Hoe maak je een afspraak om je identiteitskaart te vernieuwen?
Stappen om via e-Devlet een afspraak bij het bevolkingsbureau te maken voor een nieuwe identiteitskaart.
Kort antwoord
Log in op e-Devlet Kapısı en typ "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" in de zoekbalk. Open de dienst, kies als transactiesoort de aanvraag voor een identiteitskaart en selecteer daarna provincie, district en het gewenste bevolkingsbureau. Vink een vrije dag en tijd aan en bevestig de afspraak; je ontvangt de gegevens via sms en een melding in e-Devlet.
Wat je nodig hebt
Stap voor stap
Log in op e-Devlet
Ga naar turkiye.gov.tr en klik rechtsboven op "Giriş Yap". Kies in het scherm van het identiteitsverificatiesysteem een van de tabbladen: e-Devlet Şifresi, Mobil İmza, e-İmza, T.C. Kimlik Kartı of İnternet Bankacılığı, en rond de verificatie af. De afsprakendienst is alleen zichtbaar voor gebruikers met een gecontroleerde identiteit.
Zoek de afsprakendienst
Typ "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" in de zoekbalk bovenaan en klik op het resultaat. Dezelfde dienst vind je ook via het menu "Kurumlar" op de pagina van de Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü. Gebruik op de geopende pagina het onderdeel "Yeni Randevu".
Kies de transactiesoort
Selecteer in de lijst met transactiesoorten de optie voor een aanvraag van een identiteitskaart; voor een verlopen, beschadigde, verloren of gewijzigde kaart kunnen aparte regels staan. Met een verkeerde keuze kan je afspraak aan de balie ongeldig worden verklaard. Regel je het voor een familielid, kies dan hier ook de betrokken persoon.
Selecteer het bevolkingsbureau
Vul provincie en district in en kies uit de lijst het bevolkingsbureau waar je heen wilt. Je mag ook een ander bureau kiezen dan dat van je ingeschreven adres; alle zichtbare vestigingen zijn selecteerbaar. Zijn er in drukke centra geen plekken vrij, probeer dan aangrenzende districten.
Bevestig dag en tijd
Klik in de agenda op een dag die open staat en kies een passend tijdvak van die dag. Controleer de gegevens en druk op "Randevu Al" of "Onayla". Noteer het afspraaknummer uit het bevestigingsscherm; je krijgt de registratie ook per sms en als e-Devlet-melding.
Regel documenten en betaling
Laat vooraf je biometrische foto maken en betaal de kosten van de identiteitskaart bij de belastingdienst, bij een aangesloten bank of via de betaalstap in e-Devlet. Zonder betaling wordt de kaart niet gedrukt. Voeg bij verlies of een naamswijziging de extra documenten toe die het bureau vraagt.
Ga naar de afspraak
Wees iets voor je tijdslot aanwezig, neem een wachtnummer en geef aan de balie je vingerafdruk en handtekeningvoorbeeld af. Na afronding krijg je een tijdelijk document of een afdruk van de aanvraag. Vraag aan de balie waar de kaart wordt bezorgd: op je adres, via PTT of op het bureau.
Annuleer of wijzig de afspraak
Verandert je planning, open dan de registratie via "Randevularım" op dezelfde dienstpagina en annuleer of pas hem aan. Ongebruikte afspraken blijven open staan en kunnen een nieuwe boeking blokkeren. Een geannuleerd tijdslot komt weer vrij voor iemand anders.
Tips
Let op
De meest gemaakte fout is de kosten van de identiteitskaart niet betalen voor de afspraak: staat de betaling niet in het systeem, dan wordt je aanvraag niet aangenomen en moet je een nieuwe afspraak maken. Ook afspraken met een verkeerde transactiesoort kunnen aan de balie worden geweigerd.
Veelgestelde vragen
+Kan ik zonder afspraak naar het bevolkingsbureau?
Sommige bureaus helpen mensen met een wachtnummer zonder afspraak, andere werken uitsluitend op afspraak. Bel het betreffende bureau vooraf om de werkwijze te bevestigen.
+Wat gebeurt er als ik mijn afspraaktijd mis?
De afspraak vervalt en je wordt niet geholpen. Kies dan een nieuwe dag via de dienst "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" in e-Devlet; weet je dat je te laat komt, annuleer dan op tijd.
+Mijn identiteitskaart is kwijt, kan ik dezelfde dienst gebruiken?
Ja, kies in de lijst met transactiesoorten de optie voor verlies. Aan de balie kan een aanvullende verklaring worden gevraagd; neem een ander identiteitsbewijs mee als je dat hebt.
+Kan ik een afspraak maken voor iemand anders?
In bepaalde gevallen kun je vanuit je eigen e-Devlet-account een afspraak voor gezinsleden maken. Heb je die bevoegdheid niet, dan moet de persoon zelf boeken of een volmacht laten opmaken.
+Hoe krijg ik mijn nieuwe kaart?
De kaart wordt naar je adres gestuurd of op het bureau opgehaald, afhankelijk van de bezorgwijze die je bij de aanvraag opgeeft. Vraag aan de balie hoe je de zending kunt volgen.
Bronnen en controle
Laatst gecontroleerd: 12 Eylül 2026. laat het ons weten. Nederlandse vertaling van een Turkse procedure; dienst- en menunamen op e-Devlet staan in het Turks omdat het portaal die termen gebruikt.
Deze inhoud is informatief; bij officiële procedures gelden de actuele mededelingen van de betreffende instantie. Details: disclaimer.