Wie buche ich einen Termin für den neuen Personalausweis?
Schritte, um über das Portal e-Devlet einen Termin beim Einwohnermeldeamt für die Erneuerung des Personalausweises zu buchen.

Kurze Antwort
Melden Sie sich bei turkiye.gov.tr an und geben Sie in die Suche "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" (Termin beim Einwohnermeldeamt) ein. Öffnen Sie den Dienst, wählen Sie als Vorgangsart den Antrag auf einen Personalausweis und danach Provinz, Bezirk und Meldeamt. Markieren Sie einen freien Tag mit Uhrzeit und bestätigen Sie; die Bestätigung kommt per SMS und als e-Devlet-Benachrichtigung.
Das brauchst du
Schritt für Schritt
Bei e-Devlet anmelden
Öffnen Sie turkiye.gov.tr und klicken Sie oben rechts auf "Giriş Yap" (Anmelden). Wählen Sie im Anmeldefenster eine Methode: e-Devlet-Passwort, mobile Signatur, e-Signatur, Chip-Ausweis oder Online-Banking. Der Terminservice ist nur für verifizierte Konten freigeschaltet.
Terminservice aufrufen
Geben Sie oben in das Suchfeld "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" ein und klicken Sie auf das Ergebnis. Alternativ erreichen Sie denselben Dienst über das Menü "Kurumlar" auf der Seite der Generaldirektion für Einwohner- und Staatsangehörigkeitsangelegenheiten. Nutzen Sie auf der geöffneten Seite den Bereich "Yeni Randevu" (Neuer Termin).
Vorgangsart wählen
Markieren Sie in der Liste den Eintrag für den Ausweisantrag; für abgelaufene, beschädigte, verlorene oder geänderte Ausweise gibt es oft eigene Zeilen. Bei falscher Vorgangsart kann der Termin am Schalter ungültig sein. Wenn Sie den Antrag für ein Familienmitglied stellen, wählen Sie hier auch die betreffende Person aus.
Meldeamt festlegen
Füllen Sie die Felder für Provinz und Bezirk aus und wählen Sie aus der Liste das gewünschte Einwohnermeldeamt. Sie sind nicht an Ihren Meldebezirk gebunden, alle angezeigten Ämter stehen zur Auswahl. Finden Sie in einem stark ausgebuchten Zentrum keinen Platz, prüfen Sie die Nachbarbezirke.
Tag und Uhrzeit bestätigen
Klicken Sie im Kalender auf einen freien Tag und wählen Sie ein passendes Zeitfenster. Prüfen Sie die Angaben und klicken Sie dann auf "Randevu Al" oder "Onayla" (Bestätigen). Notieren Sie die Terminnummer im Bestätigungsfenster; Sie erhalten sie zusätzlich per SMS und als e-Devlet-Benachrichtigung.
Unterlagen und Gebühr vorbereiten
Lassen Sie vor dem Termin ein biometrisches Foto anfertigen und zahlen Sie die Ausweisgebühr beim Finanzamt, bei einer Partnerbank oder direkt über e-Devlet. Ohne Zahlungseingang wird die Kartenproduktion nicht gestartet. Legen Sie bei Verlust oder Namensänderung die zusätzlich verlangten Nachweise bei.
Zum Termin erscheinen
Seien Sie einige Minuten vor der gebuchten Zeit im Amt, ziehen Sie eine Wartenummer und geben Sie am Schalter Fingerabdruck und Unterschriftsprobe ab. Am Ende erhalten Sie eine vorläufige Bescheinigung oder einen Antragsausdruck. Lassen Sie sich am Schalter bestätigen, wo die Karte ausgeliefert wird: an Ihre Adresse, per PTT oder im Amt.
Termin ändern oder stornieren
Ändern sich Ihre Pläne, öffnen Sie auf derselben Serviceseite den Bereich "Randevularım" (Meine Termine) und stornieren oder verschieben Sie den Eintrag. Ungenutzte Termine bleiben im System offen und können eine neue Buchung blockieren. Ein stornierter Slot wird sofort für andere freigegeben.
Tipps
Achtung
Der häufigste Fehler ist, die Ausweisgebühr vor dem Termin nicht zu zahlen: ohne sichtbaren Zahlungseingang wird der Antrag nicht aufgenommen und Sie müssen einen neuen Termin buchen. Auch Termine mit falsch gewählter Vorgangsart können am Schalter abgelehnt werden.
Häufige Fragen
+Kann ich ohne Termin zum Einwohnermeldeamt gehen?
Einige Ämter bearbeiten Anliegen auch ohne Termin per Wartenummer, andere arbeiten ausschließlich mit Terminen. Am sichersten ist ein Anruf beim zuständigen Amt vor der Fahrt.
+Was passiert, wenn ich meinen Termin nicht schaffe?
Der Termin verfällt und der Vorgang wird nicht bearbeitet. Sie müssen im Dienst "Nüfus Müdürlüğü Randevusu" einen neuen Tag wählen; bei absehbarer Verspätung stornieren Sie besser vorab.
+Mein Ausweis ist verloren, gilt derselbe Terminservice?
Ja, wählen Sie in der Liste der Vorgangsarten den Eintrag für Verlust oder Abhandenkommen. Am Schalter kann eine zusätzliche Erklärung verlangt werden; bringen Sie andere Ausweisdokumente mit.
+Kann ich einen Termin für eine andere Person buchen?
In bestimmten Fällen können Sie über Ihr Konto Termine für Familienmitglieder anlegen. Ohne diese Berechtigung muss die Person selbst buchen oder eine Vollmacht ausstellen.
+Wie erhalte ich meinen neuen Ausweis?
Die Karte wird je nach gewählter Zustellart an Ihre Adresse geschickt oder im Amt ausgegeben. Klären Sie Zustellweg und Sendungsverfolgung direkt bei der Antragstellung am Schalter.
Quellen und Prüfung
Zuletzt geprüft: 12 Eylül 2026. sag uns Bescheid. Die Bezeichnungen der Menüs und Schaltflächen sind auf turkiye.gov.tr auf Türkisch; die deutschen Angaben in Klammern sind Übersetzungen zur Orientierung.
Dieser Inhalt dient der Information; bei Behördengängen gelten die aktuellen Angaben der zuständigen Stelle. Details: Haftungsausschluss.