ЗдоровьеИнструкция

Как записаться в больницу через MHRS?

Как самостоятельно записаться в государственную больницу или к семейному врачу через сайт либо мобильное приложение MHRS.

Nasıl Yapabilir? Editör EkibiОпубликовано: Обновлено: 6 мин чтенияПоделиться:XWA
Kanepede oturan bir kadın telefonundan randevu alıyor; sehpada kimlik kartı, çay bardağı ve dizüstü bilgisayar duruyor.

Короткий ответ

Войдите в MHRS через e-Devlet, откройте раздел «Randevu Al» (Записаться), выберите город, район, клинику и больницу, отметьте свободного врача и время, подтвердите кнопкой «Randevu Al». Запись появится в разделе «Randevularım» (Мои записи), уведомление придёт по SMS. Если интернета нет, запись оформят по телефону горячей линии ALO 182.

Что понадобится

→Номер T.C. kimlik (турецкий идентификационный номер) и пароль e-Devlet
→Альтернатива паролю: мобильная подпись, электронная подпись или вход через интернет-банк
→Телефон или компьютер с доступом в интернет
→Приложение MHRS для Android или iOS либо сайт mhrs.gov.tr
→Мобильный номер, привязанный к MHRS, для получения SMS с подтверждением

Шаг за шагом

01

Войдите в MHRS

Откройте сайт mhrs.gov.tr или приложение MHRS и нажмите «Giriş Yap» (Вход). На экране входа выберите «e-Devlet ile Giriş» (Вход через e-Devlet) и подтвердите личность идентификационным номером и паролем e-Devlet. При первом входе система может попросить обновить контактные данные: укажите номер телефона верно, потому что подтверждение записи придёт именно на него.

02

Выберите тип записи

На главном экране откройте «Randevu Al» (Записаться). Появятся варианты: «Hastane Randevusu» (запись в больницу), «Aile Hekimi Randevusu» (запись к семейному врачу), «Ağız ve Diş Sağlığı» (стоматология). Для государственной или учебно-исследовательской больницы выберите «Hastane Randevusu».

03

Укажите город, район и клинику

Заполните поля «İl» (город), «İlçe» (район) и «Klinik» (отделение). В списке отделений указаны медицинские специальности, выберите подходящую вашей жалобе; если сомневаетесь, сначала обратитесь к семейному врачу за направлением. Если оставить район пустым, покажутся все учреждения города, а значит и больше свободных мест.

04

Выберите учреждение и врача

После применения фильтров откроется список «Kurum/Hastane» (учреждение/больница). Выберите нужную больницу, и появятся её врачи с доступными днями. Конкретного специалиста можно найти в поле «Hekim» (врач), а если это не важно, выберите «Tüm Hekimler» (все врачи) и получите самое близкое свободное время.

05

Выберите время и подтвердите

Отметьте день в календаре: ниже появятся свободные интервалы на эту дату. Нажмите на подходящее время и завершите оформление кнопкой «Randevu Al». На экране подтверждения проверьте больницу, отделение, врача и час; после сохранения появится сводка записи, а на телефон придёт информационное SMS.

06

Отслеживайте или отмените запись

Оформленную запись видно в разделе «Randevularım» (Мои записи). Если понимаете, что не сможете прийти, нажмите там же «İptal Et» (Отменить): неявка без отмены приводит к ограничениям в MHRS. Чтобы сдвинуть время, сначала отмените текущую запись и оформите новую.

07

Подготовьтесь к визиту

Приезжайте в больницу заранее и возьмите с собой удостоверение личности. В большинстве больниц талон получают в киоске по документу, в некоторых учреждениях обращаются сразу в секретариат отделения. Возьмите результаты прежних анализов и список принимаемых лекарств, если они есть.

Реклама — в статье, адаптивная

Советы

→В приложении MHRS есть разделы «Nöbetçi Eczane» (дежурная аптека) и «En Yakın Sağlık Kuruluşu» (ближайшее медучреждение): они помогают выбрать, куда обратиться в неэкстренной ситуации.
→Если в нужной специальности нет свободных мест, снимите фильтр по району и поищите по всему городу или зайдите через несколько дней: отменённые записи возвращаются в систему.
→Для родственника без доступа в интернет запись можно оформить по телефону call-центра ALO 182, понадобится его идентификационный номер.
→Часть узких специальностей и обследований в MHRS напрямую недоступна: сначала нужно попасть в соответствующее отделение и получить направление врача.
→Если понимаете, что опаздываете и не успеваете к своему времени, отменяйте запись сразу — освободившийся интервал достанется другому пациенту.

Внимание

Если вы не придёте на запись и не отмените её, MHRS зафиксирует это как неявку. После определённого числа таких случаев право оформлять новые записи временно ограничивают. Отменяйте запись в разделе «Randevularım» сразу, как только поняли, что не сможете прийти.

Частые вопросы

+Обязателен ли пароль e-Devlet для записи в MHRS?

При входе нужна проверка личности через e-Devlet. Если пароля нет, его выдают в отделениях PTT, либо можно войти через мобильную подпись, электронную подпись или интернет-банк партнёрских банков.

+Нужно ли записываться через MHRS в экстренном случае?

Нет. В экстренной ситуации запись не требуется: обращайтесь в приёмный покой ближайшей больницы или звоните 112. MHRS предназначен для плановых визитов в поликлинику.

+Можно ли записать другого человека?

Да. В своём аккаунте MHRS можно добавить близких, либо позвонить на линию ALO 182 и оформить запись по идентификационному номеру этого человека.

+Можно ли изменить время записи?

Напрямую время не меняется. Нужно отменить действующую запись в разделе «Randevularım» и оформить новую на другой день и час.

+Запись к семейному врачу делается там же?

Да. На экране «Randevu Al» выберите «Aile Hekimi Randevusu», и система покажет свободные часы закреплённого за вами семейного врача.

Источники и проверка

Последняя проверка: 13 Eylül 2026. сообщите нам. Названия кнопок и разделов оставлены на турецком, как они выглядят в интерфейсе MHRS, с переводом в скобках.

Этот материал носит справочный характер; в вопросах госуслуг приоритет за актуальными сообщениями учреждения. Подробнее: отказ от ответственности.

N?
Nasıl Yapabilir? Editör Ekibi

Resmî kaynak esaslı, her yayında iki editör onayından geçen rehberler. Наши принципы →