HES, MHRS ve e-Nabız tek telefonda nasıl toparlanır?
Üç ayrı sağlık uygulamasını aynı telefonda, aynı kimlikle ve tek klasörde çalışır hale getirmenin sırası.
Kısa cevap
Telefonda hattın kendi adına kayıtlı olduğundan emin ol, e-Devlet şifreni hazırla. Play Store veya App Store'dan e-Nabız, MHRS Mobil ve Hayat Eve Sığar uygulamalarını kur. Her birine sırayla "e-Devlet ile Giriş" seçeneğinden gir, profil ekranındaki telefon ve e-posta bilgilerini güncelle, yakın takibi yetkilerini tanımla. Sonunda üç simgeyi tek klasöre topla ve bildirim izinlerini aç.
Gerekenler
Adım adım
Telefonu ve hattı kontrol et
Uygulamalar doğrulama kodunu senin adına kayıtlı hatta gönderir. Ayarlar üzerinden telefonun işletim sistemi güncellemelerini tamamla ve hattın kendi adına olduğundan emin ol. Hat başkasının adınaysa doğrulama SMS'i sana ulaşmaz.
e-Devlet girişini hazırla
Üç uygulamanın en pratik giriş yolu "e-Devlet ile Giriş" düğmesidir. Şifreni bilmiyorsan PTT şubesinden yenilemen ya da bankacılık uygulaman üzerinden giriş yapman gerekir. Şifreyi tarayıcıda bir kez deneyip çalıştığını gör, sonra uygulamalara geç.
e-Nabız'ı kur ve giriş yap
Play Store veya App Store'da "e-Nabız" araması yapıp Sağlık Bakanlığı yayıncılı uygulamayı kur. Giriş ekranında "e-Devlet ile Giriş" seçeneğini kullan, ardından "Sağlık Özetim", "Raporlarım" ve "Reçetelerim" bölümlerinin yüklendiğini kontrol et. Verileri görebiliyorsan giriş tamamdır.
MHRS Mobil'i kur ve bilgilerini güncelle
"MHRS Mobil" uygulamasını kurup e-Devlet ile ya da T.C. kimlik numarası ve MHRS şifrenle gir. Şifren yoksa giriş ekranındaki "Şifremi Bilmiyorum" bağlantısını kullan. Girişten sonra "Profil" ekranındaki cep telefonu ve e-posta alanlarını güncelle, çünkü randevu hatırlatmaları buraya gelir.
Hayat Eve Sığar'ı kur ve ana ekranı gez
"Hayat Eve Sığar" uygulamasını kurup aynı kimlikle giriş yap. Ana ekrandaki hizmet kartlarına bak; nöbetçi eczane, yakındaki sağlık kuruluşları ve aşı bilgileri gibi bölümler burada toplanır. Hangi hizmetlerin güncel olarak sunulduğunu uygulama içinden doğrula.
Yakınlarını profillere bağla
Çocuğun ya da bakımını üstlendiğin bir yakının randevusunu almak için MHRS'de "Yakınlarım" bölümünden kişi ekle. e-Nabız tarafında "Profilim" altındaki yetkilendirme ve hasta yakını takibi ayarlarını kullan. Böylece tek telefondan birden fazla kişinin işini yürütürsün.
Bildirim izinlerini aç ve simgeleri tek klasörde topla
Telefon Ayarları'ndan her üç uygulama için bildirim izinlerini aç; kapalıysa randevu hatırlatması ve sonuç bildirimi düşmez. Sonra bir simgeyi diğerinin üstüne sürükleyip klasör oluştur ve klasöre "Sağlık" adını ver. Uygulama içi ekran kilidi veya parmak izi girişi varsa onu da etkinleştir.
İpuçları
Dikkat
Kimlik numaranı ve e-Devlet şifreni hiçbir uygulama dışı ekrana, SMS'e ya da telefonda seni arayan kişiye yazma. Sağlık uygulaması güncellemesi bahanesiyle link gönderip şifre isteyen mesajlar dolandırıcılıktır; kurum seni arayıp şifre sormaz. Telefonunu satarken veya devrederken üç uygulamadan da çıkış yapıp verileri temizle.
Sık sorulan sorular
+e-Devlet şifrem yok, gene de bu uygulamalara girebilir miyim?
MHRS'ye kendi şifresiyle girebilirsin, ancak e-Nabız ve Hayat Eve Sığar için kimlik doğrulaması gerekir. En pratik yol PTT şubesinden e-Devlet şifresi almak ya da bankacılık uygulaması üzerinden giriş yapmaktır.
+Üç uygulamayı aynı telefonda tutmak veri karışıklığı yaratır mı?
Hayır. Her uygulama kendi hizmetini gösterir, kaynak aynı kimlik numarası olduğu için bilgiler tutarlıdır. Farklılık görürsen ilgili kurumun çağrı merkezinden doğrulaman gerekir.
+Hattım başkasının adına, doğrulama kodu gelmiyor. Ne yapmalıyım?
Uygulamalar kayıtlı numarayı kontrol ettiği için hattın senin adına olması gerekir. Operatör şubesinden hattı kendi adına devral ya da e-Devlet üzerinden kayıtlı numaranı güncelle.
+Randevu hatırlatması gelmiyor, sorun nerede?
Önce telefon Ayarları'ndaki bildirim izinlerini, sonra MHRS "Profil" ekranındaki telefon ve e-posta bilgilerini kontrol et. Pil tasarrufu modu uygulamayı arka planda kısıtlıyorsa bildirimler gecikebilir.
+Çocuğumun randevusunu kendi telefonumdan alabilir miyim?
Evet. MHRS'de "Yakınlarım" bölümünden çocuğunu ekledikten sonra randevu akışında onun adını seçebilirsin. e-Nabız'da da yakın takibi ayarlarını tanımlaman gerekir.
Kaynaklar ve doğrulama
e-Nabız, MHRS ve Hayat Eve Sığar Sağlık Bakanlığı hizmetleridir; ekran adları ve sunulan hizmetler güncellemelerle değişebilir, son durumu uygulama içinden veya kurumun çağrı merkezinden doğrula. Bu rehber nasılyapabilir.com yazı işleri tarafından hazırlandı. Değişebilen bilgileri (ücret, süre, mevzuat) ilgili kurumun güncel sayfasından doğrulayın. Son doğrulama: 15 Eylül 2026. bize bildir.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; resmî işlemlerde ilgili kurumun güncel duyuruları esastır. Ayrıntı: sorumluluk reddi.