidip sağ üstteki "Giriş Yap" düğmesine basın. Açılan Kimlik Doğrulama Sistemi ekranında e-Devlet Şifresi, Mobil İmza, e-İmza, T.C. Kimlik Kartı veya İnternet Bankacılığı sekmelerinden birini seçip doğrulamayı tamamlayın. Randevu hizmeti yalnızca kimliği doğrulanmış kullanıcıya açılır.
Randevu hizmetini bul
Üstteki arama kutusuna "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" yazın ve çıkan sonuca tıklayın. Aynı hizmete "Kurumlar" menüsünden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü sayfasına girip hizmet listesinden de ulaşabilirsiniz. Açılan sayfada "Yeni Randevu" bölümünü kullanın.
İşlem türünü seç
İşlem türü listesinden kimlik kartı başvurusuna karşılık gelen seçeneği işaretleyin; süresi dolan, yıpranan, kaybolan ya da bilgisi değişen kimlik için ayrı satırlar bulunabilir. Doğru işlem türü seçilmezse gişede randevunuz geçersiz sayılabilir. Kendiniz dışında bir yakınınız için işlem yapacaksanız ilgili kişi seçimini de burada yapın.
Nüfus müdürlüğünü belirle
İl ve ilçe kutularını doldurup açılan listeden gitmek istediğiniz nüfus müdürlüğünü seçin. Adres kaydınızın olduğu yerden farklı bir müdürlükten de randevu alabilirsiniz; listede görünen tüm birimler seçilebilir. Yoğun merkezlerde uygun yer çıkmazsa komşu ilçeleri de deneyin.
Gün ve saati onayla
Takvimde açık görünen günlerden birine tıklayıp o güne ait saat dilimlerinden uygun olanı seçin. Bilgileri kontrol ettikten sonra "Randevu Al" veya "Onayla" düğmesine basın. Onay ekranındaki randevu numarasını not edin; kayıt SMS ve e-Devlet bildirimi olarak da düşer.
Belgeleri ve ödemeyi hazırla
Randevudan önce biyometrik fotoğrafınızı çektirin ve kimlik kartı bedelini vergi dairesine, anlaşmalı bankalara ya da e-Devlet üzerindeki ödeme adımıyla yatırın. Ödeme yapılmadan kart basımı başlatılmaz. Kayıp kimlik, ad-soyad değişikliği gibi durumlarda müdürlüğün istediği ek belgeleri de dosyanıza ekleyin.
Randevuya git ve teslimi takip et
Randevu saatinden biraz önce müdürlükte olun, sıra numaranızı alın ve gişede parmak izi ile imza örneğinizi verin. İşlem sonunda geçici belge ya da başvuru çıktısı verilir. Kartın nerede teslim edileceğini (adres, PTT ya da müdürlük) gişede teyit edin.
Randevuyu iptal et veya değiştir
Planınız değişirse aynı hizmet sayfasındaki "Randevularım" bölümünden kaydı açıp iptal veya güncelleme yapın. Kullanılmayan randevular sistemde açık kaldığı için yeni randevu almanız engellenebilir. İptal ettiğiniz saat başkasının kullanımına açılır.
İpuçları
Dikkat
Randevuya gitmeden kimlik kartı bedelini yatırmayı atlamak en sık yapılan hatadır; ödeme görünmezse başvurunuz alınmaz ve yeni randevu almanız gerekir. Ayrıca yanlış işlem türü seçilen randevular gişede reddedilebilir.
Sık sorulan sorular
+Randevu almadan nüfus müdürlüğüne gidebilir miyim?
Bazı müdürlükler sıra numarasıyla randevusuz işlem kabul eder, bazıları yalnızca randevulu çalışır. Gitmeden önce ilgili müdürlüğü arayıp uygulamayı teyit etmek en güvenlisi.
+Randevu saatine yetişemezsem ne olur?
Randevu düşer ve işlem yapılmaz. Bu durumda e-Devlet'teki "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" hizmetinden yeni bir gün seçmeniz gerekir; gecikeceğinizi biliyorsanız randevuyu önceden iptal edin.
+Kimlik kartım kayboldu, aynı randevu hizmetini kullanabilir miyim?
Evet, işlem türü listesinde kayıp veya zayi durumuna karşılık gelen seçeneği işaretlemeniz yeterli. Müdürlük gişede ek beyan alabilir; başka kimlik belgeniz varsa yanınızda götürün.
+Başka birinin randevusunu ben alabilir miyim?
e-Devlet'te kendi hesabınızdan aile bireyleri için randevu oluşturabildiğiniz durumlar vardır. Yetkiniz yoksa ilgili kişinin kendi hesabından randevu alması ya da vekâlet düzenlenmesi gerekir.
+Yeni kartım elime nasıl ulaşır?
Kart, başvuruda belirttiğiniz teslim yöntemine göre adresinize gönderilir veya müdürlükten alınır. Teslim şeklini ve takip yöntemini başvuru sırasında gişede sorun.
Kaynaklar ve doğrulama
Kimlik kartı randevuları Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'ne bağlı ilçe nüfus müdürlükleri üzerinden yürür; kart bedeli, geçerlilik süresi ve istenen ek belgeler dönemsel olarak değişebildiği için güncel bilgiyi e-Devlet hizmet sayfasından veya Alo 199 üzerinden doğrulayın. Bu rehber, konu üzerinde yayımlanan "Nüfus cüzdanı / kimlik kartı yenileme randevusu" başlıklı incelemedeki teknik bilgiler doğrulanarak ve Türkiye koşullarına uyarlanarak yazıldı. Son doğrulama: 12 Eylül 2026. bize bildir.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.