Eski telefon satmadan önce güvenle nasıl silinir?
Satıştan önce yedek al, hesapları çıkar, şifrelemeyi doğrula ve fabrika ayarlarına dön; veriler geri getirilemez hale gelsin.
Kısa cevap
Önce yedek al (Google One veya iCloud), sonra WhatsApp yedeği, ardından SIM ve hafıza kartını çıkar. Android'de Ayarlar > Hesaplar'dan Google hesabını kaldır, iPhone'da Ayarlar > Apple Kimliği > Çıkış Yap ile iCloud'dan çık ve Beni Bul'u kapat. Son adım fabrika ayarlarına dönüş: Android'de Ayarlar > Sistem > Sıfırla, iPhone'da Ayarlar > Genel > Aktarım veya iPhone'u Sıfırla. Toplam 45-90 dakika.
Gerekenler
Adım adım
Yedek al
Android'de Ayarlar > Google > Yedekleme ekranını açıp "Şimdi yedekle"ye dokunun; fotoğraflar için Google Fotoğraflar'da yedeklemenin "Tamamlandı" yazdığını görün. iPhone'da Ayarlar > Apple Kimliği > iCloud > iCloud Yedeklemesi > "Şimdi Yedekle". Wi-Fi'de 15-40 dakika sürer, kapasite dolarsa 50 GB'lık paketi bir ay alıp sonra iptal edebilirsiniz.
WhatsApp ve banka uygulamalarını ayrı hallet
WhatsApp > Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeği > "YEDEKLE" ile Google Drive veya iCloud'a yedek alın; bu yedek telefon yedeğinden bağımsızdır. Bankacılık ve e-Devlet uygulamalarında oturumu kapatın, mobil imza/şifre matriksini yeni cihaza taşıyın. Google Authenticator kullanıyorsanız kodları yeni telefona aktarmadan silmeyin, yoksa hesaplarınıza giremezsiniz.
SIM, hafıza kartı ve eşleşmeleri temizle
İğneyle SIM tepsisini çıkarın, varsa microSD kartı alın; fabrika ayarları çoğu telefonda hafıza kartını silmez. Ayarlar > Bluetooth'ta kayıtlı araç ve kulaklıkları "Bu cihazı unut" ile kaldırın. Akıllı saatiniz varsa eşleşmeyi kesin, aksi halde yeni sahibinin cihazıyla çakışabilir.
Hesapları cihazdan kaldır
Bu adım atlanırsa telefon yeni sahibinde kilitli kalır. Android'de Ayarlar > Şifreler ve hesaplar > Google > "Hesabı kaldır"a dokunun; Xiaomi'de ayrıca Mi Hesabı, Samsung'da Samsung Hesabı çıkışı gerekir. iPhone'da Ayarlar > Apple Kimliği > en altta "Çıkış Yap" ile Etkinleştirme Kilidi kalkar.
Şifrelemeyi doğrula
Android 6 ve üstü ile tüm iPhone'lar varsayılan olarak şifrelidir; şifreli cihazda sıfırlama anahtarı sildiği için veri kurtarılamaz. Android'de Ayarlar > Güvenlik > Şifreleme ve kimlik bilgileri bölümünde "Şifrelenmiş" yazmalı. Ekran kilidi hiç kurmadıysanız, sıfırlamadan önce geçici bir PIN koyup şifrelemeyi devreye alın.
Fabrika ayarlarına dön
Android'de Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri > Tüm verileri sil (fabrika ayarları) yolunu izleyip PIN'inizi girin. iPhone'da Ayarlar > Genel > Aktarım veya iPhone'u Sıfırla > Tüm İçeriği ve Ayarları Sil. İşlem 5-15 dakika sürer; telefon karşılama ekranında açılana kadar bekleyin.
Kurulum ekranında bırak ve kaydı yap
Sıfırlama sonrası "Merhaba" veya dil seçim ekranında durup hiçbir hesap girmeyin; alıcı kendi hesabıyla kursun. Kutu üstündeki IMEI ile Ayarlar > Telefon hakkında'daki IMEI'yi karşılaştırıp not alın. Satış anında alıcıyla imzalı basit bir teslim notu tutmak, sonradan çıkacak itirazları önler.
İpuçları
Dikkat
Apple Kimliği'nden çıkmadan sıfırlarsanız Etkinleştirme Kilidi açık kalır ve telefon alıcının elinde kullanılamaz hale gelir; aynı şekilde Google hesabı silinmeden yapılan sıfırlamada cihaz koruması devreye girer. Ayrıca yedeğin tamamlandığını görmeden sıfırlama yapmak fotoğraf ve WhatsApp geçmişinin kalıcı kaybı anlamına gelir.
Sık sorulan sorular
+Fabrika ayarlarına dönmek verileri gerçekten siliyor mu?
Şifreli cihazlarda evet, çünkü sıfırlama şifreleme anahtarını yok eder ve kalan veri okunamaz hale gelir. Android 6 öncesi şifresiz eski modellerde veri kurtarma yazılımlarıyla parça bulunabilir.
+Hafıza kartını da sıfırlamam gerekir mi?
Kartı çıkarıp kendinizde tutmak en güvenlisi. Satacaksanız karta bilgisayarda tam biçimlendirme uygulayın, hızlı biçimlendirme veriyi tam silmez.
+Telefonun ekranı kırık, menülere giremiyorum. Ne yapmalıyım?
Bilgisayardan hesabınıza girip Android için android.com/find, iPhone için iCloud'daki Beni Bul üzerinden uzaktan silme komutu gönderin; cihaz internete bağlandığında silinir.
+Sıfırlamadan sonra hattımı iptal etmem gerekir mi?
Hayır. SIM kartı çıkardığınız için hat sizde kalır, yeni telefona takıp kullanmaya devam edersiniz.
+IMEI kaydını neden not almalıyım?
Telefon çalıntı işlemlerinde veya sonradan çıkan anlaşmazlıkta IMEI, cihazın hangi tarihte kimden çıktığını göstermenin tek somut yolu.
Kaynaklar ve doğrulama
İkinci el cihaz satarken IMEI'nin faturayla uyuştuğunu göstermek alıcı güvenini artırır; yurt dışından getirilen telefonlarda IMEI kaydı yapılmamışsa cihaz Türkiye'de bir süre sonra şebekeye kapatılabilir, bunu satış öncesi alıcıya bildirin. Bu rehber nasılyapabilir.com yazı işleri tarafından hazırlandı. Değişebilen bilgileri (ücret, süre, mevzuat) ilgili kurumun güncel sayfasından doğrulayın. Son doğrulama: 15 Eylül 2026. bize bildir.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.