MHRS üzerinden hastane randevusu nasıl alınır?
MHRS web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden devlet hastanesi ve aile hekimi randevusunu kendi başınıza alma yolu.
Kısa cevap
MHRS'ye e-Devlet Kapısı ile giriş yapın, "Randevu Al" bölümünden il, ilçe, klinik ve hastane seçin, listeden uygun hekim ve saati işaretleyip "Randevu Al" ile onaylayın. Randevu bilgisi "Randevularım" ekranında ve SMS ile gelir. Telefonla almak isterseniz ALO 182 hattını kullanabilirsiniz.
Gerekenler
Adım adım
MHRS'ye giriş yap
mhrs.gov.tr adresine girin veya MHRS mobil uygulamasını açın, "Giriş Yap" düğmesine dokunun. Açılan ekranda "e-Devlet ile Giriş" seçeneğini kullanın; T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle kimliğiniz doğrulanır. İlk girişte iletişim bilgilerinizi güncellemeniz istenebilir, cep telefonunuzu doğru girin çünkü randevu bilgisi SMS ile buraya gelir.
Randevu türünü seç
Ana ekranda "Randevu Al" bölümüne girin. Karşınıza "Hastane Randevusu", "Aile Hekimi Randevusu", "Ağız ve Diş Sağlığı" gibi seçenekler çıkar. Devlet hastanesi veya eğitim araştırma hastanesi için "Hastane Randevusu" seçeneğini işaretleyin.
İl, ilçe ve klinik belirt
Sırasıyla "İl", "İlçe" ve "Klinik" alanlarını doldurun. Klinik listesinde branş adları yer alır; şikâyetinize uygun olanı seçin, emin değilseniz aile hekiminize yönlendirme için başvurmayı düşünün. İlçe seçimini boş bırakırsanız il genelindeki tüm kurumlar listelenir, bu da daha fazla seçenek görmenizi sağlar.
Kurum ve hekimi seç
Filtreleri uyguladığınızda "Kurum/Hastane" listesi açılır. Gitmek istediğiniz hastaneyi seçtiğinizde o kurumdaki hekimler ve müsait günler görünür. Belirli bir hekimi arıyorsanız "Hekim" alanından adını seçebilir, fark etmiyorsa "Tüm Hekimler" seçeneğiyle en yakın boş saati bulabilirsiniz.
Saat seç ve onayla
Takvimden bir gün seçin, alt kısımda o güne ait boş saat dilimleri listelenir. Uygun saate dokunup "Randevu Al" düğmesiyle işlemi tamamlayın. Onay ekranında hastane, poliklinik, hekim ve saat bilgilerini kontrol edin; kayıt tamamlanınca ekranda randevu özeti çıkar ve cep telefonunuza bilgilendirme SMS'i gelir.
Randevuyu takip et veya iptal et
Aldığınız randevuyu "Randevularım" bölümünden görebilirsiniz. Gidemeyeceğinizi anlarsanız aynı ekrandaki "İptal Et" düğmesini kullanın; iptal etmeden gitmemek MHRS'de kısıtlamaya yol açabilir. Saatini değiştirmek için önce iptal edip yeniden randevu almanız gerekir.
Hastaneye giderken hazırlığını yap
Randevu saatinden önce hastaneye varın ve kimliğinizi yanınıza alın. Çoğu hastanede kimlikle kiosktan sıra fişi alınır, bazı kurumlarda doğrudan poliklinik sekreterliğine başvurulur. Önceki tetkik sonuçlarınız ve kullandığınız ilaçların listesi varsa yanınızda bulundurun.
İpuçları
Dikkat
Aldığınız randevuya gitmez ve iptal de etmezseniz MHRS bunu "gelinmemiş randevu" olarak kaydeder ve belirli sayıda tekrarında yeni randevu alma hakkınız bir süre kısıtlanır. Gidemeyeceğinizi anladığınız anda "Randevularım" ekranından iptal edin.
Sık sorulan sorular
+MHRS randevusu için e-Devlet şifresi zorunlu mu?
Girişte e-Devlet kimlik doğrulaması gerekir; şifreniz yoksa PTT şubelerinden alabilir ya da mobil imza, e-imza veya anlaşmalı bankaların internet bankacılığı ile giriş yapabilirsiniz.
+Acil durumda da MHRS'den randevu almam gerekir mi?
Hayır. Acil durumlarda randevu aranmaz, doğrudan en yakın hastanenin acil servisine gidebilir veya 112'yi arayabilirsiniz. MHRS planlı poliklinik başvuruları içindir.
+Başka birinin adına randevu alabilir miyim?
Kendi MHRS hesabınızdan yakınlarınız için tanımlama yapabilir ya da ALO 182 hattını arayarak o kişinin T.C. kimlik numarasıyla randevu oluşturabilirsiniz.
+Randevu saatimi değiştirebilir miyim?
Doğrudan saat değişikliği yapılmaz. "Randevularım" bölümünden mevcut randevuyu iptal edip yeni bir gün ve saat için tekrar randevu almanız gerekir.
+Aile hekimi randevusu da aynı yerden mi alınıyor?
Evet. "Randevu Al" ekranında "Aile Hekimi Randevusu" seçeneğini kullanırsanız size atanmış aile hekiminin müsait saatleri listelenir.
Kaynaklar ve doğrulama
MHRS, Sağlık Bakanlığı'na bağlı devlet hastaneleri, ağız ve diş sağlığı merkezleri ile aile sağlığı merkezleri için geçerlidir. Özel hastaneler ve üniversite hastanelerinin bir kısmı kendi randevu sistemlerini kullanır; bu kurumlar için doğrudan hastaneyi arayın. Bu rehber, konu üzerinde yayımlanan "MHRS üzerinden hastane randevusu alma" başlıklı incelemedeki teknik bilgiler doğrulanarak ve Türkiye koşullarına uyarlanarak yazıldı. Son doğrulama: 13 Eylül 2026. bize bildir.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.