Comment effacer un ancien téléphone avant de le vendre ?
Sauvegardez, retirez vos comptes, vérifiez le chiffrement puis réinitialisez : vos données deviennent irrécupérables.
Réponse courte
Sauvegardez (Google One ou iCloud), puis sauvegardez WhatsApp et retirez la SIM et la microSD. Android : Paramètres > Mots de passe et comptes > supprimer le compte Google. iPhone : Réglages > identifiant Apple > Déconnexion, et désactivez Localiser. Enfin, réinitialisez : Options de réinitialisation sur Android, Transférer ou réinitialiser sur iPhone. Comptez 45 à 90 minutes.
Ce qu’il te faut
Étape par étape
Lancez la sauvegarde
Sur Android, ouvrez Paramètres > Google > Sauvegarde et touchez « Sauvegarder maintenant » ; dans Google Photos, vérifiez le message « Sauvegarde terminée ». Sur iPhone, allez dans Réglages > identifiant Apple > iCloud > Sauvegarde iCloud > « Sauvegarder maintenant ». Comptez 15 à 40 minutes en Wi-Fi ; si l'espace manque, prenez 50 Go pour un mois puis résiliez.
Traitez WhatsApp et les applis bancaires à part
WhatsApp > Réglages > Discussions > Sauvegarde des discussions > « SAUVEGARDER » : cette sauvegarde est indépendante de celle du téléphone. Déconnectez-vous des applis bancaires et de FranceConnect. Transférez vos codes Google Authenticator vers le nouveau téléphone avant d'effacer l'ancien, sinon vous perdez l'accès à vos comptes.
Retirez SIM, carte mémoire et appairages
Éjectez le tiroir SIM avec l'outil ou un trombone et récupérez la carte microSD : sur la plupart des modèles, la réinitialisation d'usine ne l'efface pas. Dans Paramètres > Bluetooth, supprimez les appairages voiture et casque avec « Oublier cet appareil ». Dissociez aussi votre montre connectée pour éviter les conflits avec l'appareil de l'acheteur.
Supprimez les comptes de l'appareil
Sans cette étape, le téléphone restera bloqué chez l'acheteur. Sur Android : Paramètres > Mots de passe et comptes > Google > « Supprimer le compte » ; pensez au compte Mi sur Xiaomi et au compte Samsung. Sur iPhone : Réglages > identifiant Apple > « Déconnexion » tout en bas, ce qui lève le verrouillage d'activation.
Vérifiez le chiffrement
Android 6 et versions supérieures, ainsi que tous les iPhone, sont chiffrés par défaut : la réinitialisation détruit la clé, donc les données restantes sont illisibles. Sur Android, cherchez la mention « Chiffré » dans Paramètres > Sécurité > Chiffrement et identifiants. Si vous n'avez jamais posé de verrouillage d'écran, définissez un code PIN temporaire avant d'effacer.
Réinitialisez l'appareil
Sur Android : Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine), puis saisissez votre code. Sur iPhone : Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Effacer contenu et réglages. L'opération dure 5 à 15 minutes ; attendez l'écran de bienvenue.
Laissez l'écran de configuration et notez l'IMEI
Arrêtez-vous sur l'écran « Bonjour » ou de choix de la langue et n'entrez aucun compte : l'acheteur configurera le sien. Comparez l'IMEI de la boîte avec celui affiché dans Paramètres > À propos du téléphone, puis notez-le. Un certificat de cession signé le jour de la vente évite les contestations ultérieures.
Astuces
Attention
Si vous réinitialisez sans vous déconnecter de votre identifiant Apple, le verrouillage d'activation reste actif et le téléphone est inutilisable pour l'acheteur ; côté Android, la protection de l'appareil se déclenche si le compte Google n'a pas été retiré. Et effacer avant d'avoir vu la sauvegarde terminée signifie perdre définitivement photos et historique WhatsApp.
Questions fréquentes
+La réinitialisation d'usine efface-t-elle vraiment les données ?
Sur un appareil chiffré, oui : la réinitialisation détruit la clé de chiffrement et ce qui reste devient illisible. Sur les anciens modèles Android non chiffrés, des logiciels de récupération peuvent encore retrouver des fragments.
+Faut-il aussi effacer la carte mémoire ?
Le plus sûr est de la retirer et de la garder. Si vous la vendez avec le téléphone, faites un formatage complet sur ordinateur : le formatage rapide n'efface pas réellement les données.
+Mon écran est cassé, je n'accède plus aux menus. Que faire ?
Connectez-vous à votre compte depuis un ordinateur et envoyez un effacement à distance via android.com/find pour Android ou via Localiser sur iCloud pour iPhone. L'appareil s'efface dès qu'il retrouve Internet.
+Dois-je résilier ma ligne après la réinitialisation ?
Non. Comme vous retirez la carte SIM, la ligne reste la vôtre : insérez-la dans le nouveau téléphone et continuez à l'utiliser.
+Pourquoi noter l'IMEI ?
En cas de vol déclaré ou de litige avec l'acheteur, l'IMEI est le seul élément concret qui prouve à quelle date l'appareil a quitté vos mains et pour qui.
Sources et vérification
Dernière vérification : 15 septembre 2026. préviens-nous. Chemins de menus en français (Android 13+ et iOS 17) ; références adaptées au contexte français : FranceConnect et les opérateurs Orange, SFR, Free et Bouygues.
Ce contenu est informatif ; pour les démarches, les annonces officielles de l’organisme concerné priment. Détails : clause de non-responsabilité.